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要帮他抉择!”
顾也把手机握在手里,脸上的笑容也没了:“池儿都已经二十八岁了,他知道自己在做什么,这是他的人生,就算是我们做父母的,也无权干涉!你难道忘了叶菲儿了吗?她离开以后,池儿消沉了多久?你还希望池儿再痛苦一次吗?”
“那你的意思是同意他和苏落言在一起了,我告诉你,就是因为有叶菲儿这个前车之鉴,我才更不能让苏落言这种毫无家世背景的女孩进我们顾家,她不就是看重我们的钱吗,我本想着给她一笔钱,让她离开池儿,可她这么不知趣,那我就留不得她!”
袁雅此刻盛气凌人,她一把夺过顾也手中的手机。
顾也只好在沙发上坐下,这两母子,简直一模一样,只要决定了的事情,别人再怎么阻止都要去做。
很快,袁雅便拨通了秦蕊的电话。
秦蕊十分甜美的叫着袁雅“袁姨”,这一声声的,让袁雅都把她当作了儿媳妇儿,在她心中,也只有袁雅这样背景的女孩,才能成为顾家的媳妇。
两人寒暄完以后,袁雅终于说出了通话的目的。
顾也坐在一旁一言不发,显然,他对袁雅的做法不甚认同。
“小蕊呀,袁姨想请你帮忙做一件事,不知道你愿不愿意?”袁雅的语气和蔼,完全是一个长辈对小辈很是关怀的语气。
对面的秦蕊,自然语气里都是笑意,这可是自己未来的婆婆,态度能不好吗?
“袁姨,您和我还客气什么,有什么事你就吩咐吧!只要我能做到的,我保证完成任务!”
袁雅也不过是客套几句,在她眼里,既然秦蕊想成为她顾家的媳妇,那自然是要受她的指挥的。
“你在南池大酒店,一定要想尽一切办法,把苏落言赶出顾氏集团!”说着这话的时候,袁雅的眼神里又都是凌厉的神色。
对面的秦蕊脸上都是笑容,没想到袁雅这么快就出手了,自己只不过随便夸张了一下苏落言在这边的处境,她就迫不及待的要赶她走。
看来不待见苏落言的人可真多呀!
“袁姨,其实要赶走苏落言很简单,只要池哥哥一句话,或者是顾叔叔给南池大酒店的总经理打个电话就成。”秦蕊的语气里都是兴奋。
原本以为把苏落言赶出顾氏集团是件很棘手的事情,可是现在有了袁雅的加入,一切都显得轻而易举。
可接下来袁雅的话便泼了她一身的冷水。
“你也是知道你池哥哥的,他怎么可能同意开除苏落言,你顾叔叔也一样,都是认死理的人,所以我希望你,光明正大的找出苏落言的把柄,然后开除她,这样让大家都心服口服,并且我和苏落言的赌约还在,只要她离开顾氏集团,我自然有办法让她离开池儿!到时候池儿身边就只剩下你了!”
袁雅胸有成竹,当初苏落言的确和她有约定,到时候,她自然可以借这件事情,让苏落言主动离开顾池!
一旁的顾也听着,不禁皱起了眉头,可是却拿袁雅一点办法了没有,想当初自己喜欢的便是她的霸道,所以就算是有陈蓉的出现,并且还有了陈臣,他都从来没有想过要离开袁雅。
可这一刻,他却有些讨厌她的霸道。
顾也走出房间,希望苏落言不会那么容易被打败,他相信顾池的眼光!
“那好,袁姨,我都听你的,我会随时向您汇报进度的!”
秦蕊一副乖乖女的模样。
袁雅自然很是开心,秦蕊才是她心中的儿媳妇完美人选,最重要的一点是听话!并且两家家世相当,不怕对方讨了便宜。
放下电话,袁雅长长的舒了一口气。
苏落言想进顾家,门都没有!
…
次日,南池大酒店管理层例行晨会。
大家还是像往常一样汇报工作,汇报完了以后,一向从来不挑前厅部和客房部毛病的皮特却在会上大发雷霆。
他一脸愠色,他将手中的文件扔给苏落言:“苏总监,我希望你给我一个合理的解释,为什么现在网络上都是有关于前厅部和客房部的投诉,你主管着这两个部门,这两个部门都发生问题,这让我不得不怀疑苏总监是否具备做房务总监的能力!”
大家看着皮特的神色面面相觑,他一向不是最喜欢苏落言的吗?怎么今天还点名道姓的让苏落言在晨会上难堪。
一旁的王诗诗和马克听说是自己部门的问题心中都有些打鼓,皮特的工作态度大家都有目共睹,并且他从前台出身,对客人的意见非常的重视。
况且这些差评都发到网络上去了,对南池大酒店会有多么恶劣的影响,大家都心里有数。
两人脸上都有些不好看。虽然皮特骂的是苏落言,可是这和打自己耳光又有什么分别。
第一百一十章 事有蹊跷()
站在皮特身边的秦蕊,此刻脸上正噙着笑,因为在众目睽睽之下,她也不好太放肆,可是心里却乐开了花。
苏落言,你的好日子到头了!
苏落言平静的翻开皮特扔过来的文件,果然是,要不然就是投诉前台员工态度恶劣,要不然就是投诉客房部卫生打扫得不够干净。
苏落言合上文件,她抬头看了一眼满是担忧神色的王诗诗和马克,她点点头,示意两人不用太担心。
她心里清楚,一家酒店不可能没有任何投诉,但是投诉这么频繁,并且都是在她管辖的范围内,看来一定有人捣鬼。
并且,这件事情若是放在以前,皮特一定会在会下和自己讨论,可是今天,他居然公然在大会上教训自己,看来自己已经完全丧失了他对自己的信任。
苏落言面色平静,她淡淡的说:“关于网络差评的事情,我也是刚刚才知道,我希望王总给我一点时间,让我查清楚这件事情!”
苏落言直视着皮特,并没有因为自己管辖的部门产生问题而有丝毫的退缩。
皮特见苏落言一脸平静的模样,心中更气,他的声音里有些讽刺:“那好,我给你三天时间,如果没有结
果,我希望苏总监可以给我一个交代!”
依琳和艾伦都有些摸不着头脑,他们虽说平日里也是支持苏落言的,可是看样子,皮特和她之间一定发生了什么,还是不要去掺和的好,苏落言后面有靠山,他们可没有。
苏落言朝皮特点点头。
“散会!”
大家都知趣的离开了会议室。
会议室里就剩下苏落言,王诗诗和马克三人。
在秦蕊离开以前还给了苏落言一个灿烂的笑容,苏落言心中隐隐觉得,这件事和她脱不了关系。
如果让苏落言查到,秦蕊为了自己的私利而不顾酒店的声誉,那她绝不会放过她!
苏落言将文件摆在王诗诗和马克的面前。
这几乎是酒店开业以来最多的一次投诉,并且奇怪的是,全是房务部(客房部和前厅部的统称)的投诉。
马克看完文件,说道:“苏总监,我觉得事情有蹊跷,我们客房部的卫生从来都是得到客人的夸奖,绝对不可能出现房间没有打扫干净就卖出去的情况!”
苏落言闻言看着马克认真的样子,她试探性的问道:“那有没有可能是因为有新员工的加入,新员工做出来的房间,导致这样的问题产生?”
“不可能,员工做完房间以后,必须要主管检查一遍,才会把房间卖出去,你说的情况绝对不会发生!”马克立马否定道。
苏落言的手中握着笔,若有所思,她转过头看着王诗诗,问道:“诗诗,最近几天,你有收到客人的投诉吗?”
王诗诗摇摇头:“最近都很正常,并没有什么失误发生,我也不知道怎么会有这么多投诉!”
苏落言看着王诗诗茫然的样子,她坚定的说:“看来真的有人在捣鬼,其他部门没问题,偏偏是前厅部和客房部的问题,看来她针对的是我!”
苏落言脑海中浮现出了秦蕊走之前的那个笑容。
“你们先回去吧,这件事情我知道处理,诗诗,你帮我把秦蕊叫到会议室来一下!”
苏落言陷入沉思中。
这件事情还真是奇怪,不过等秦蕊到了,她大概就会知道是怎么回事了!
秦蕊很快便出现在了苏落言眼前,她的脸上依旧带着微笑,并且眼神里有些耀武扬威的意味。
“秦秘书,刚才在晨会上看我出丑,你是不是很过瘾呀?”苏落言看着秦蕊说道。
秦蕊脸上的笑意根本藏不住,反正现在会议室里只有苏落言一人,她索性也不隐藏了,她脸上的笑容此刻无比灿烂。
“苏总监,你是总监,我一个小秘书,哪里敢笑话你呢?”
“苏总监,你找我有事吗?”秦蕊假装不明所以的样子。
苏落言面色平静,她将自己面前的文件扔到秦蕊的面前,道:“秦秘书,偷鸡不成蚀把米的事情,我劝你最好还是不要做,你以为你在打压我,实际上你损害的是南池大酒店的利益!”
秦蕊看都不看这些文件一眼,这都是她专门整理出来给皮特的,里面的内容,她熟悉的很。
她走进苏落言的身边,在她的耳旁轻声的说:“不就是一个南池大酒店,苏落言,为了让你离开池哥哥,牺牲再多我都愿意!”
旋即,她退了几步,笑道:“苏总监,说话可是要有根据,我怎么可能损害南池大酒店的利益呢,你可真是会开玩笑!”
苏落言的脸色冷了下来,果然,为了让自己离开顾池,她居然不择手段,那么,也没有为她留情面的必要的。
“秦蕊,你会为你的所作所为付出代价的!”
说完苏落言便离开了会议室。
会议室里的秦蕊此刻依旧十分得意,她苏落言不过就是一个房务总监而已,连皮特这个总经理都不待见她,就算她查出什么来了,那又怎么样呢?
她才不信皮特会选择帮她苏落言而不是自己!
苏落言一回到办公室便开始仔细的分析那些网络差评。
听口气,好像是出自一个人之手,虽然她有极力的掩饰,可是一个人的说话方式是不会改变的。
苏落言立马联系相关的网络公司,要求对方帮忙调查相关差评客人的联系方式。
可是没想到却遭到对方的拒绝,并且是打了客人的资料要进行保密的旗帜。
苏落言一听,声音便冷了下来,她说道:“如果贵网站认为b市,你们不需要和南池大酒店一家酒店合作没问题的话,不知道贵网站觉得如果顾氏集团旗下的所以酒店都拒绝和你们合作的话,你们会不会介意呢?”
苏落言没办法,只好把顾氏集团搬了出来。好在最后,客服人员请示了经理,因为双方之间一直以来的良好合作关系,网站破例把差评客人的联系方式给到了苏落言。
第一百一十一章 找到黑手()
苏落言拿到号码之后,立马查了电话的归属地,居然全部是a市的。
她吩咐下面的员工给这些号码打电话,可是都是一听到是南池大酒店便立马挂断了。
事情到了这里又不知道该如何进行了。
这件事情,皮特就给苏落言三天的时间,苏落言没办法,只好自己再给所有的电话再打一次。
可是让她没想到的是,当她播出一个号码的时候,手机上居然自动显示出了联系人的名字。
莉莉!
那是苏落言之前为了方便联系大家,所以前厅部大堂副理的电话她都有存,没想到今天却派上用场了。
上午听秦蕊的口气,这件事情的确和她有关,可是又怎么和莉莉扯到一起了?
现在也管不了那么多了,先把莉莉叫来问清楚再说。
苏落言便直接到了前厅部办公室,她简单的把事情和王诗诗说了。
王诗诗也是一脸不可置信,没想到这件事情居然是莉莉做的,看来她还是对自己不服气,所以自己作为前厅部经理,她却要到网上写前厅部的差评。
苏落言果然说得没错,王诗诗太过善良,总是把责任往自己身上揽,明明莉莉针对的人是苏落言,可她却总以为是自己。如果真的针对王诗诗,那干嘛还要黑客房部!
苏落言也顾不得要安慰王诗诗,便叫王诗诗把莉莉叫进来。
有些事,别人是帮不了的。
刚好莉莉今天在上班,不一会,她便来到办公室。
苏落言总是觉得莉莉现在看自己的眼神总是有些闪躲,难道她怕自己?
自己还并为对她做过什么过分的事情呢!
苏落言不想和莉莉废话,她说道:“莉莉,你就真的这么讨厌我吗?如果你讨厌我,你就冲着我来,不要伤害南池大酒店的