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哈佛管理技能培训教程 全集-第328部分

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方式在行业打出了一条渠道,1982年的业绩高达14亿日币。可是遇到强敌的竞争,业绩逐渐下降,库存量过高,以致周转不灵,造成经营困难。

以上这几家企业的共同点是,他们同为目前最热门的电脑制造或销售业,也就是所谓的“先锋企业”或“尖端企业”。有人说:“社会电脑化会一直发展到本世纪末,届时,所有人类都将成为电脑的操作者。”如果真的如此,那么,培养设计软件人才将是一个重要课题。换句话说,上述三家公司的电脑市场潜力是十分惊人的!

但是,在这种情况下,更应了解“热门行业”的后面,紧跟着的是庞大的投资、不断的开发新产品、和不断地研究市场的需要。只有每天面对新的挑战,才能在尖端企业中坚强地生存下去。



经营超前项目

现代经济学者常说:“在低成长中生存,或在安定成长下繁荣的传统式经营策略,已完

全无法在现代社会中生存。今后将是先锋企业的时代。”

先锋企业,发源于美国,意指:“拥有卓越的经营构想,或需要高度科学技术合作,才能生产的产品,也是在现代社会最赚钱的企业。”它的行情虽非百分之百看好,但却有一鸣惊人、后来居上的可能,所以许多人敢冒险投资——这就是先锋企业。

在美国大学及研究所中,那些从事新科技的技术研究员们,大部分都希望自己能有一番事业,这批人就是先锋企业的投资者。

在日本,先锋企业的投资者,大部分是已获得专利权的技术人员。他们在摆脱大型企业的控制后,先以数百日币的资金,开始投资于研究开发新产品。如果一举成功,大捞一笔之后,再利用传播媒介,宣传新产品,资金就滚滚而来,这是“先锋企业”典型的经营法。

可是往往当你一炮而红时,大型企业就以庞大的资金、销售网、和技术开发能力,加入市场竞争行列。除非新产品或新技术的方法独一无二,不容易被仿冒,否则,千万不可以为市场上只有你的产品,决不会有竞争者而高枕无忧。在今天,先锋企业独霸市场的情形很难维持长久。所以,必须要以锲而不舍的精神,不断的开发新产品来维持生存。虽然开发新产品很冒险,但要想在科技日新月异的今日社会站立得住,就不得不如此。

第一笔生意所获得的利益,可做为开发第二种新产品的研究资金。可是事实上,计划与事实总是有距离,也就是说,第一种新产品所赚来的钱,早已花在扩大公司组织及设备上,公司开销也比创立之初多出数倍,可以留做研究的资金也十分有限。所以企业的经营管理相当重要,稍一不慎,就一失足成千古恨了。即使是大家公认最热门的电脑科技企业,也难免每月都有宣布破产的例子。而这些科技先锋企业,五年后的生存率,约在25%左右,十年后则可能只剩下10%了。

那么,使科技先锋企业继续生存下去的秘决或关键在那里呢?答案是,不断地改良以特殊技术开发出来的新产品,甚至不断地开发更新的产品。一定要永远的走在别人的前面,绝对不能草率盲目的扩大设备和组织规模。

这些企业刚开始,都是在专业技术研究人才的领导下开发成功的。可是在成功后,若仍然由这些人继续经营,每天分心于资金调度或计划销售上面,而不能专心于新的研究开发,那就可以预见这家先锋企业的破产了。



缺乏银行靠山

在现代社会中经企业,如果背后没有一家主力银行支持的话,绝对无法生存下去。当公

司资金调度困难时,没有主力银行提供融资疏困,情况恶化而破产的企业,不胜枚举。

如果一家企业,拥有主力银行或主要往来的金融机关为后盾,那么企业和银行之间的利益是相辅相成的。当企业快速成长时,银行也会跟着成长,两者唇齿相依,关系密切。

但是,和每一家银行都有往来的企业,在发生危机时,反而没有一家银行愿意出面解困,因为他们会怀疑是否该企业随时会结束与银行的往来,所以不敢过于信任及亲近该企业。相反的,如果银行方面认为,“我们就是这家企业的主力银行”时,银行常常会自动的提供各种有利的信息与资料。甚至在融资发生困难时,也会全力支持。所以结交主力银行,与银行培养感情,密切配合,是企业不容忽的重要经营条件。

与大泽商会有往来的银行或金融机关,高达81家之多。其主力银行,勉强可以说是琦玉银行。但琦玉银行只不过是往来金额比较大的一家银行而已,实际上还没有达到构成主力银行的条件。大泽商会向各银行贷款的总金额,虽然高达八百亿日币,但琦玉银行的贷款总额仅45亿日币。而通常,主力银行都在负债总额的10%以上才合乎常情。

所谓“协调融资”或“银行团融资”,是指主力银行出面协调各银行融资。而主力银行当然占较大的比率,各银行则以本身情况来定贷款额,并非平均分摊。

股票上市的企业,如果想查出其主力银行是那一家,是一件很容易的事。但如果不是股票上市的公司,那怎么办?

有人问:“你们的主力银行是那一家?”这句话,在现代商场中,并不奇怪或失礼的问题,因为开出支票或商业本票的银行,并不一定就是该公司的主力银行。但如果该公司的经理或会计人员不能回答时,就证明有问题,需要注意了。

也有的董事长会这么回答:“本公司与五、六家银行有往来,但主力银行是哪一家就不太清楚了。等我问问财务主任或会计主任,再告诉你吧!”那么这位董事长的经营方式就大有问题了。虽然公司不一定会倒闭,但董事长不知道主力银行,那就表示不正常,或许是有主力银行,只是董事长从来不和该银行应酬,所以不认识。但无论如何,这总说不过去。

还有,对时常更换主力银行的公司也该提高警觉,一定是与主力银行有纠葛,或银行方面有不愿支持的某些原因,否则一般不可能会更换主力银行。



后继人才贫乏

个人经营(一人公司),就是由一个人开始的中小型公司,许多的中小企业就是由此而扩

大出来的。

目前企业界,大都以“有限公司”的方式申请营业执照。因此在法律上,至少要有五个人以上的股东组织,才能领到营业执照。但事实上,这只是形式而已;公司刚设立时,业务有限,为了节省费用,先由一个人(大都是创办人),从业务员至经理一手包办,等到公司营业范围增加,人手不够时,再正式招募职员,扩大组织。

在这种情况下成长的公司,如果突然发生公司负责人,因脑溢血或发生车祸死亡时,就没有后继人员可替他经营下去,最后只有关门了。因为公司的业务和财务都由这个人负责,在业务方面,与客户之间的往来、进出货的情形,常因一人经营而忽略会计制度,从帐簿上看不出实际状况。而在财务方面,到底这些周转金是向谁借来的?开出去而尚未到期的支票,到底是支付什么款项?票根上又没有记载兑款人是谁,没有一本正式的帐簿可让人追查。以上种种情况,往往使幕后股东和往来客户都感到杂乱而不知所措。

如果公司有负积,情况会更糟。以往都由他一个人掌握一切业务,股东们只是法律上的人头,而使债权人找不到债主,无法讨回债权,最后只有知难而退。

所以与一人公司尤其是新公司交易来往,要加倍小心,否则一旦事情发生,只有哑巴吃黄莲,有苦说不出。

另外,公司规模还可以,信用也不错,但营运与财务大权都握在董事长手中的公司,万一董事长发生问题,公司常会受连累而倒闭。这也要预先做防范措施,以免吃亏。



“一本万利”不长久

1984年的倒闭案例中,最明显的就是“地下钱庄”,一年内就有13家地下钱庄宣布破

产。负债额较高的,第一是艾萨卡公司的480日币;第二是野达凯信用公司,负债额为350亿日币;第三为艾哥实业公司,负债额为281亿日币。第四为MMR公司,负债额为102亿日币。

在1983年以前的几年中,一家家地下钱庄如雨后春笋般的兴起,可说是十分热门的行业。因为它的放款利息比银行高出许多,加上放款总额庞大,所以获利甚多。造成这种局面的因素是企业界的融资需要减低,使银行及全国各地农会合作社的银行松弛,剩余资金大量流入地下钱庄,再转放到一般民间。

可是当政府宣布实施《地下钱庄管理办法》时,在利率上限制甚严,只要超过规定利率就会遭受取缔。因此在利息收入降低及呆帐增加的情况下,业务逐渐衰退,同行间的恶性竞争也随之激烈。甚至在1984年秋,最大的地下钱庄普罗密斯公司,也传出周转不继的消息:

据说,该公司当时负债额高达日币3000亿。如果这家公司倒闭的话,可能引发经济恐慌,而破坏国家形象。因此,银行财团即时组织支援小组,紧急解困。

贷放100万元出去,能收回200万元,这种一本万利的生意,在政府管理法规下,怎么可能生存得下去呢?这是可以想像得到的事。“好花不常开,好景不常在”,客观的环境因素造在“热潮”时,就要有心理准备,热潮不会持续太久的,否则怎么会叫做热潮呢?

在1976年设立的TC公司,是“PINK LADY”的关系企业,在急速发展的最盛期的营业额,高达20亿日元。可是在“PINK LADY’开始走下坡之后,TC公司的营业额也一落千丈,终于在1981年9月,负债36亿日元而宣布倒闭。

ANIME公司的发行的“太空战士”影集,曾轰动一时。但制造太空战士武器玩具的古罗巴玩具公司(东京)于1983年8月宣布破产而倒闭,负债额为12亿日元。该公司的玩具最畅销的时期是1982年,营业额高达36亿日元。第二年就降低到27亿日元了所以在最盛期时,就该好好的充实公司的资产,早做未雨绸缪之计。

又如“太空星际大战”的电动玩具风靡全国时,制造厂商八千代电器产业公司,于1980

年的营业额高达39亿日元,可是到1982年就降到22亿日元。虽然,全力开发新产品,但因竞争激烈,终于在1984年8月,向地方法院申请公司重整,实际上也等于倒闭,总负债额为15亿日元。

以上这些活生生的例子,都是热门行业无法持久的写照,经营者应特别的当心。



计划不够慎重

只要身边有一台计算机,很快地就能计算出来所预定的营业额,比如说,某联谊会俱乐

部的保证金,假定为每人100万元日币,如果有1000名会员的话,就有10亿日币;可是只招募到300名,则只有3亿日币的预算。如果投资在俱乐部的建筑费、设备费上,就已超过5亿日币时,就可以预料将来正式开幕后,在周转奖金上必定会遭到困难。

以制造网球拍著名的阿崎网球拍公司,它的总经销“菱和体育用品公司”,于1981年6月在山梨县的由中湖畔,创立了“亚克特山中湖网球俱乐部”,该俱乐部的规模相当大占

地27万平方公尺,共有两座室内网球场、八座露天网球场、一栋有96个房间的会员宾馆及五栋别墅。全部工程于1982年1月开工,此时已向六百名基本会员,收足了83亿

日币的会员保证金。

建筑工程费共约2亿元日币,全部工程虽然在1983年3月完工,可是因为河畸董事长背书的一张金额75亿的支票无法兑现,使得整个工程计划陷入困境,无法开业。后来

传说有银行界人士要出来支援,可是在条件尚未谈妥这前,又发生跳票,不得不宣布破产。

在分析其破产原因时,发现其计划书不够慎重,尤其是财务计划更糟,很多没有把握的预收

款,也列入应收款项目里面,搅得一团糟。

1984年10月,北九州市的九州灵园开发公司,负债总额15亿日元,宣布破产。该公司

受北九州市大与善寺的委托,开发山林地,做为现代化墓地。第一期工程费全部从商业银行

融资,于1980年10月完成。第二期工程费约3亿日元,由北九州冈畸工业公司以垫款的

方式垫全部工程费,于1981年6月完工,并于1982年1月开始销售。

可是销售情况与预期的相反,始终卖不出去,使得第一期和第二期工程费无力偿还,而不得

不向市立银行申请融资。但市银方面只同意有限度融资,不愿全力支持,因而使财务整个陷

入困境。

为了使公司能起死回生,经董事会几次开会的结果,决定向国外贷款。于是在
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