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对,除了答谢晚宴之外,应该再增加一个合影留恋。
想到这,孙文涛忙把负责这次培训大会招待的康园叫过来。
“阿园,你帮我把道光玩具厂的孙经理参会位置调整一下,让她坐在前排。另外,晚上吃饭的时候,也将她调到跟我一桌还有,开会结束后,或者晚宴前安排一个合影环节。”
“孙总监,第一排的座位一般都是我们的主料供应商呢,与您同桌的也差不多是工厂的a级供应商,道光玩具厂,他们跟我们的合作,是间断性的您确定要调整吗?”
“要。”孙文涛想也没想地说。
“那好吧。我重新安排一下。”
“好。”
这次的培训大会是喜之郞公司针对所有供应商来安排。包括喜之郞公司的食品原料供应商,配件供应商,还有半成品的加工高,包装材料供应商,大大小小有四十八家来参加。
组织这样的培训主要是想将公司新的一些条款规定统一当面告知各供应商,虽然也可以通过邮件,电话等各种方式来加以说明,但孙文涛觉得任何形式的沟通不如面对面零距离的沟通效果好。
他作为喜之郞公司的质量总监,现在越来越感觉到身上的压力,来自市场部门的投诉和销售压力迫使他不得不下狠心使喜之郞公司的所有产品在质量上更加安全,更加有保障。而达到这一目的就离不开这些供应商的群体努力。
如何让这些供应商都跟得上喜之郞公司前进的步伐?
孙文涛认为首先要做到四个统一,即思想统一,意识统一,标准统一,行动统一。孙文涛发起这次供应商的培训大会就是基于这四个统一而起的。而且他计划要将这种培训变为常态化,一年至少要有一次或者两次。
一条大船如果要在大海准确航行,除了船长之外,船员,船体,大船身上的每一个部件,甚至每一个螺丝都是至关重要的,任何一个部件,一个环节出现问题,都将会阻碍这艘大船的航行。也许是速度减缓,也许倒退,也许原地打转,也许直接漏水,翻船甚至沉船。
孙文涛多年的管理经验使得他已充分意思到了全员参与的重要性。
他已准备了教材。由于只有一天的时间,他主要是从几个方面来与供应商进行沟通。
第一,当今国际及国内食品及其相关的行业形势分析
第二,质量事故案例分析
第三,对供应商的条款要求说明
第三点是他着重要讲解的。第一条将由销售总监安娜主讲,第二条由市场部的王顺主讲,第三条将由孙文涛亲自给各供应商讲解。
也就是基本上下午的时间都由孙文涛主讲。第三点又细分为三个部分。
1、供应商的资质选评及日常管理要求
2、供货流程
3、验收标准。
每一个部分结束之后会安排十五分钟的休息时间。而每一个部分的讲解时间基本定为一小时左右。
最后,会有半小时至一小时左右的互动时间,以便解答某些供应商的问题,供应商也可以对喜之郞公司提出意见或者建议。
晚上6点是一个答谢晚宴。通俗一点说,就是喜之郞请这些供应商一起吃一顿饭,表示对长期以来各供应商给予的支持的一种答谢。
一天的时间安排得非常紧凑。孙文涛为这次的培训会也是做足了功课,他已连续好几个晚上都在加班了。
明天下午10点这个会议就开始了。
会议室就设在喜之郞办公楼三楼2号会议室。这是一间中型会议室,可接待人数在50人左右。桌椅齐全,开会时将会使用幻灯投影仪。
喜之郞公司在培训方面一向是力度较大的,投入也不少。公司内部的培训分为基层培训,中层培训,还有技术力量的培训。象孙文涛这种高职位的干部每年公司则会送外培训。所以在喜之郞公司的干部队伍中,学习的气氛比较浓厚。公司也有一系列鼓励职员工自学的机制。费用也有相关的补贴报销政策。
这些都是孙萍参加完培训之后听孙文涛介绍才知道的。
孙文涛这一天忙到十点左右,才离开办公室。
明天还得早起,他想再一次熟悉所要讲解的资料,这样讲解的时候可以更为流利。孙文涛已多次在工厂内部作过主讲,但这一次的对象不同,这次是各供应商的代表,他们的身份,阅历,经验,各方面与内部员工有着太大的差别,孙文涛不得不认真对待,严格要求自己。
在回宿舍的路上,他忽然想起,那个孙萍明天上午10点前能赶到吧。(。)手机用户请浏览阅读,更优质的阅读体验。
第三十八章 特殊安排()
18日早上9点30分,孙萍已走进了喜之郞公司的大门。
孙萍每次出门,都会提前,虽然陈天雷安排司机6点到小区接她,可是她在5点45分时已在小区门口张望了。一旦定下时间要出门,尤其是起早,孙萍就会担心自己睡过头,总是将闹钟设置好。即使设置好了闹钟,她还是会担心自己睡得过死,听不到闹钟铃声,紧张会导致她一晚上都难以进入深度睡眠。
她昨天晚上将近12点才上床,可是三点左右她倒醒了,看看时间还早,又逼自己闭上眼睛再睡一会,但又担心真的会睡过头,这样折腾,挨到五点钟,她便不用闹钟直接起床了。
管峰见她一会开灯,一会又关灯,弄得心情很烦,冲她吼
“你自己不睡,还让不让别人睡了?”
“我马上就走了,不吵你了!”孙萍低声说。
“一天到晚这会那会,事真多!”管峰嘟哝了一句,翻了一个身。
唉,反正每次出门,管峰总是不高兴。孙萍已习惯了。
当她走出小区不久,司机便来了。一路上,也还算顺畅。所以比预计时间提早了将近二十分钟。
孙萍在保安室作了登记,便往厂区里去走。
这里和几个月前相比并没有大的变化,不过,办公楼门口支起一块牌子,上面写着,欢迎各协作商莅临指导,请上三楼2号会议室。
孙萍扫了一眼牌子,便进了门,往楼梯口走去。
2号会议室门前的走廊里已有了十来个人,估计也是较远一点的供应商。一般这样的会议距离远的比近的到得更早。
孙萍看了他们一眼,没有熟人。
其实不用找,这里肯定没有认识的人。虽然道光玩具厂帮喜之郞公司加工了一些产品,但孙萍本人除了上次处理那次退货事宜,没有来过。今天来参会的人都是喜之郞公司的供应商,估计都是食品行业的,与塑料玩具关系不是很大,道光也只是他们提供一两款pvc的包装袋。
时间还早,孙萍想一个人在三楼走一走。
三楼总体面积不小,估计有3000平米左右。孙萍看了一下,光会议室就有大小五个。1号会议室实则上是一个礼堂,可能是员工大会或者公司什么节庆活动的场所,孙萍没有进去,只是在走廓上透过玻璃窗往里瞧了一下。她经过2号会议室时,突然听到有人叫她:“孙经理,你来了!”
孙萍定晴一看,是孙文涛。他正面带微笑,已热情地伸出右手过来。
孙萍忙与他握手,“孙总监,你好。在忙吧。”
“嗯,准备得差不多了。我还在想,你那么远,能不能按时赶过来呢,没想到来这么早!”
“这是一次难得的学习机会,我可不敢迟到哩,早早就出发了!”
“孙经理,你的位置在第一排6号。”
“是吧,谢谢哟!”
“你们工厂最近怎么样?忙码?”孙萍以为孙文涛和她打个招呼之后就会离开,她想他现在一定很忙的,客人马上就都要到齐。没想到,孙文涛似乎并没有离开的意思。
“还行。比起前一段时间要好很多了。外贸订单赶得差不多了。你们呢,这个时候应该正开始吧?”
“是啊,我们现在刚开始进入旺季呢,所以才组织这次会议,先把要求跟大家沟通一下。这样减少不必要的麻烦。”
“是的,这样挺好。我刚才在来的路上还在想,你们这个主意不错,我们可以借鉴。”
“孙经理,唉,听你说话就是舒服。”
孙文涛还想再跟孙萍聊些什么,这时,有几个人过来跟他打招呼了。
“孙总监,你好!”
孙萍忙笑着对孙文涛点点头,进了2号会议室。
这时很快就有一位穿白色短袖,黑色包裙的女孩子过来跟孙萍打招呼。
“您好,请您到这边签一下到。”孙萍跟着女孩走到离会议室门口约30米远的一张台子前。
“道光塑料玩具有限公司,孙萍女士”这个女孩看到名单上的那一栏后,说,“孙小姐,请您到第一排6号入座。”
然后又拿出一个透明的文件袋,双手递给孙萍。
“这是会议的培训资料,和需要用到的笔记本和笔。”
“谢谢!”孙萍接过文件袋后,一边往前走,一边佩服喜之郞公司的周到安排。先是门口的指示牌,现在又有签到表,还有已打印并装订好的培训资料,笔记本,笔都想到了,连座位也事先作了安排。真可谓细致周到啊。这些事情虽说都看似无足轻重,实际上,一个公司的管理水平往往就是从这些细节上体现出来的。
细节决定成败。
看样子,自己需要学习的东西还很多啊。
她找到自己的座位后,坐了下来。她看到桌子上已放有一张小牌,上面写着“道光塑料”,在牌子的旁边放着一瓶农夫山泉的矿泉水。她扫一眼左右,几乎每张桌子上都有一个公司名称的牌子和同样的矿泉水。
第一排一共有八个座位,孙萍细看了一下,除了她这个位置外,其他七个都是xx食品。看样子这一排应该是喜之郞公司最重要的供应商了。
那怎么把她安排在这里呢?
道光塑料厂提供给他们的仅仅是包装袋,而且还不是通用的,他们的包装有很多种,道光生产的pvc包装袋仅为其中一种,而且所点比例应该是微乎其微。
孙萍又把身子扭到第二排看看,第二排的8个座位基本还是xx食品。
奇怪,前面两排座位除了道光塑料之外,其他都是食品供应商,那也就是说除了她的这个位置,其他坐的都是喜之郞的一级供应商?
这时,已有不少人进来了,他们已陆续找到自己的位置。很快,孙萍的左右都坐满了人,他们之间似乎有不少是十分熟悉的人,隔着孙萍相互打着招呼。
这让孙萍很有些不自在。在与他们疑问的眼光相对时,她只得不好意思地向他们微笑点头。
这些人肯定不知道这当中怎么会突然冒出个塑料厂的代表来吧。(。)手机用户请浏览阅读,更优质的阅读体验。
第三十九章 交流()
很快孙萍便忘掉了这种不自在。这时候孙文涛已走上了主讲台,他走到麦克风前面,先清了一下噪子,然后开始发言。
他先对所有参会的单位和个人表示感谢,介绍了今天的日程安排,然后请销售总监安娜给各位分享当今食品行业和国际与国内的形势。
当一头金发的美国女人安娜上台的时候,孙萍先是眼前一亮,她没有想到这个大公司的销售总监居然是这样年轻的一位外国女人,看上去年龄和她差不了多少,但在安娜开口之前,她就自卑起来”早知道这样,应该请李总过来的。我应不懂她讲什么,怎么办?这个会不是白来了吗?”
可是孙萍的担心是多余的,出人意料,这个美国女人讲一口流利的普通话,这着使让孙萍吃惊。中文被认为世上最难学的语种,没想到,这个地地道道的美国人居然讲的如此流利与地道,口音纯正,要是不看脸,你根本不会想到这是一个外国人在讲中国话。
自己有什么理由学不好英文呢?孙萍忽然想。
民以食为天。按孙萍以前的理解,食品应该是一个好的行业,现在听安娜介绍后,发现哪一个行业都艰辛,想要稳定客户,健康发展,不管什么行业,重要的都是要有企业自己的特色,其中良好的品质保障就是不可缺少的一环。
很快,安娜的讲解就结束了。按照安排,中间休息十五分钟。
孙萍左右的人开始起身,开始相互交流。
这时坐在孙萍右边的一位大约四十三左右的女人问孙萍,“小妹,你是塑料厂的?”
“是的。大姐”
“怎么,你们也跟他们有业务往来?”
“有,不是太多,我们有时帮他们做一款袋子。”
“袋子?是包装袋吗?”
“是的,pvc材质的那种包装袋。”