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（二）图书馆的类型与功能
利用图书馆的首要，在了解它有怎样的服务，要知图书馆提供何种服务，就需先了解它的类型与功能。
根据国际图书馆协会联盟的规定，图书馆可依照设置机构与服务对象，分为国家图书馆、公共图书馆、大学图书馆、中小学图书馆和专门图书馆等5种类型。各类图书馆，除具有保存文化、阐扬学术的基本任务外，另有其不同的功能，兹分别说明如下。
1。国家图书馆 国家图书馆的名称，始于1792年法国皇家图书馆改称。系指由一个政府所设置，并具代表性的图书馆。图书馆界通常以“图书馆中的图书馆”看待，如美国的国会图书馆、英国的大英图书馆等是。国家图书馆具有独特的功能，与其他类型图书馆的性质不同。兹就其重要的功能说明如下．
（1）典藏国家图书文献 国家图书馆收藏的范围和采访图书的政策因国而异。但搜集的方法多赖送缴、采购及交换三种方法取得。尤其与一国出版物版权登记工作和送缴制度有关，大多数的国家将此制度与版权法配合实施，明确规定出版者每出版一书应送缴国家图书馆若干部，用以充裕国家图书馆的典藏。
（2）广征世界名著 兹因世界各国出版物浩如烟海，图书馆每因经费和需要的限制，难以搜罗完备，唯有选择重要者加以搜集。近年来各国国家图书馆多采合作方式，联合国内其他图书馆订定分工采访办法，作有计划的征集，期使世界各国新出版的各科重要出版物，至少能有一部收藏于国内，以便研究阅览。
（3）提供目录服务 此项服务包括编印国家书目（国家出版物总目录）、联合目录、专题书目，以及设置国家目录中心，传布目录消息等项。有的国家图书馆兼具编制印制目录卡片的功能，凡是出版的图书先由国家图书馆预为编目，载于该出版物书名或版权页的反面，并印制目录卡片发售，集中编目，协助国内各图书馆的编目业务。
（4）开展国际交换 国家图书馆多利用本国出版物进行国际交换活动。尤以各国政府出版物的交换工作，更为其重要职责之一。若干国家图书馆并兼具国家交换中心的功能。
（5）辅导全国图书馆事业 有的国家设有专门机构管理一国图书馆事业，也有的国家将此责任委交国家图书馆。国家图书馆具有协调、联系及辅导全国图书馆的责任。辅导方式各国不同，大多以促进合作发展，推行技术工作标准化，业务指导或协助地方政府创办新馆等。
（6）研究改善图书馆技术 一般国家图书馆因人员集中，设备完善，为全国示范性的图书馆，肩负辅导全国图书馆的责任，因此，理应竭尽所能谋图书馆管理技术的改进。如力有未逮，亦应推动联系其他图书馆或图书馆的专业团体进行。
（7）训练专业人员 专业图书馆人员的培育，一般多由大学、学会或其他类似机构负责，但国家图书馆应为有志于从事图书馆工作人士提供训练的机会。
以上7项仅就国立图书馆独特的功能加以介绍。各国家图书馆往往因其国家环境及需要而斌予不同的任务。如美日等国为国会议员服务，挪威及芬兰兼为大学图书馆，新加坡办理公共图书馆业务等是。
2．公共图书馆 公共图书馆如各省市、县市、乡镇图书馆，是基于一种教育机会均等的观念，依法设置，并由当地政府经费维持，以搜集组织图书资料，为一般民众提供自由阅览机会，作为教育机构为发展的主要目标。美国图书馆协会曾揭示现代公共图书馆的功能有四：
（1）教育民众 现代的教育观念，教育为一终身过程。每个人离开学校之后，无论为提高个人学识，或是增长工作技能，时时需要吸收新知识，继续受教育。公共图书馆针对这些，为当地民众提供不拘形式的自我教育的机会，并利用种种方法鼓励阅读，辅助研究，可以说是一所社会教育机构，也可以说是一所民众大学。无论男女老幼，资本家或劳动者都可以从图书馆中取得运用的读物，提高其思想程度与社会生产能力，促使全社会的经济程度和知识能力，都因图书馆的力量而日有增长。
（2）传布知识消息 现代的学术发展一日千里，而图书资料的出版更势如潮涌。公共图书馆将设法把有用的资料加以搜集、组织，并传布大众，使其在任何时间，任何地点均能予取予求。此外，并利用各种方法协助研究工作者查寻资料，解答疑难，透过馆际互借及其他合作的方式，便利当地民众得以接触到其他地区，甚至全国广大的图书馆资源。
（3）充实文化 作为一个民主社会教育机构的公共图书馆，应乐于提供其聚会场所，以应社会或各种文化活动之需。因此，公共图书馆乃成为社区文化中心，运用其人员、设备与图书资料举办各项文化活动，如讲演、展览、音乐欣赏等，以充实当地社区一文化生活，提高文化水准。
（4）倡导休闲 以提倡读书活动，亨受正当休闲生活为工作要项之一，选择适合当地民众兴趣及程度的一般性读物，供读者浏览阅读，以增长知识见闻，陶冶性情，提高鉴赏力，以及增加生活情趣。总之，现代公共图书馆为一社会教育实施机构，由过去启迪民智，扫除文盲和普及教育的目标，更趋向于知识情报中心，兼具社区文化中心的功能。
3。大专院校图书馆 大专院校图书馆具有研究图书馆的性质。其设置是根据大学教育的宗旨，搜集组织和运用图书资料，以达到保存知识文化，配合教学研究与推广学术的三大使命。尤其重要的是培养学生独立研究和终身阅读的习惯，能自动自发地发掘资料，解决疑难问题，增长其专门知识技能。
4。中小学图书馆 中小学图书馆隶属各中小学，在近代又称教学媒体中心，学习资源中心等，其地位随教学方法的革新而日益重要。在过去的观念，此类图书馆只是一所阅览的场所，其功能不过是提供大量阅读资料，以及负责简单的参考服务而已。可是由于新式教学法的倡导，个别化教学的注重，教育工学的兴起，和适当教学与学习环境的讲求，现代化学校图书馆成为学校中的一所学习中心。它不仅搜集适合教学的各种资料，并且也制作教材，使学校教学计划与学校图书馆计划紧密结合，发挥以下各项功能：
（l）搜集教学及个人阅读研究所需的图书资料，以充实学生的知识。
（2）指导学生为适应其个人兴趣和课程上的需要，选择图书资料。
（3）提高学生利用图书和图书馆的能力，并培养其自学习惯。
（4）鼓肋学生利用图书馆的资料，从事自我教育。
（5）帮助学生利用图书资料，增广其多方面的兴趣。
（6）培养学生良好的公民道德习惯并增长其社会经验等功能。
现代的学校教育，不仅要求学生学习读书的方法，而且要培养其自我启发，自我训练和自我评价的精神，具有运用资料的兴趣、习惯及能力。
5。专门图书馆 这一类里书馆性质至为庞杂。一般指隶属于某一机构团体，或是服务特定对象的图书馆而言，其中包括政府机关、工商企业，以及非营利组织中附设的图书馆，也包括以搜集专门性资料的图书馆，如商业、法律、医学图书馆等是。其功能主要在针对各该机构和服务对象的需要，广为搜集图书资料，并谋有效的利用，以配合业务的研究发展。专门图书馆规模较小，搜集较精，有时不以图书为重，而以期刊论文或电脑资料为要，有固定的服务对象，有特殊的服务方式。
以上仅就各类图书馆及其功能略加解说。图书馆为一社会工具，图书馆资源亦属全体民众所共享。图书馆应一方面保存和整理我国固有文化，并谋昔遍利用，而发扬光大；另一方面积极合作搜集资料，谋馆际合作，以配合科技支援国家建设。由于图书馆的类型及功能的不同，其经营方式与服务对象也相互不同。如国家图书馆在搜集保存与该国有关的一切图书资料，以帮助该国图书馆改进经营技术及学术的发展，服务对象较偏重学者或从事研究工作者。公共图书馆是对全体民众公开服务的，藏书素质较通俗化。学校图书馆和专门图书馆则在服务对象方面有某些限制。例如大专及中小学图书馆的主要读者是全校教职员工及学生，藏书深受校中开设课程的影响，而专门图书馆则是它机构或团体的全体员工，所以收藏非常专门化，外界人士未经准许，往往不得使用。图书馆在性质上既然有这样的区分，所收藏的图书资料就各有偏重，因此在利用前，着能先去了解图书馆所属性质与功能，俾能决定哪一种图书馆较能满足自己的需要，就不致浪费时间，而充分享受图书馆的服务。
图书馆因规模大小，经费多寡及工作人员的多少而组织大小也不同。规模较小的，如小学图书馆、往往只有一位工作人员（有时是由教师兼任的）；负贵图书馆的工作，组织最为简单。规模较大的，它的组织就较为复杂。一般说来图书馆的内部组织或工作分配，约可分为两大部分。一是技术服务部门，包括图书选择、采购、登录、编目、分类、编制目录等工作，另一是读者服务部门，包括图书借阅流通、典藏、参考、读者指导等工作。在台湾公共图书馆负责技术服务工作的部门，称采编组，负责读者服务工作的部门，称为阅览组。与广大读者发生直接关系的是读者服务部门，规模较大的图书馆，阅览部门往往又分为若干小部门，如普通阅览室、期刊报纸阅览室、参考室……等等部门，而小型图书馆通常只设有阅览室而已。
我们到了一所图书馆，最重要的事是自己先到各部灯参观泌览一下，知道什么资料放在什么地方，为以后使用方便，这是有必要的。其次是需要了解图书馆开闭馆时间及各项规则，以免空跑及影响他人权益。自然，最重要的是要了解图书馆提供些什么服务。
（三）图书馆的读者服务
图书馆因其种类与功能的不同，其读昔服务的方式也随之而异。就一般情形而言，各馆对读者服务，大致有下列几项。
1。阅览服务 阅览服务也就是图书的流通服务，可分为馆内阅览及馆外阅览两种方式。前者是指将图书馆馆藏资料提供给读者在馆内阅读，如善本图书、抄本、孤本、参考书、报纸、杂志、丛书等，以及图书馆认为不便借出的图书，后者则指图书馆依照既定的规则（通常是借书规则》 ，将图书出借给读者，准其携出馆外阅读，也就是图书外借。图书外借一般称为图书出纳服务，是图书馆最基本的服务。
图书馆设置阅览规则及借书规则，作为保障读者阅览权益，以及执行工作的准则。此种规则，将所有与读者借阅图书的有关事项作明确的规定。规则中主要的内容，首先是读者权利的规定，载明如何取得读者的资格。大专院校、中小学及专门图书馆的服务对象是教职员工、学生及该机构的人员，他们都是该类型图书馆的读者，确定甚为单纯。但是在公共图书馆，所服务的对象包括儿童、青少年、成人等全体民众，甚为庞杂，乃有阅览证及借书证（或称读者手册）的措施。也就是任何读者均可利用公共图书馆，但应先办理阅览证及借书证，凭证入馆阅览及借书。通常只要是年满13岁以上持有身份证或军人补给证均可申请领证，以附照片两或三张填写申请书办理。
至于为什么要办阅览证或借书证，这可从两方面来说。一从文化的本质来看，一切文化均由物质的、社会的及智慧的三个层面所构成。也可称为装备（工具和机械）、社会组织及学术。文化是三者有机的结合体。没有合适的装备，人类不可能作密切的合作，或把思想传播至远方。没有社会秩序，则物质文明及学术必将都是原始的。缺少智慧和学术，人类就无法了解装备、社会制度的结构、运用和目的。图书馆事业与人类文化息息相关。它虽然主要属于文化中智慧的层面，帮助我们了解装备和社会制度的给构、运用和目的，但它所保存及流通的图书资料，乃人工制品的一种，属于文化中物质的层面，而图书馆的设立和运用，无疑是社会制度的一种，属于文化中社会的层面。因此，图书馆事业关系人类文化的发展，至为重大。因此，图书馆规则，如阅览及借书规则等，本质上是社会制度的一种，由于图书馆是全体民众均可运用，皆能来到，可以称得上是公众场所，人与人之间，意见的分歧、权利的冲突、行