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皇帝上朝,为什么要坐在金銮殿上?去看看故宫就知道了,那么多重门,那么多道台阶,没有一棵树,两边全是太监,整整齐齐站着。如果你是大臣,你从那一道又一道的门中穿过,在那一双又一双威压的眼光下,小心地通过空旷的场院,你会感到自己是多么渺小。当你终于走到殿下,迈过巨大的门槛,皇帝就坐在上面,他的服饰、他的宝座、他的奴仆,他所有的一切,都在向你散布着威严,身在这样的氛围中,纵使你是再高傲的人,也由不得不诚惶诚恐,毕恭毕敬。
权威有时是一种说不清的东西,是由权力本身以及权力周围的一切共同散发出来的。
权威不是天生的,就算很有才能的人,刚登上老总位置时,往往也不像老总。越大的官越是刻意包装,注意形象。会晤贵宾时,步子该迈几步,握手该伸成哪种角度,照相该坐在什么位置,头发是往前梳还是往后梳,都很有讲究。当老总越久,这些规矩就越熟练,以至成了自然。
气质不是天生的,而是后天各种因素造成。再大的官,当有人亲切地称呼他小名的时候,架子就不得不放下了,不知不觉卸了武装。老总的气质也不是自己一个人修炼出来的,而是周围的人渲染出来的,当你位卑言轻,对上级毕恭毕敬时,在人们眼中不过是个小角色,而当周围所有人都低眉顺眼,敬请你指示的时候,老总的气度自然就出来了。
老总并非生来就像老总,哪怕你确实胸有大志,身怀绝技,百分之百会成为老总,但在还没有走到那一步之前,你也不会像一个老总。
当了老总,自然就像老总了。
忘记风度,留下气度
孔子有个弟子做了很大的官,有次战斗,他被射死了。死之前,他发现帽子歪了,就赶紧爬起来,扶正了帽子,再死翘翘了。这不愧是孔门的子弟,死都死得那么风度翩翩,气度不凡。在古代,帽子可不是随便脱的。你是当官的,脱了你的帽子,就是罢了你的官,乌纱帽不保了。
西方一直很流行决斗,据说这是绅士之间玩得最心跳的游戏,不是你死,就是我亡,但谁死都不要紧,绅士的气度都会流传下去。比如普希金就是决斗中被干掉的,死得值不值得,先放一边,就拿惯了鹅毛笔的手拿起枪来决斗这种行为,普希金的气度至今仍然可以想象。
穷人出来做生意,其实有时得先把风度放在一边,但气度却是必须要的。如果你失去了气度,那么这生意也就失去了气韵,没有了活力,很容易被消灭掉。
“威”“信”并重
古时县大老爷开堂,惊堂木一响,人犯带上,两边吏卒齐吼“威武”,声震大堂,那人犯也就先自软了,哪里还敢刁蛮,接下去的审讯也就顺理成章。
没有威武,镇不住堂子,没有威武,也当不好老板。
所谓“威”,无非就是一种震慑力,让人畏惧,让人服从。那么震慑力从何而来呢?别人凭什么怕你,凭什么服从?
最简单的答案就是,你能给人好处,也能给人坏处。打工仔之所以怕老板,因为饭碗是老板的,听老板的就吃得饱,不听老板的,饭碗就有可能砸掉。同样,下级为什么怕上级,因为下级的前途在上级手里,和上级作对,就算不给小鞋穿,至少没有好果子吃。
“威”之所以存在,是因为有利害关系。一个下属,如果做了你许诺可以得到好处的事,却没有得到好处,或者做了你威胁说会受到处罚的事,却没有受到处罚,他还凭什么听你的?
“威”和“信”直接联系在一起,有威必有信,有信才有威。
商鞅变法前,于国都南门立三丈之木,告曰,凡将此木移到北门者,得十两金。百姓无人敢试。又将赏金提高,数度,直至五十两金,终于有人豁出去了,将木移至北门,果然得到五十两金。商鞅通过立木取信,使政府的威信得以树立,新政也就有了群众基础。
古人到底要淳朴一些,现在的人进化了,头脑也复杂了,信一旦失去,要重新建立,可不是立根木头就能解决的。
权力的运用,最根本的就是赏罚分明,恩威并施。但是,无论奖惩,如果经常都不能兑现,也就成了儿戏,你再声嘶力竭,又有谁会认真去听呢?一个人逞一时之威容易,但要保持长久的权威,必须有信用的保证,有威有信,才是威信,有威信,权威才有深厚的根基。
再大的老板,再大的权力,都必须取信于人,商业的成功,还是要从为人做起。
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