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一家发展迅速的电脑公司的总裁告诉员工：“我们是发明家，我们要做别人从未做的事。因此，我们将会产生许多错误。我给你们的劝告是：‘可以犯错，但是要快点犯完错误。’”
一家尖端科技公司的某部门经理，询问副总工程师新产品的市场成功率，他得到的答案是“大约50％”，这位经理回答说：“太高了，最好设定在30％，否则在我们的计划内，我们会因太保守而不敢放手做。”
银行业也有相同情形。据说如果贷款经理从未放过呆账，就可以确定他做事不够积极。
IBM的创始人汤玛斯·华生有类似的话：“成功之路就是使失败率加倍。”
在创造过程的萌芽阶段，错误是偏离正轨的警告，如果一个人一直很少失败，那就表示他不是很有创造力。
败中求胜，重要的是在失败之后，冷静地进行分析研究，采取新的策略进行新的竞争。而不是败了之后就气馁，从而一蹶不振；或者穷逞匹夫之勇，硬要拼个你死我活，这样只能败得更惨。因此，犯错误也是有学问的，以下几条是你应当注意的：
——如果你犯了错，就把它当成获得新创意的垫脚石。
——区分“尝试犯错”和“避免犯错”的不同，后者的代价要大于前者。如果你未曾犯错，那你应该问问自己：“由于太过保守，我错失了多少机会？”
——加强你的“冒险”力量，每个人都有这种能力，但必须常常运用，否则就会退化。你可以把至少24小时冒一次险列为生活的重点。
——要记住失败的两种好处：第一，如果你尝试失败了，你将知道哪条路行不通；第二，失败给予你尝试新方法的机会。
第二部分 态度：冷静达观的强者心态第8节 策略：千变万化发动进攻
由于狼族不停地锻炼它们的各种生存技巧与直觉，并不时地加以练习以臻熟练，在自然界之中，它们很少受到其他动物的威胁。它们是天生的谋略家，随时策划下一步，为成功准备，等待时机来临，展现自我。
知己知彼
狼也很想当百兽之王，但它知道自己是狼不是老虎，所以很少攻击比自己强大的动物，就算不可避免地遭遇这些敌人，狼也会群起而攻之。兽群中的老、幼、病、残是狼群的首选目标，狼会辨认出哪些是显而易见的牺牲品。
狼尊重每个对手，而不会轻视它。在每次攻击之前，狼都会去了解猎物，观察并记住猎物许多细微的个性特征和习惯，所以狼一生的攻击很少失误。
一位富翁在非洲狩猎，经过三个昼夜的周旋，一匹狼成了他的猎物。在向导准备剥下狼皮时，富翁上前制止了他，并问：“你认为这匹狼还能活吗？”
向导对富翁的行为非常的惊讶，不过他什么也没问，只是点了点头。
富翁打开随身携带的通讯设备，让停在营地的直升机立即起飞，原来他想救活这匹狼。直升机载着受了重伤的狼飞走了，飞向500公里外的一家医院。
富翁坐在草地上陷入了沉思。这已不是他第一次来这里狩猎，可是从来没像这一次给他如此大的触动。过去，他曾捕获过无数的猎物，山羊、小牛、羚羊、鬣狗甚至豺狼，这些猎物在营地大多被当做美餐，当天分而食之，然而这匹狼却让他产生了“让它继续活着”的念头。
狩猎时，这匹狼被他追到一个近似于“丁”字型的岔道上，正前方是迎面包抄过来的向导，他也端着一把枪，狼夹在中间。在这种情况下，狼本来可以选择岔道逃掉，可是它为什么没有那么做呢？难道那条岔道比向导的枪口更危险吗？
面对富翁的迷惑，经验丰富的向导道出了事情的原委：“埃托沙的狼是一种很聪明的动物，它们知道只要夺路成功，就有求生的希望，而选择没有猎枪的岔道，必定死路一条，因为那条看似平坦的路上必有陷阱，这是它们在长期与猎人的周旋中悟出来的道理。”
向导的回答把富翁给惊呆了，因为除了人，他从不认为有任何一种动物能如此了解对手的情况，而这一切就刚刚发生在自己的面前。
虽然人类号称是最聪明的动物，但我们的周围却充满着很多缺乏自知之明的人，他们或者志大才疏、自命不凡；或者妄自菲薄、缺乏自信；或者在能力方面以己之短，搏人之长，终于事倍功半、成就寥寥；或者在兴趣方面朝秦暮楚，见异思迁，到头来年华流逝、岁月蹉跎。
自知与知人，关系到一个人的个人修养，关系到一个人的事业成功，关系到一个人的家庭幸福，关系到对不测的预防。它是一个人伴随终生的重大课题，也是人生成功的重要条件。
善于观察
从古至今，只要与狼的眼睛有过接触的人都有一种感觉：狼眼能看到一个完全不同的世界；它们看得比人类更远，洞察力也更深；而且，狼群还能够先行预测其他动物的下一步行动。
彼得·克拉斯曾经参观过位于明尼苏达州的国际野狼中心，该中心有一个透明的展览馆，在玻璃屋里头，狼群的生活能被人看的一清二楚。
就在克拉斯进门的那一刹那，他的目光立即被一对美丽而深邃的眼睛吸引住了，再也无法移动视线。克拉斯试图看清这道注视着他，又深深吸引住他的目光，但却徒劳无功。
当克拉斯再次试着迎向这迷人的目光时，使他第一次真正经历了狼族体验，那威武的阿尔法公狼的眼睛一直注视着他，它的凝视，让克拉斯从心底升起了一丝胆怯和恐惧。克拉斯相信这匹狼绝对可以看透他的灵魂，辨析他的气息。在那个时候，彼此之间有没有玻璃墙的间隔，已不再重要。
除了人类之外，狼可以说是最好学的一种动物：它们可以持续长达好几天的时间，观察并监控被它们盯上的猎物群。令人惊讶的是，它们绝不会在这个过程中，显露出丝毫的疲倦或厌恶，它们也不会对这群猎物做出毫无目的追逐或侵扰行动。在这段期间，它们似乎满足于维持观察者的角色，仔细地分析并综合目标猎物群成员们的生理与心理状态。
当然，猎物里面，较虚弱的、受伤的、年幼的、年老的成员，会很快地成为野狼捕猎的目标。但是，野狼的优秀绝非仅仅只是从猎物群中，辨别出易于捕猎的对象而已。有时也许只是一个细微的紧张的行为或癖性，就会让一个动物受到攻击。狼甚至能够观察，并记忆许许多多细微得连人类都无法察觉的性格特征与习性，所有的行为都被细心、耐心的狼记在心里。
一个优秀的管理者其实就应该如同那狼一样，对环境有着敏锐的洞察力，能从平凡的大自然中看到神奇的东西，能察觉到别人未曾注意到的情况和细节，能不断地发现顾客的各种需要和员工能力的各种潜力，并巧妙地利用这些推动事业的发展。
适应变化
在远古时代，最早的人类发现其它动物都有同伴为伍，唯独自己是孤零零的，于是向造物主问道：“为什么只有我这么孤单呢？”
造物主回答：“因为我只对你们人类赋予了智慧，你们人类是我所创造的最优秀的动物。”
人类感到疑惑，接着问道：“难道就没有其他优秀的动物像人一样拥有智慧吗？”
想了许久，造物主才说：“我想优秀的狼是唯一能与你一同行走、说话和嬉戏的生物吧！”于是，神把狼赐给了人类，并对他们说：“你们彼此成了兄弟，应该相互扶持，前往世界各地。”
由于人类和狼之间的冲突不断，他们彼此都不能接受对方作为自己的朋友，于是他们又回到了造物主跟前，造物迫于无奈，只好宣布：“从今天开始，你们将各走各的路，我将永远不再干涉你们的事情。”
于是，人类和狼便各自启程。
造物主虽然知道狼是一种很优秀的动物，但连他也没想到：使狼成为世界上与人类并存，并成为最成功、最持久的哺乳类动物之一的主要因素，竟然是狼族应付变化的能力。
狼凭借嗅觉和视觉，并依循足迹等线索寻找猎物，然后尽可能悄悄地接近猎物。狼若发觉对方所处的形势较有利，便会立刻放弃跟前的猎物，转而寻找其它目标。一旦被狼相中的猎物逃跑时，狼会随后紧追，然而若无法立刻追获，便会很快打消念头。当狼很靠近猎物时，牠会咬住猎物后脚踢不到的部位，像臀部、侧腹、肩部、颈部或耳脸等。在狼群分享猎物之前，狼首领会先品尝含养分的心脏、肝脏和肺等部位。
狼时刻都保持着高度的警惕心，非常注意观察自己周围的环境变化，注意任何一个在视线范围内出现对手和猎物，不放过任何一次可进攻的机会。狼敏锐的嗅觉，使其更善于捕捉机会。它从不因富地而留置，因贫地而弃置，在各种恶劣环境和条件下，总是能捕猎到食物。表现出极强的生命力和适应力。
地球上的人口越来越多，而且已经发展到失去控制的局面，面对这个问题，人类不是没有给予足够的重视，就是找不到很好的解决办法；反观狼族，他们却会视族群繁衍情况，自行作“狼口控制”，在有限的空间下，自行调整族群数目的比例，维持与大自然的平衡关系。比如，当一个狼族的数量减少或是需要有新血加入，这个狼群将会欢迎“孤独之狼”的加入。
应该说，狼族比我们更深切地知道，世界上唯一不变的是“变”。懦弱者为此惶恐，善变者为此欢欣——因为，就在这变的瞬间，世界已然是他们的了。
在经商过程中，形势的变化相当复杂。这就需要不断对形势进行深入细致的分析，做出正确的判断，然后采取相应的经营策略和手段来适应形势的变化。如果对变化的形势麻木不仁，不能做出正确的分析判断，依旧是我行我素，因循守旧，沿用老一套的经营方式、方法，其结果必然是带来经营上的失败。
第二部分 态度：冷静达观的强者心态第9节 团结：众狼一心抗拒敌人（1）
狼不同于虎和豹，它是一种群居动物。它们狩猎的时候是靠集体的力量，既有明确的分工，又有密切的协作，齐心协力战胜比自己强大的对手。许多动物不怕单独的狼；但是一群狼，一群有着团队精神和严密组织与配合默契的狼，足以让狮、虎、豹、熊等猛兽色变，足以使任何比其更为凶猛的猛兽汗颜。
组织严密
你知道狼群是怎么形成的吗？你又知道狼群是怎么组织的吗？
这是一个令所有人都会产生好奇、兴趣的话题，事实上，狼群就是一个狼的家庭，通常包括一对成年狼和它们的后代。有时它们的亲族也会加入进来，狼群随着一窝窝小狼崽的出生而逐年扩大。第二年，这个狼群便会有6至9个成员了，狼崽在家里一直呆到长大成狼。长大以后便离开家族去寻找自己的伴侣，然后开始组成另一个家族。这样，狼群就不会变得太大。有时候，尤其是食物较充足的时候，有些较大的狼崽也会和其父母一直生活下去。然而，一旦猎物变少，大狼崽就会自行离开家庭。
然而，沦为独狼是十分可怕的事。成群的狼甚至能让狮虎退避，而独狼的性命却如风中枯叶。每一群狼都有自己的领地。它们凭借嗥叫声和气味来划定疆界。几乎所有可以活动的地域都被狼群分踞了。独狼是决不敢贸然闯入这些领地的。独狼所能活动的地方处于狼和人的交界处。在这个夹缝里求生，得时刻提防同类的仇杀和人类凶险莫测的袭击。
一只孤独的公狼和一只孤独的母狼在寻找自己的伴侣时相遇，一个“狼家”便很可能形成。如果它们都很喜欢对方，便会以摇尾巴，撞鼻子的方式向对方发出求爱信号，然后依偎在一起表示同意。这种行为的方式称为定亲。定亲活动可发生在一年当中的任何时候。
狼群的数量差异很大，其成员的多寡，视其势力范围内猎物的种类而定。小型狼群少的只由二只狼组成，大型狼群多则高达30只狼左右。平均来说，每个狼群大致上是由五到八匹左右的狼所组成，并有首领负责带队。在同一个狼群里，野狼们的体态大小以及毛色肤质有很多的不同之处。事实上，人们口中所说的“大灰狼”是由许多不同毛色的成员所组成的，它们的毛色差异很大，可以是暗灰色、咖啡色、褐色、银色，甚至是绚丽的黄色与红色。
由于孕育后代的通常是狼首领，所以狼群的成员也大多是狼首领的子孙。此外，狼群中还包括已经长大却尚未离群的年轻成狼，