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卡耐基成功全集之二经营管理方略-第87部分

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可以看出来,像这样将时间分 
散所产生的效果,管理者将它称为时间的“分散效果”。富兰克林说过:“偶 尔也会发生中断的情形”,这句话对管理者来说,实在是意义非凡。像他那 
样意志坚定的人都会如此,何况管理者呢?重要的是:中断了以后,还要能 够继续下去;不管中断多少回,只要能够重新不断地再接再励,不因挫折而 
退缩,总有一天会成功。
此外,也有重视中庸、绝不勉强,跟富兰克林的主张不同的时间管理方 法。这种管理方法是只要碰上了自己关心的事情,一定得努力埋头苦干,不 
论花再多的时间也不犹豫,只全神地贯注在事情上。像这样的“时间集中术”, 也有实行的必要。虽然周围的人会认为这是个毫无道理、超出常轨的使用时 
间法,但它却具有相当大的“集中时间效果”。
东罗马帝国的悠士底亚尼斯大帝,就是这种类型。他因制定悠士底亚尼 斯法典而著名。他在位时,武力强盛,文化昌明,称得上是治世。而且声威 
远扬,分别击破了贝鲁西亚、涅达鲁、东哥德。大帝笃信宗教,人格完美; 他体力超群,过着禁欲的生活;他那股强韧的意志力,使这些都成为可能。 
悠士底亚尼斯大帝,经常绝食两昼夜,以遵从戒律。此外,睡眠时间也是伸 缩自如,有时候只睡一个钟头,就起床散步、读书,直到天亮。由于大帝超 
人般地刻苦自律,因而能够具备音乐家、诗人、哲学家、法律家、神学者的 涵养。将以上两种方法并用,将时间加以区别。一方面使时间计划化,另一 
方面集中性地对大课题、大工作挑战。并用作战方式,将使业绩有惊人的发 展,人也将有所成长。
如果将时间集中化后使用,时间效能和时间效率都会提高。这是个有效 的时间管理方法,同时,也是个能够提高个人对时间感受的方法。 
现在,列举四种时间集中化的专门技术供各位管理者参考:
第一,培养“顺便思考”的习惯,并实践它。“顺便也看看那个”、“到 这儿来了,顺便跟他见个面”、“顺便也把这事查一下”,用这种方式来思 
考,就称做“顺便思考”。这种思考法,可以促进时间集中化。将事情一件 一件个别分散处理,做每件事情的时候都重新起个头的方法,效率实在很差。 
每当管理者因工作的需要,必须到市中心办事时,就会整理出六七件事情, 一起处理掉,这也是采用“顺便”的方式。碰到开会,就会在会议前后,到 
书店去看看书,或看个人画展,到附近的公司找找朋友。一有空闲,就把当 时所看所想的写下来。如果这些事都一样一样分开来个别处理的话,光是花 
在交通上的时间,就不知道要多出多少了。办事情的前后,又浪费掉一些时 间,而且还得多花一笔可观的交通费,实在很不划算。
第二个专门技术是决定出“时间集中日”。不管是工作或者其他计划, 都将它们集中在某个特定的日子里完成。这是更进一步运用“顺便思考”, 
而能更积极更有计划地让时间集中的方法。当你定了一个要与人会面的特定 日子,在这一天中,顺便要将所有有关的工作完成,而且完全当做自有时间, 
确保另外一天能集中全部精力,向最重要的工作挑战。
第三是将一天中的某几件事,或者其他需要完成的事连贯起来。这一点 跟顺便思考不一样,它是一种在计划阶段就妥善安排时间的方法。例如,现
在有开会、接待访客和制作文书等三件事情需要完成。首先就将各项事件所 需要的时间,以及准备的时间计算出来,然后将它们连续地安排在一起。有 
时候在安排时间计划表时,会将“对方是否方便”列入考虑。因此,往往会 产生许多空闲时间和片段时间。一天中,或者是一个礼拜之内,有很多空闲 
时间的管理者在安排时间计划表的阶段时一定就有问题,在考虑如何活用空 闲时间或片段时间之前,就该先考虑如何安排计划,才不会产生这些空闲时 
间。在这方面下功夫是非常必要的。
第四是不要浪费时间去做毫无意义的事情。让事情集中在特定日一次完 成。有意义或有价值的事情,当然可以每天持续地做。但是,如果像毫无目 
的的看电视这类事,或者晚上到外面喝酒等,就没有必要持续进行。最好选 定某一天,彻底地大看一场,痛饮一番。各位管理者是否可以采取这种方式 
呢?相信这种方法可以让每天的日子产生起伏,对活用时间、改变心情、精 神健康等也将有助益。
时间集中化的专门技术,可以应用在各种事情上,就让管理者来想想这 两项工作:(1)新闻记事的裁剪、分类以及粘贴;(2)印制资料的整理成套、 
装订以及放入信封中。先说第(1)项,把一篇报道剪下,然后分类,再贴在剪 贴簿上算是完成。完成了一篇后,再去处理第二篇,等第二篇完成,再处理 
第三篇??。象这样的做法,效率实在很低。碰到这种事,首先应该将想归 集的全部剪下,然后再将它们分类。分完类后,就可以一块儿粘贴了。像这 
样,将每个步骤,分别集中完成,跟前一种方法比较起来,可节省 1/2 到 2/3 的时间。第(2)项的方法也是同样的。如果要整理成套,就先将所有资料整理 
成套,之后,再做其他的步骤,这才是正确方法。有一位交游甚广的大企业 的董事长,每当到了岁末年尾时,便要赶场应酬,一连好几天都疲于奔命。 
这位董事长想,这种事情一定得解决,他终于想到了好点子。这个点子就是 租借饭店的场地,开一个年末晚会,虽然需要增加若干开销,而且几乎大半 
都得自掏腰包,但这个方法,却可以使所有的人齐聚一堂,他也只需要应酬 一次,就全部解决了。这也属于时间集中化的专门技术。时间并非金钱可以 
买得到的。这样,不是很值得吗?


集中力与时间律调的关系
集中力跟时间的律调有很大的关系。顺着律调,思考可以流畅,行动效 率也能够提高。顺着律调,头脑和身体都能够集中。这时候人将和时间一体 化,密不可分。
顺着时间的律调,就容易集中精神,时间价值和时间效率也会提高,这 样就能够开发时间了。时间和集中之间,存在着如此的相互影响关系。如果 
将律调破坏了,一定会造成集中困难。美国职业篮球比赛中,有一位超级巨 星——乔丹,拥有敏锐的第六感觉,每每事情危急时,便能发挥超乎常人的 
集中力,化险为夷。一旦他顺着律调来行事,几乎没有人是他的对手。再也 没有一个对手,能够让所有的对手那样头痛、束手无策了。无论是谁,在面 
对乔丹时,总是绞尽脑汁,试图封锁他的跨越,但是,往往都是看到投篮命 中的结局。如果能够破坏他的律调,就可以解决问题了。但是,从来没有人 
想出破坏的方法。不过,天公不负苦心人,这个方法终于被想出来了。这个 方法的灵感是从舞蹈的韵律上得来的。这种韵律就是慢、慢、快,或是快、 
快、慢。如此,封住了乔丹的投篮,破坏了他的律调,使他站在场上时,无
法集中,也就没有办法发挥打击力了。 集中力究竟会带来什么样的影响,从这个例子,就可见一斑,为了能够
集中,为了能够有效地使用时间,顺着律调,可说是最重要的事。以工作为 例,让自己能够顺着律调的第一步就是,从自己喜欢的事、有兴趣的事、能 
够保证获得成功的事做起。这样可以顺着律调,产生愉快的情绪。如果能够 从事某种程度的机械性工作,单纯地反复地依循固定化的途径,不要多加思 
考,而且能够迅速地处理,自然可以顺着律调了。这层意义就是说,在自己 所有的工作中,有必要确保单纯作业性的工作。如果能顺着律调,集中力便 
可提高,工作的积极性也能够达到最高水准。在这个时候,就能够将事情做 连续性的安排,然后不断地完成它们。由于产生了加速度,工作便会意外地 
顺利开展。这种形势若将它中断的话,实在是一大损失。
在进行集中时,有必要考虑到外界环境的干扰,避免其破坏律调,使律 调无法保持平衡。因此遇到需做决断时,最好能独处,与外界隔绝,集中精 
神投入思考中。如果不能与外界隔绝,采用四个方法,也可以收到类似的效 果:(1)每当集中精神时,便在桌上摆“工作中”、“请勿打扰”的牌子;(2) 
外来的访客或是电话,一概拒绝,可称说人不在办公室;(3)利用空着的接待 室、会议室、资料室等;(4)无关紧要的事情,可暂时延缓或者取消。


“时间分散化”技术
和时间集中化相反的是“时间分散化”的专门技术。时间集中,未必适 合每种情况。能够活用时间分散化,有时也会出现令人意想不到的好效果。 
现可以举出六个例子:(1)主体过于庞大的事情;(2)主体数量过多的事情;
(3)向性质互异的主题、工作、作业挑战的事情;(4)有时间限制的事情;(5) 一天或一个星期内,包含了太多片刻时间或休闲时间的事情;(6)适合“习惯 
化”的事情。
主题的内容太大,或是个数太多时,即使集中两三天,也无法完成。如 果是在特殊的工作场所工作,哪能允许你投入一个星期,甚至十天半个月呢? 
碰到这种情况,就该分割主题,分配数量,采取一天完成一件的方法。
再谈到面对性质不同的工作的事情,例如,将印刷资料装订成套,整理、 分类、装订、放入信封里头,都是性质各异的工作。像这类工作,采用分散 
处理的方法也可以,只要稍微有一点时间,就可以拿来利用,一件一件地完 成,当然这个事情,将整理成套,用订书机装订等等的步骤,一个一个分开 
集中来实行,也可提高效率。
第(6)项适合习惯化的事情,可以从乐器的练习、健康管理等例子来说 明。特别是健康管理,并不是一件可以集中在某一天、拼命活动筋骨的事情, 
不如分散时间,采取一天只做几分钟,但天天都做的运动方式,更能够发挥 效果。
在工作或人际关系上,也有类似的情况。例如学习语言,学习专门技能 等等,跟朋友碰面时,会打个招呼;像这类事,根本就不需要花费什么时间, 
它是一个应该养成的习惯,是时间分散化专门技术的应用。这是将复杂的业 务和单纯的业务相互配合的专门技术,它的构想来自于组合性质相异的工 
作,而让时间分散。实行这个技巧,将会收到意外的好效果。
从事企划和系统技术的工作者,经常会用脑过度,而且分秒都处在紧张 状态中,以致患神经衰弱症的比率非常高。曾经有一位管理者建议他不妨采
用情绪转换法,并且将性质单纯而相异的工作组合一下,再来行动。这两个 建议,虽然不是什么了不起的方法,但却意外地获得效果。
假设目前手边有一些问候、致谢、近况报告等信件和电话要写、要打、 要处理,如果依张数、件数来集中管理的话,较具有效率,但是,数量一多, 
可就累人了。再说,有些事情若是集中处理的话,往往会错过适当的行动时 机。所以,不适合集中处理的事情,不妨利用片段时间或空闲时间来分散处 
理,较为妥当。处理电话跟信件,能够迅速地寄出,或是挑个好时机寄出, 对管理者来说,着实是一项非常重要的专门技术。


速度对开发时间具有重要意义
开发时间和开发能力之间存在着密切的关系。开发时间可以促进能力的 开发,而能力要是被开发,时间也就能够被充分地开发了。开发时间必须具 
备各式各样的能力。从分析力、综合力、判断力,一直到想象力、直观力, 几乎没有任何一种能力是跟时间无关的。在这些能力当中,特别有直接密切 
关系的有:(1)集中力;(2)判断力;(3)分析力;(4)构想力(创造性)。此 外,还有一个较为特殊的必备能力,那就是:(5)速读能力。
发挥集中力,可使时间扩张,获得充实感;判断力能够让管理者知道使 用时间的最佳方法;分析力能够替时间做价值分析、本质分析,而成为开发 
时间的出发点;构想力、创造性构想能使开发时间获得具体性成果的能力。 由此看来,这四项能力跟开发时间有密不可分的关系。
速读对开发时间来说,可以有很大的贡献,这一点是相当容易了解的。 例如,读书的速度如果能够提高 10 倍,那么同样页数的一本书,只需花过去 时间的 
1/10,就可以读完了。假设一年的读书总时数是 360 个小时,养成 10 倍速读力以后,时间就可以缩短为 36 个小时,而
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