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人生梦想是可以“浓缩”的我在纽约当电视主持人一个人的梦想是可以通过
“浓缩”实现的。我在美国10年,就“浓缩”了好些梦想。我曾经发誓,总有一
天,要开遍世界上所有的名车。在美国留学时,有一天,我忽然开窍了——不用
等到成为亿万富翁,就可以实现这个梦想啦!利用放暑假的机会,我到一家五星
级酒店应聘当泊车Boy ——每天的工作就是把客人的车子驾驶到停车位上。短短
3 个月内,我开遍了世界名车——劳斯莱斯、凯迪拉克、宝马、奔驰、林肯……
一个都不能少。
小时候,我的梦想是上电视台当主持人。1993年,我的第二个孩子在美国纽
约出生,为了减轻家庭负担,我开始查找报纸上的招聘广告,希望能多打一份工,
多挣点钱。正巧,有个华语电视台正在招聘饮食栏目的主持人,我马上投递了应
聘信。两周后我顺利通过面试——出镜测试的结果是,认为我形象好、语言好,
很适合当主持人。之后,我在这家电视台当了半年的主持人,纽约凡是有名的中
餐馆都被我跑遍了——儿时的梦想就这样成为现实。
美国10年,我“浓缩”了我的“美国梦”。其实,无论何时何地,任何人只
要抱定乐观主义的人生态度,视人生为乐趣,视人生为体验,就必定能梦想成真
——因为梦想是可以通过“浓缩”实现的。
第六二十则:下班后,如何与上司相处我才上班一年,平时我看到领导就有
点紧张,但偏偏我经常与我的部门经理同路。我们都乘地铁,虽然方向不同,但
在步行去地铁站的路上需要走十来分钟。
我听说她是个颇为厉害的角色,虽然我没有领教过。我们同路的时候,她是
一个很和蔼的人,她近四十了,还单身,偶尔会同我隐约地谈她的私生活,并且
似乎非常关心我们办公室里的事,总是先挑起话头,问我某某最近看起来好像不
高兴是怎么回事?某某有男朋友了吗?我不想同不熟悉的人聊别人的隐私,尤其
是上司,但又怕她看出我对她的疏离和防范。我很想避开她,但总不见得为了躲
她而经常晚下班。我该怎么办?工作之余同领导相处有什么诀窍吗?
说实话,同一个你不了解其真正的为人的上司同路,并且对方还老是想同你
谈办公室的人和事,确实是一件略微棘手的事。教你几招,试试看:1 、思想上
藐视,行动上重视。上司也是人,下班了平等了。所以,不必紧张,但说话仍然
得掌握分寸。领导大多时候是比你高明、比你有经验、比你运气好的人,但她通
常也没办法超然物外的。所以,单独相处时的点滴很有可能影响明天你在办公室
她给你的分数,少说话,多听她说,不太容易犯错。
2 、不接她的隐私茬儿,不谈别人的隐私。背后谈论别人的隐私看起来似乎
一下子拉近了你们的距离,实际上却是很危险的,你怎么知道哪些是她的痛处不
希望被人触动的呢?
3 、必要时可以装傻,争取不露声色地掌握谈话中的主动权。要知道,这可
是对你社交能力、应变能力的全方位考验,把握的好,是一次最好的演习和表现
的机会。
4 、留意上司平时的喜好,多同她谈爱好,冲淡她想同你交心套话的欲望。
实在不行,准备几段中性的笑话,逗她乐一乐。
特别提醒:你与公司上层人物的私人渊源不要随便公开。
不要卖弄你的与众不同的思想。
不要暴露你与某些同事特殊的朋友关系,万一领导讨厌他,会恨屋及乌的。
不要自以为公正地评论办公室的人和事,任何人都更尊重一个自律的有内涵
的人。
第六十三则:苏苏的三任领导喻欣苏苏不喜动,在一个单位一呆五年。然而
这两年单位的领导层常常更新,也令苏苏增添不少阅历。
苏苏所在的部门开始走下坡路的时候,部门经理跳槽了。部门的现状对于接
任者来说不算坏,打理好了,自然有功;即便失败,也不能算过。
第一个经理是温和敦厚的中年人,人好脾气好出身好,一路遇贵人,所以原
来的职位不低,这回只是平调。因为之前一直是“副××”,所以想到苏苏他们
部门来做一回独立的主子。开场白照例是:“我们进入了WTO ,对我们是挑战也
是机遇,我们每个人要有危机感啊,单位是大家的,希望大家都来提建议……”
这位经历简单、境遇顺利的上司看起来非常大度,礼贤下士,对下属嘘寒问暖的,
口气仿佛一个好妈妈。那时候,苏苏常常不知就里,一遇到他的“你说说看”,
就不知就里地往里钻,傻呼呼地提了许多建议,一时失口还拿他的前任来做比较,
提出了前任不少的好处。只有久不得志的咪咪旗帜鲜明地支持新生力量,只说新
上司好,没有建议,只有忠诚地服从。两个月后,几年不得志的咪咪终于受到新
老板的重用。可惜半年之后,情况更糟,上头有人的经理决定放弃这份吃力不讨
好的工作,另攀高枝去了。
第二位经理据说是总经理高薪礼聘的业内高手,做派果然与蜜罐里泡出来的
第一任经理不同。雷厉风行,快人快语。毫不留情地把该部门和前几任上司之弊
一一道来,一副重整河山的架势,大有商鞅变法似的雄心和气势。
这一次咪咪的顺从成了无能,喜欢提建议的大伟受到重视了。压抑已久的大
伟受到鼓励之后,建议越来越多,言辞越来越犀利。只是,到了后来,对于他的
建议,经理通常说:“我考虑考虑。”一个月不见动静,大伟再提,经理只是微
笑。过了两个礼拜,愈战愈勇的大伟再次重申他自以为无比正确的建议,经理依
旧只是微笑。隔了几日,开员工会议。经理在会议上表扬了那些为公司出谋划策
的员工,只是打着哈哈道:“欢迎你们提建议,呵呵,不过最多提两遍,提第三
遍就过份了啊,哈哈。”大家当然明白,他的意思是,两次范围内尚属忠臣,超
过这个极限就有轻视甚至叛变之嫌疑了。
在这里大刀阔斧地呼吁进行改革之后,第二任经理的策划创意能力得到肯定,
被公司委以其他重任,第二任也没有推辞,更没有与大家共患难的意思,立刻走
马上任去了。
换第三任经理来继续收拾河山的时候,大家已经习惯了开场白:“我们,加
入了WTO ,我们都要有危机感啊,危机感。做好了对我们大家都好啊,每个人要
提建议啊……”从咪咪到大伟到苏苏,每个人都没有了斗志,因为大家渐渐明白,
“危机感”也是势利的,它只降临于那些没有特殊才能没有特殊背景的员工。至
于几位上司,他们只要掌握“危机感”这个词汇就足够表示自己的英明与智慧了。
“危机感”成了他们的跳板,帮他们完成了事业的转身,而真正要出现危机的这
个部门,却因此变得更加“危险”了。
花时间在谈话上是需要的,可是更多的是要实践,这个部门出现了危机,所
有的人应该一起来想办法,如果每个人都有自己的方向,永远也拉不动部门的车,
也许,咪咪、苏苏、大伟等应该自己进行沟通,定出一个方案交给你们的经理,
然后同心协力再试一次,如果部门里的人无法得到同一意见,还不如换个意见能
一致的地方工作吧。
第六十四则:稳操胜券——让老板没法不用你遭遇办公室“是非”人怎么不
让自己发飙?
瞳瞳你本是与人为善,想平静地度过每一个工作日,但不幸遭遇办公室“是
非人”,一天的心情肯定会因此大打折扣,长此以往,精神上如何承受?这里支
上几招,不妨操练一下。
1 、沉着应对,让理智控制情绪
有一种人的眼睛是专门用来盯着别人的,你一旦出现纰漏被她发现,她便惟
恐天下人不知,以教导的口吻,像对你有无限地关怀一样大声说出来,而且往往
选择领导在场、同事集中的时候。其居心无非是要夸大你的错误,扩大错误的影
响而已,以提高自己在办公室的地位,想起来实在可恶。但遇此情况,千万不能
“恼羞成怒”,那样就正中人家的下怀了。记住,你“出错”在先,不管怎样都
无法推卸责任,如果再针锋相对地争吵起来,就更显得缺少风度。
对策:沉着一些,让她充分表演完,旁观者不都是傻子,她的居心人家看得
出来。然后坦诚自己工作中的失误,以谦虚勇敢的态度轻轻化解她递过来的狠招。
最后不妨诚恳地表示向她学习,自嘲一下:“谢谢你的指正,我以后一定注意,
希望不会再有下一次。”这叫积极补救。当然了,记住这种人的真实面目,看清
她的用心,凡事自己细心些,不给对方可乘之机才是更稳妥的方法。
2 、亮出自己的态度,绝不放任第一次办公室流言在所难免,有的你可能永
远听不到,有的可能在特别凑巧的情况下传入你耳中。比如,你给领导送报表,
走到领导门前还不及敲门,就听到有人正在打你的小报告,而且纯粹是歪曲事实,
信口雌黄,这让你如何不生气?但此时最忌气冲脑门,一冲动进去与人争个对错。
领导会想,你怎么会正好听到,有这么凑巧吗?说不定会认为你在偷听,而且领
导还会对你的人品进行质疑。
建议:第一步是掉头走开。不管你有多憋气,也要指挥自己的双腿赶快离开。
第二步单独约对方严肃谈话。这种事情只要遇到一次就必须想办法解决,绝不能
听之任之,否则人家会有恃无恐,变本加厉,让你后患无穷。要把事情直接说出
来:“我恰巧听到你对领导说某件事,我想你可能有些误会,我现在就给你澄清
一下。以后如果有什么疑问可以直接问我,我如果回答不了,再找领导也不迟。”
这样她自然会明白,首先是她的行为你已经知道了,其次这是一个提醒,下不为
例。再要背后乱讲时,她可要好好想想后果了。
3 、远离饶舌妇,不要卷入是非圈有的人喜欢搬弄是非,坐山观虎斗。你可
要注意了,在你面前痛斥别人的不是,猛夸你的长处的人,千万别信她!从你眼
前一转身,她就会把同样的话重讲一遍,当然浑身“不是”的就换上你了!这种
人是天生的长舌妇,好像不讲别人坏话日子就过得不舒坦。只要你顺着她的意思
说上几句别人的不是,或是对她的话随声附和,那就等着吧,有一天就会传到当
事人耳朵里,讲人是非的当然会变成你。这样子是非就算惹上身了。人家若是找
上门来论个究竟,你不见得能解释清楚,如果人家并不找你理论,只在心里默默
地记你一账,天啊,你就等着背后挨刀子吧!
办法:保持沉默。不支持她的观点,也不反对她的观点,任她自己说个唾沫
横飞,天花乱坠,你只管咬紧牙关不出声,渐渐地她就会感到无趣,再不到你面
前说东道西,你也好落个清静。还有一个办法:顾左右而言它。可以谈谈美容谈
谈健身说天气真好心情不错,就是不说谁是谁非,把话题绕开,专挑无关痛痒的
话来扯,她就没劲了。记住一个原则:在是非的漩涡里只会越陷越深,趁早远离
它!
4 、掌握尺度,谨防“习惯成自然”
有的人喜欢颐指气使,仿佛只有这样才能显示出自己的地位高高在上。如果
你是新人,或者资历较浅,可能在心理上比较认可多做些工作,多为别人服务。
但是要记住:给人适度的尊敬是对的,多做些事情的态度也是好的,可是如果公
私不分,一味地任劳任怨,非但不能博得对方的好感,反而容易让人看不起你,
忽视甚至轻视你的劳动。更有甚者,十次你有九次依了她,只有一次没能达到她
满意(她才不管是否因客观因素确实无法做到),她也会如鲠在喉,全然不念你
往日的好处,觉得你不给面子,或是与她作对,以前的功劳便一笔勾销了。你说,
你气是不气?原因要在自己身上找,一味地任劳任怨已经形成了习惯,她在心理
上已经适应了,偶尔一次不顺,便会令她不能忍受。
支招:讲原则,讲尺度———公事:该做而且做得来的事,坚决做;该做但
是做不来的事,尽量做;不该做虽然做得来的事,不做;不该做而且做不来的事,
坚决不做。私事:愿意替人效劳的事,随便你做;不愿替人效劳的事,不委屈自
己去做。这样才能在别人心里树立起一个标杆,她们请你做事之前,首先会衡量
一下你是否会去做是否愿去做,然后才会对你说出来。于是,“原则”和“适度”
帮你过滤掉了许多不相