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「好可怜。」
好害怕、害怕、害怕……,那孩子恐惧着的是自己内在无法用理性来有效制止的冲动。
「还有一件事,害我和牧野先生负重伤的,那个叫柿山的男人,」
「从那次事件发生以后就没再听说些什么,是毒品中毒吧?」
高野左右摇晃着头说:「他确实有前科。不过事件发生时,他很并没有吸毒。在警察局做的血液检查结果也是阴性。」
「喔……不过,一度毒品中毒后,即使停止服用也会产生幻觉、错乱,我好像在哪里看过这种说法。」
「就是所谓的倒叙幻觉吧。嗯,警方也这么认为。」
「警方呀。不过,高野先生你的表情一副不以为然的样子喔。」
高野扬起下巴,过了一会儿。抬眼说:
「这两起事件在仅仅十天之内相继发生。在这么短的期间里,竟连续发生两次从来没碰过的事,你不觉得奇怪吗?」
「不是巧合吗?各自有不同的发生原因呀。」
「你这么认为吗?不过,发生这些事,是在咱们店里和学院广告公司订了契约之后。」
「学院广告公司?」
「不是有台录放影机展示品吗?就是那个。」
守想起萤光幕框子上的企业标志,那时候曾想过似乎在哪里看过。
「本来,正式的公司名称前面应该加个「行销」的字样,但是通常只要说『学院广告』也行得通。像咱们这种大型零售商、速食店、家庭餐饮店都是他们的客户,那是一家业务蒸蒸日上的公司。」
「是广告代理商吗?」
「不一样。更奇怪。像是促销、培育人材、市场调查之类杂七杂八的业务什么都做。我看过那家公司的宣传型录,感觉像江湖术士的花言巧语。下过和那家公司订契约的企业,业绩都有成长,所以我们也订了契约……」
「哈哈,有不好的谣言吧?贿赂啦,收回扣之类的?」
高野苦笑了,说道:「不,不是那回事。不如说,违法是业界的常态。」
和学院广告公司有关的谣一言,在某种意义上,更具有科学性。
「告诉我这些事的是在大型企业研究部门工作的大学学长。他说,学院广告过去曾在某家百货公司使用新开发的轻度兴奋剂,就算不是用吞的或皮下注射,也能从呼吸进入血液,也就是透过冷气设备把兴奋剂散布到整个店里。当然,由于是秘密执行,并没有证据,不过他说这个资讯来源的可信度很高。」
「可是,喷洒兴奋剂做什么用?」
「煽动购买欲。」
守冷不防地像被打了一记。
「嘿,不是有句话叫『购买冲动』吗?有些人在冲动之下买了没必要的东西和奢侈品之后会感到很后悔。只要研究消费者为什么会有那种心理状态,再以人为的方式导致那种状态,那么即使什么都不做,商品也能大卖。」
「那么……,拍卖会场上的顾客都会很亢奋吧。」
「是吧。我们在拍卖时,不都播放快板的背景音乐吗,但相反的,在宝石和家具之类的高级商品卖场就播放沉稳的曲子,如果让顾客一个个快速地空手走过,那公司可伤脑筋了,这也是控制着顾客呢,这一点,学院广告做得更彻底呢。」
「真是个令人不舒服的话题。」
「是啊。这在速食店和餐厅又不一样了。说起来,你原以为肚子饿是因为胃和肠子的关系?其实是脑。在脑部有个专门控制食欲的部位,它会发出「肚子饿了就吃吧,吃饱了就停下」的指令。如果利用药物、低周波(频率)、音乐之类的方式来控制,使肚子虽不是那么饿却有饿的感觉,你想会怎样?」
「虽然实际上很饱,却还是想吃……」
「是吧?于是,餐馆的营业额会直线上升。有段时期,「催眠疗法能减肥」不就是热门话题吗?这和刚才所说的效果相反,原理却一样。」
「高野先生想说的是……」守边整理思绪,慢慢地接着说:
「学院广告也在咱们店里做了类似的事。」
「我想,没有错。」
「不过,这和那两个人有什么关联呢?」
「那两个人呀,是因为副作用的关系。」
高野说得很肯定,
「他们被副作用影响了。一般流传很广、很普及的药不也如此?比如说我的情形是,当我头痛症状发作时,不能服用盘尼西林。另外,以厨房用的洗洁精为例,有人手裂得很厉害,但就是不能用洗洁精,因为体质不合。也就是说,有人不适应学院广告所开发的促销新手段,这不足为奇。」
「因此,那两人有共通点。」高野举起两根手指,继续说着:
「两人都在用药……或者有用过药的经验。那女孩,当周期性的忧郁症状发生时,就吞医生开的镇静剂。而柿山则是吸毒。所谓「倒叙现象」(注)呀,听说即使只喝了一杯啤酒或吃了感冒药,就会发作。」
两人的谈话变得越来越严肃。
「广告学院为了煽动消费者的购买欲,使用了兴奋剂,结果,和两人所使用的药混在一起,才会引发那种错乱状态……我这么想。」
「是的,可是却碰到了瓶颈。」
高野很懊恼地叹了口气说:
「首先,我不露痕迹地询问管理咱们大楼的人,但他们表一不最近并没有新购的设备。如果要喷洒兴奋剂的话,必须要运进相当大型的装置,否则做不到。那不是胡乱喷洒就可以的了。况且,那个柿山,他在警察局接受检查的结果是阴性的,别说毒品了,连什么药物都没发现。我倒不认为,连警察局的检查都无法检测出来的药物,学院广告有能耐秘密开发出来。」
「又回到原点了。」
「对,那个呀……」
又传来敲门声,真纪突然出现了,说道:
「说得很带劲呢,再来一杯咖啡如何?」
「外加蛋糕,」她说着,端着放起士蛋糕的盘子走出来。
「急急忙忙做出来的,怎么样?甜的东西,不讨厌吧?」
姊姊已完全恢复了原样,守斜眼看着真纪雀跃地侍候着他和高野,心想。呵,可喜可贺。
「学院广告怎么啦?」
她坐了下来,开口问道。
「咦?」
「你们不是在谈学院广告的事吗?我稍微听到了一些,我曾被那家公司害惨了呢。」
高野显出感兴趣的表情问:
「什么漾的事?」
「啊,我知道了!」
守从旁插嘴,虽无意打扰,但被真纪说的话触发,说道:「是那个试映会吧?」
真纪稍微制止了守,又重新掌握说话的主导权,说:
「学院广告和化妆品公司所赞助的一场电影试映会,电影本身很普通,可是结束以后,剧院里一整排都是化妆品公司销售新产品的摊位。我啊,买了好多根本不需要的东西,回家后后悔得要命,可是丢了又可惜。」
「说的也是。」
真纪精神来了,说:「所以,没办法,只好试着用用看。没想到根本和我的肤质不合,还起了斑疹呢。真是的,后来那家公司即使寄来试映会的招待券,我都不理了。」
「你不是送过我一次吗?」
所以,才会记得看过那企业标志。
「守,你不是没去吗?」
「我忘记了。不过,姊,那是偏见吧。胡乱花钱是姊的责任,并非学院广告不好。」
「可是,被气氛影响了嘛。我呢,平时绝不会做那种事的,我一向很慎重地选择化妆品。」
此时,高野做了一件意外的事。就像这附近的年轻男子般嘘地吹了声口哨。
「吓我一跳,你说中了。」
「什么说中了?」
「真纪小姐,那不仅是被气氛影响,还和潜意识广告手法有关。」
守和真纪互望了一眼,模棱两可地重复道:「潜水艇?」
「不是,是潜意识广告,也叫做下意识投射法。」
高野稍微想了一下,问守:「有没有现代用语之类的字典?」
「有!」
真纪飞也似的跑回自己的房间,抱出一本像电话簿的用语丰典。高野在翻阅字典时,守偷偷地问:
「你怎么会有这种东西,真不敢相信。」
真纪也悄悄低语:「年终慰劳会的宾果游戏抽中的。带了回来,可重得很哩。」
「找到了。」
高野指着摊开的那一页,「广告·宣传」项目上。
「潜意识广告」
在潜意识之下诉求的广告。在电视或戏院的银幕或广播等,以不可能认知的速度或音量送出讯息,为购买行动提供充份刺激的广告。一九五七年,美国的J·毕凯利公司和普莱塞斯及依库衣普曼公司,同时发表了这个方式的实验结果。根据实验结果发现,如果在三千分之一秒至二十分之一秒问,在节目进行中的画面上,每隔五秒让广告闪现的话,观众虽无法看到及意识到,但会留在意识中。其结果是,爆米花的营业额提升五成、可口可乐提升三成。其后,FTC(联邦通商委员会)指谪其牵涉伦理性的问题,采取了禁止措施。
「也就是说,真纪小姐在看电影时,也同时看了电影中所混杂的化妆品的广告,当然,是在完全无意识的状态下。」
原来如此,守终于明白了。
「《神探可伦坡》影集(注)中,有一集《意识下的映像》,确实有这种圈套。」
「对对,就是那个。」
「太过份了,不公平。」
「在日本,还在质疑这种方法的实际效果,不过并没有采取禁止的措施。若是学院广告公司很可能做得出这种事来。刚才我说『真纪说中了』,事实上也是在兴奋剂线索消失了以后,我才想到这件事。」
守的声音不由得变大了:「是那个录影机?」
「对。学院广告公然搬进来的那个录影机展示品。」
像一阵风吹过似的,三人沉默了一会儿之后,真纪很少见地慎重地说:
「不过,真的是这样吗?实际效果很可疑,刚才是这么说的吧?」
「嗯,可是可疑的事,也是有可能发生的。况且,学院广告所做的应该远超过我们的认知,也许正在研发确实能唤起潜意识效果的技术,例如采屋音响啦、色彩啦,不仅是画面的要素。」
守坐直了,说道:
「要立刻阻止,如果类似那两人的事又发生的话……」
但是,这次高野缓缓地摇着头:
「可是啊,据我调查了之后,并没有发现因潜意识广告而引起错乱状态的例子,从理论上来说也没有。即使方法上有争议,但人们看到的终究只是广告而已。」
很泄气。高野遇到的瓶颈,指的就是这一点。
「有营业额不正常提升的情形吗?」真纪试着帮忙。
「没有呢。因为是年终,业绩提升是很正常的,和预期中的一样。」
「放了录影机后大约四十天啊?……说不定从现在才开始。」
「即使如此,问题还是没变。营业额再怎么提升,会引起错乱状态的广告,谁会乐于采用?我们公司那些大头们,还不至于利欲董心到那种程度。」
高野喝下已冷掉的咖啡,守盘起手臂靠着墙站着。
「没发生什么奇怪的事吗?」真纪挖空心思地搜索各种线索说:「比方说,客人中突然出现很亲切的入之类的?」
「客人?不是店员?」
「对对,过份极力的称赞商品啦。说不定有那种兴奋秀逗的人混在里面喔。」
「可是,每个人会兴奋的事都不一样。有人对钱兴奋,也有的人像我们店里的佐藤先生那样,看到山和砂漠的相片就心花怒放。」
「守对什么兴奋?」
「我嘛,对姊……」
真纪用手里的托盘轻敲守的头。高野笑了。
「啊,可是,」守边挥手阻止真纪的敲打说:「有一个时期,有个人的确处于兴奋状态,是牧野先生。」
高野扬起眉毛说:
「那个人吗?他呀,就算自卫队发动军事政变,也不过用鼻子哼歌、冷眼旁观的啦。」
「然后,还会把掉落在地上的手榴弹捡起来做纪念呢。不过,那时他是有点high,就是逮捕那个有八次前科的惯窃的时候。在那之前,不是有两名高中女生也被逮到吗?他高兴得不得了。」
但是……守想起来了。「从那以后,过了几天之后再问他,他却回答说闲得发慌。不仅牧野先生,其他卖场的警卫也一样。扒手减少了呢。」
「其他卖场也一样?」
高野重复地问道,视线盯在墙上似的动也不动地说:
「扒手减少了?」
「高野先生的手边没有资料吗?」
「被扒的正确损失金额,不看盘点存货就不知道了。可是……对了,想想的确如此,我想起来了。」
「稍微吻合了。」守和真纪正显出担心的样子,高野的眼神慢慢变得明朗了