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观众：袁老师，我今天听到你的讲话，觉得学到了太多东西，把我以前想到的没想到的都讲到了。我觉得我个人缺点，比如说我心态觉得挺好的，但是有时候还很想干成一件大事，我现在好多遇到困难的时候，让我的心态把它给磨掉了。
我想去做一件事，我会想到很多困难，但是可能现在的工作还是比较稳定，刚要迈出那一步的时候就把它给拉回来了，这种滋味非常不好受。
嘉宾：我跟你说，你这是非常大的优点，几乎是人类最大的优点，就是心里不存事。为什么它是一个优点？这个优点特别容易导致你长寿，从长寿的角度说，干成干不成大事不重要，比如你能活成98岁，你会觉得袁岳干的事不算啥大事，如果你能活到150岁，你是全人类的吉祥物，就算你啥工作没干过，这是非常大的优点。心里不存事，人类的遗忘是上帝对我们最大的祝福，有的时候你不一定非要去记一个事，有的人想做很多大事全存在心里面，虽然你也没干啥，他也没干啥，他郁闷而死，而你快乐活到100岁。
主持人：袁老师，我们看今天来了很多观众，我们想他们的一些看法，准备了一个投票环节，想听听大家为什么要成为工作狂，如果你是一个工作狂你觉得最大的原因是什么？
A、从工作中得到热情，从中得到快乐；B、工作压力很大，不得不做工作狂；C、生活空虚，只靠工作弥补。D、不信任别人，觉得别人做的事不行自己扛；E、其他。
大家选择哪个可以把你的题板亮出来示意我一下。袁总您看选A的比较多，最后一排的可以举高一些吗？谢谢。A、B和E比较多。先请选A的说一下。
观众：我选A是因为我觉得，如果你没有热情的话，工作起来会特别痛苦，工作狂这个状态持续不了多久。
嘉宾：你现在有没有找到一个东西，让自己很有热情的事有吗？
观众：有，我现在是在校大学生，我觉得让我特别狂热去做的事情就是学英语这件事情。
嘉宾：你是英语专业的吗？
观众：不是，我是学国贸专业的，我每天早上5点钟起来读英语，这件事情让我很快乐。
嘉宾：你是大几？
观众：大三。
嘉宾：你现在英语很好了吗？
观众：不能算很好，我跟英语专业同学比不如他们，但我读英语的时候感觉很快乐。
嘉宾：我的意思是说她已经找到了第一个，你找到了自己喜欢的东西这挺好，但是真正要把它变成持续的，放大的也好，是把它和其他人进行，这样英语才能变成活的英语，英语如果整天是读不可能变成活的英语，会忘掉，只有和其他人互动学英语，我从初中学英语一直到博士的时候学17年英语，就是没用的，直到我做生意下海，开始做生意有半年的时间，因为我客户是老外，所以我必须要用英语和他写Email、写传真、写报告作陈述，半年时间就可以了。然后你行了以后你有了成就感，你开始发现，这个英语经常说说挺好的，所以以后说话的时候老加英语单词，以至于被很多人鄙视，你以为你假洋鬼子啊。这个东西你一旦喜欢会变成你的爱好，我现在经常参加研讨会用英语演讲没有问题，其实我英语单词是不够的，有很多语法错误，但我爱说，说错了比说对了还流利，其实人家不管你讲。
我听说一个老外在我们中间说流利中文，说错一两个字没有人在意，如果你把它当成沟通的工具运用的时候，甚至将来可以靠它吃饭了，职业构成你人生幸福感的来源，很多人讲我工作不能投入太多，因为我幸福在家庭，他的想法是下班终于捱完了，然后就完了。
这是对我们很多大学同学来说，你一定要找到自己喜欢的专业，因为我们大学同学有5％的人是自己喜欢的专业，等你毕业的时候不知道找什么样的工作。
主持人：咱们再来听听刚刚选E的观众是怎么看的？也不算少，这位女士是选的E吗？谈谈你的其他是什么，是跟我想的一样，挣钱吗？
观众：不是，我现在快成为一个工作狂了，因为单位规模不大，经常有时候加班到7、8点，甚至9点，但我觉得支持我工作的那么晚，最重要的原因我觉得这是一个责任，如果我不做完，我也没法交给其他同事做，所以我选的是E。
嘉宾：其他的E也都是责任吗？有不一样的吗？
主持人：这位选E的，你的E代表着什么？
观众：我的原因是因为工作狂应该不是一个生活中的常态，可能是某一个阶段性的东西。我是什么概念呢？工作狂应该是根据工作需要，我不需要的话，我没有必要自己给自己找那么多事。所以工作需要的话我去做工作狂，并且我喜欢这份工作，我通过自己的工作也能得到快乐，但平时不见得我为了要有一个工作狂的一个状态，而给自己没事找事，比如本来可以一个小时完成的工作，为了让别人看来他工作很狂的状态，本来一个小时的工作做两个小时，根据工作的需要，如果工作需要我做成这样。
嘉宾：非常感谢，其实我们今天如果我们都是大学毕业生选的大部分职业，你说的是非常对的，我在工作上花那么多的时间占总时间30％，那个时间干活的方式算作狂，我40％的时间是看电影和看别的，我看电影的狂的程度和别的差不多，我尤其爱看恐怖片，我那个阶段很喜欢看，另外的事情，我每个月花7天左右时间出国，而且我一半的时间是干活，有一半时间研究各个国家社会人情是什么样的，真正纯粹干活干得很狂的是有限的。实际上按照自己成长角度说，我早年纯狂占的量比较大，在我创业的前五年70％的时间是加班加点的，这个角度你的认识很对的。
另外就是刚才我们这位朋友说到的责任感，事实上在真正现代的职业中间，也不是所有工作都是我们喜欢，即使我们大部分最喜欢的工作里面有一定的东西是我不喜欢的东西，在你喜欢的工作里面你不喜欢其他同事老出错，但你只要跟团队工作是避免不了的。像我们优米网一个团队有很多人，很多同事是老出错的，你当然不喜欢这个事情，你可能得加班加点管这个事情，这个事情不是因为喜欢，是因为责任。其实在我们的生活里面，应该使这个快乐的部分，因为我们以前有较强的承受力，我们积累了较多的经验，我们有资源支持，这时候我们相对比较轻松。与此同时我们要意识到至少30％的事情是我们不喜欢的，还要有一点意识到，我们的周围至少有30％的人是我们不喜欢的，有时候我们为了干喜欢的工作，我们要能跟自己不喜欢的人在一起干。这个跟自己交小朋友是不一样的。
比如上大学的时候私人的朋友，我看的一个特不爽，我们做朋友，不会这样，一定是非常喜欢才做朋友。但在职业中间的朋友不是这样的，有的朋友你不喜欢，但你要意识到在工作中你们必须互相合作才能把一件事情做好，所以这个时候你要和不喜欢的人干喜欢的工作，这是一个人很重要的对自己人格的突破，宰相肚里能撑船，能撑船的人才能做宰相，否则你要回家做老婆孩子热炕头的老公，当不了宰相这个事。所以你们两个说的一定程度上说跟我们做快乐的工作狂包含的一部分。但是这个里面只有责任，人是撑不下去的，过去有一些人结婚了，因为我老爸让我跟她结婚，结婚之后两个人呆在一起，然后没意识到啥叫爱情，时间长了只是意识到跟这个人过日子惯了。
其实超过半数的人工作是对付着干的，至少作为我们年轻人在能追求的时候，不应该成为追求的目标，我们有的时候需要跳槽，应该有一个选择，假如这个工作只有责任的话，不是特别合适的工作，你有责任意识在不喜欢的工作上坚持干了3年，然后你选了另外一个工作，人家觉得你这个承受力很高，现在针对80后、90后的人来说有承受力的人是很少的。
今天把责任感当成一种训练的话，但是你不要把它当成一个目标追求，我只生活在责任感下，或主要生活在责任感下，它是一个边界，不是我们要追求的目标，我们要追求的目标是快乐。
主持人：谢谢袁总，袁总在这部分跟我们谈到他个人的经历和小窍门，首先要由面及点选工作，然后深入打点出成绩，你工作到一定程度的时候想要失败都是很难的，我想这是我们都向往的境界，我们稍事休息，一会儿期待袁总源源不断的精彩。
中
主持人：欢迎回来。在刚才袁总跟我们分享了很多他的人生经验，在网上引起了热烈的反响，现在有很多的网民想通过网络的形式参与进来。我们现在接入一个先生的视频信号，做视频连线。
你好，这位观众，今天做客我们直播间的是袁岳袁总，你可以说出你的情况说出你的困惑然后请他作解答，好吗？
观众：好的，你好，袁老师。我是来自上海的，我姓杨，我是专门从事酒店人才的整合跟培育的，在我们工作的过程中，经常有很多的酒店的朋友，HR的朋友。有这样的一个问题，就是说他们想知道如何才能从企业的角度更好的来培训员工，特别是实习生或应届毕业生工作激情，让他们在工作当中成为工作狂这样的一个局面。
另外一个问题是，从企业以及我们个人方面，如何保持这样一个状态，从而使企业和个人能够得到长久的、最大化的发展？
嘉宾：这位朋友提到的酒店人才的问题是非常代表普遍性问题，因为现在酒店中间一个用的服务人才比较多，另一方面流动率也比较大。其实除了酒店我们所有连锁服务业中间，店长和店面服务人员，带一点管理色彩的店面服务人员选择起来难度大，有两个建议。
第一个是第一步是选找到这样的人，前两天刚写了一篇文章，是找这样的人才，其实现在我们的80后、90后处于被服务的状态，从小在家庭中间不是服务于家人，他被服务的程度非常高，在学校里基本上在考试，不太知道服务人家是什么样的感觉。所以对今天来说，我们第一步在有限的人才中间，找出那些愿意做服务的人，用九型人格来说，二型人格占我们人才总量10％，七型人格适合做服务的，因为他资深面比较广根据情形不一样反映，有三个型号的人格适合做服务业的，这个时候我们要去寻找，世界上有迫害狂，世界上有被迫害狂，有人受虐待的，还有被虐待的。所以这个要找到适合和愿意做服务业的人。
这个比你找一个本来他就非常不适合，他也不是很愿意，然后你再把他训练过来，这个难度就大了，我觉得对于咱们酒店的作为HR来说，要学习一些国际公司的做法，早期介入，比较早的介入学校中间去，包括能够在学校里做一些服务型的学生社团，将来给他们模拟的机会，从中间观察什么样的人更适合做这样的东西，甚至像现在很多上师大，会计师事务所，他就是做服务业的，整天做审计是非常枯燥的活，但是能够上师大跟革命到延安去感觉一样，说明他是成功的机制过滤服务人才。
第二个事情是，其实服务是一个非常需要情商和创新的一件事情，因此，在我们将来的一个企业内部的时候，在我们服务训练里面除了酒店里面有各种岗位规矩职责，做这种训练之外，还要鼓励员工去创造一些有趣的、幽默的这种东西，要把一些趣味性的活动有当成职业训练的组成部分。比如说我们一个服务员，除了他会脸色很刻板的在那儿干活之外，如果他能够有幽默感，客人跟他讲话他有一点幽默感，客人对他好感度会高很多，说明我们服务业除了规范性还要趣味性，这个东西在现在的HR管理中间这个部分是不够的。
如果我们第一找到爱干服务的人，第二他觉得服务里面除了规规矩矩的地方，还有一些可以发挥自己趣味度的地方，那么他的快乐度就上升了。大家的长处是建酒店搞物业，但弱项是为酒店配人，然后把人弄来之后，整天训人家，跟军事训练似的，把服务创意激发服务人员的趣味性部分，其实这是80后、90后的强项之一，如果这两个结合，我们会在服务业领域中间有很好的创新，除了人家看到你的店宏伟华丽跟你人接触之后有好感，这个时候这个人整个工作竞争力就提升了。
主持人：希望你的HR工作做的更为顺手。好，再见。
非常好的经验。刚才这是一个男观众，他提出了他的困惑。现在有一个女观众提出她的问题，这个观众说，袁老师，你好，我是一名女大学生，时间对每个人是绝对公平的，那对于女生来说怎样平衡事业和家庭的关系，工作狂是否应该忽略家庭呢？拉这样的话，现在的剩女现象是否与工作狂有关呢？
嘉宾：我不主张工作狂，我是主张快乐的工作狂，你知道我们大部分的剩女，我觉得之所以成为剩女的原因是她不懂得快乐