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（三）分析求助者内在世界中有无新、旧观念冲突或对人、对事的持久偏见事例
（四）寻找求助者的记忆中有无持久的负性情绪记忆。
（五）分析求助者的思维倾向和习惯，有无反逻辑性思维和不良的归因倾向。
（六）分析经验系统中内存中的不利因素（老眼光）。
（七）分析有无深层主观因素——价值观（人生价值观）方面的问题。
（八）分析是否有心理发育停滞。（钟友彬的认知——领悟）
三、相关知识
从心理应激的发生过程来看，一个人的认知评价方式是决定在同样的条件刺激下引起何种情绪反应的关键中介因素。所以对于认知评价有关的心理学因素必须做比较详尽的了解，才能对问题的性质做出明确的诊断并对所存在的问题提出中肯的解决方案。（参阅下册p129～133案例）
四、注意事项（识记、领会、应用）
（一）来自童年的固定信念。
（二）来自以往生活中的挫折和痛苦经验。
（三）负性自动想法（negtive automatic thoughts）对认知评价的影响。（参阅下册133）