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。广义上，人性是指人的属性（包括本性和潜能，潜能是指事物内部潜在的性能），是人的个体生命或社会活动中形成的、稳定表现为一定状况的性质的总和（见人性系统中的部分具体属性表）。现代人们所说的人性通常是指广义上的人性。在此作者对人性作如下说明：首先，人性是人这个类的属性，即不是个别人的属性也不是一切人的属性（注：一些人由于疾病、变异或特殊发展状态等情况可能不能表现出某种人性属性）。第二，人性反映人的发展变化。人性在个体表现上最初显露的是生而固有的那一部分，而后在生活中进一步发展，而在人类表现上体现为在活动中相对稳定以及在进化和发展中有所改变。第三，人性反映人的品质。人性在不同的个人、阶级或民族之间存在着差异性表现，而一个个人、阶级或民族在人性表现方面与其他人、阶级或民族的差别就是这个个人、阶级或民族的人性品位。一个个人、阶级或民族的人性品位总是表现为某些优点和缺点，如果优点增多或缺点减少即是品位得到了提高。第四，人性是一个系统的概念，它虽然具有趋善致恶双向性，但又无分于善恶，所谓善恶应当是指有意而为的思想和道德。第五，人性是一系列属性的集合，就其整体而言是趋善致恶双向性的，但就其中某种属性而言可以呈趋善性、致恶性、趋善致恶双向性或中性。第六，研究人性的意义在于揭示人的活动和发展的内在规律性，运用人性规律可以判断人的某种属性是否本性、引导和教育人向善杜恶、指导人们更好地待人接物和行为处事等等。
人性系统中的部分具体属性表（注：有些属性之间可能存在重叠或交叉）
具体属性
备注
1
头脑圆、较大
本性、生物性
2
有一条由许多脊椎骨连接而成的脊柱
本性、生物性
3
有四肢
本性、生物性
4
身体表面光洁少毛（但头部毛发茂盛）
本性、生物性
5
光裸（这种本性虽然在每个人出生时即被赋予，但此后没有特定条件很少被人发现，不包括天体主义者的裸体。“光裸”是指没有穿戴或者为了特定目的如洗浴而脱除衣服。天体主义者的裸体是一种另类文化，与穿戴是相互对立的，但都属于潜能、文化性）
本性、生物性
6
双足直立行走
本性、生物性
7
饮水进食
本性、生物性
8
排尿排便
本性、生物性
9
呼吸
本性、生物性
10
自由活动
本性、生物性
11
视觉
本性、心理性
12
听觉
本性、心理性
13
痛觉
本性、心理性
14
记性
本性、心理性
15
忘性
本性、心理性
16
欢乐
本性、心理性
17
恐惧
本性、心理性
18
忧伤
本性、心理性
19
愤怒
本性、心理性
20
食欲
本性、心理性
21
性欲（个体发育至青少年时才表现）
本性、心理性
22
贪心
潜能、心理性
23
恻隐之心
潜能、心理性
24
羞恶之心
潜能、心理性
25
辞让之心
潜能、心理性
26
是非之心
潜能、心理性
27
上进心
潜能、心理性
28
欲求性（意志有所追求，一个追求满足了又重新追求）
潜能、心理性
29
求知欲
潜能、心理性
30
行动目的性
潜能、心理性
31
烹饪饮食
潜能、文化性
32
言语
潜能、文化性
33
穿戴
潜能、文化性
34
习惯
潜能、文化性
35
创造
潜能、文化性
36
制造与使用工具
潜能、文化性
37
教学
潜能、文化性
38
趋利避害
潜能、心理性
39
适后求满
潜能、心理性
40
自足性（需求必须依靠自己争取才能得以充分满足。满足自己的某些需求并不是什么可耻的事情。难不成连吃饭都等人家掰开我的嘴巴吗？相反，满足自己的需求是我们自身的责任）
潜能、心理性
41
助人性（对他人需求的心理反应可以直接支配助人行动。这种行动有时候不是我先决定要去帮助他人，而是像一些条件反射一样发生的。当然要是有时间让我先思考我也会愿意那样做，但实际上不非如此。我想这种情况每个人身上都发生过）
潜能、心理性
42
个性
潜能、心理性
43
品德
潜能、心理性
不同时代、不同学派的思想家对人性有不同的解释。人性本来是中国伦理思想史上关于人的本质、本有属性的伦理范畴。从历史来看，不同时代、不同学派的思想家对人性有不同的理解和阐述，这一点在本篇文章的开始中已经做过比较详细的论述，故不复赘说。另外，人性在现代人们日常话语中还有特定的含义。如《新华词典》（1982年版）中的一种解释说，人性是人所具有的正常感情和理性。也有一些人认为人性是指作为人应有的正面、积极的品性，比如慈爱、善良，类似于英文中的Humanity。本书接下来仅对作者定义的人性进行探究，特此声明，以免误解。
二，人性对等交换
俗话说：“人心换人心，四两换半斤”。
爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。
十六世纪法国文学家拉伯雷说：“生活是一面镜子，你对他笑，他就对你笑；你对他哭，他就对你哭。”这位文学家的话是讲人对生活的态度，其实在待人方面也非常适用：你对他微笑，他就对你微笑；你对他发怒，他就对你发怒；你对他冷淡，他就对你冷淡。
……
在社会实践中人与人之间心理和文化的交换必然伴随有人性的交换。社会实践是人类认识世界、改造世界的各种活动的总和，包括大多数人从事的认识世界、利用世界、享受世界和改造世界的活动。在这些活动中，人们需要分工协作、相互帮助、共同努力，依靠的是心理和文化的交换，交换的主要媒介是语言和文字以及表情。人性中心理性和文化性，不是心理的基础就是心理和文化层次中内在的东西。所以人与人之间心理和文化的交换必然伴随有人性的交换。从上一节中不难发现，人性正如孔子所说“性相近也”，但作者在其中也曾指出人性在不同的个人、阶级或民族之间存在着品位的不同。因此，人性交换并不是无差别的同等交换。
人性品位主要是随着个性、思想和道德的形成和发展而形成和发展的。当然，人一出生人性随之而生，但人性也正如人一样幼稚、简单，其后随着个性、思想和道德的形成和发展而进一步形成和发展，并变得成熟和复杂。个性、思想和道德都是影响人性品位的重要因素。人性与思想和道德不同，人性属于客观或物质的范畴，思想和道德则属于主观或意识的范畴。即使是人性中的心理性和文化性也是如此，心理性和文化性本身具有不依人的意志而转移的特性。
人性有在品位上对等交换的倾向。正如前面所述“人心换人心，四两换半斤”，“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之”，“你对他微笑，他就对你微笑”等等。作者认为人性在品位上对等交换既有心理方面的机制也有文化方面的作用。在一定心理和文化作用下，人性在品位上有对等交换的倾向，作者称之为人性对等交换规律。在人性对等交换活动中，情绪反射、回报心理和感恩文化等具有重要作用。
在人们社会实践活动中人性并非总是对等交换的。人性对等交换反映的是一般情况，实际上有不少情况是例外的。例外的情况有两种极端的典型：一种是恩将仇报，例如古代寓言故事《 东郭先生与狼》讲的就是一个仁慈而迂腐的教书先生遭遇恶狼恩将仇报，大概意思是东郭先生救了被猎人追赶的狼，狼在猎人走后反而要吃掉东郭先生，后来老农打死了狼才使东郭先生狼口脱险；再如春秋末期吴国军事家、谋略家伍子胥帮助夫差之父阖闾夺取王位、攻城略地，又为夫差争做太子、报父仇、夺霸主，可是夫差一时对伍子胥起了疑心就赐剑令伍子胥自杀。另一种是以德报怨，例如春秋时期齐国国君齐桓公（前685—前643）曾在与公子纠争夺君位中挨过政敌管仲的一箭，差点要了他的性命，应该说他与管仲之仇不共戴天，可是，当他登上国君之位后，却能听顺师傅鲍叔牙的劝说，忘掉旧怨，接管仲回国，并拜为宰相，令其主持政事；又如战国时期赵国蔺相如因保住镇国之宝和氏璧、保护赵王会秦王于渑池有功而被拜为上卿并位居名将廉颇之上，可生性刚直粗犷的廉颇很不服气，扬言要找个机会羞辱蔺相如，而蔺相如听说后极力躲着廉颇，即使是两人的马车在路上不巧相逢，蔺相如也让车夫退避以礼让廉颇，后来当廉颇得知蔺相如以国家安危为重才不愿与他相争时大为感动，并负荆到蔺府请罪。为什么有人会恩将仇报、有人会以德报怨呢？虽然肯定有客观原因，但主要原因是他们具有不同的思想和道德。
总之，人性交换有对等交换规律也有不对等交换情况，至于实际如何交换主要取决于交换双方的个性、思想和道德。可以说，人性隐藏在心理意识层面之下进行着品位上的对等交换。
三，以城换成
中国晚清第一大豪商胡雪岩（1823…1885）是一位富有传奇色彩的人物。他从钱庄一个小伙计开始，借助结交权贵辛勤经营，后来成为显赫一时的红顶商人。他曾经构筑以钱庄、当铺为依托的庞大金融网，开设药店、丝栈，既与洋人做生意也与洋人打商战。他是中国历史上与外国银行开展金融业务往来的第一人。
胡雪岩，原名胡光墉，字雪岩，系安徽绩溪人。幼时家境贫寒。为了养家糊口，作为长子的他13岁时就经亲戚推荐，进钱庄学徒，从扫地、倒尿壶等杂役干起，学徒三年后因勤劳、踏实而被提升为钱庄的正式伙计。正是在这一时期，胡雪岩靠患难知交王有龄的帮助，一跃而成为杭州一富。
王有龄，字雪轩，福建侯宫（今福州）人。在道光年间，王有龄就曾捐了浙江盐运使，但无钱进京投供。胡雪岩慧眼识珠，认定其前途不凡，便资助了王五百两银子，叫王有龄进京谋个官职。后王有龄在天津遇到故交侍郎何桂清，经其推荐到浙江巡抚门下，当了粮台总办。王有龄发迹后并未忘记当年胡雪岩知遇之恩，于是资助胡雪岩自开钱庄，号为“阜康”。之后，随着王有龄的不断高升，胡雪岩的生意也越做越大，除钱庄外，还开起了许多的店铺（关于胡雪岩最初如何从底层崛起，已无可考，只有种种传说：最通常的说法是他在杭州钱庄任跑街期间，资助了穷困潦倒的王有龄，王有龄任官后知恩图报。但有的说，王有龄发迹前并无落魄情形，受胡资助，似无可能，胡之发迹，是因曾私下资助过一个湘军营官，为钱庄老板不容，以至流落街头；营官暴富后，以１０万之资，让胡自立阜康银号，并推荐给浙抚王有龄，胡遂成富商。还有一说，胡在钱庄做事被老板于姓者器重，老板膝下无子，遂在病重时，将钱庄之资全部赠胡，胡因之以富）。
庚申之变成为胡雪岩大发展的起点。在庚申之变中，胡雪岩处变不惊，暗中与军界搭上了钓，大量的募兵经费存于胡的钱庄中，后又被王有龄委以“办粮械”、“综理槽运”等重任，几乎掌握了浙江一半以上的战时财经，为今后的发展奠定了良好的基础。
胡雪岩之所以可以迅速崛起，除了得益于王有龄之外，另一个人也起到了重要的作用，这个人就是湘军将领左宗棠。
1862年，王有龄因丧失城池而自缢身亡。经曾国藩保荐，左宗棠继任浙江巡抚一职。左宗棠所部在安徽时晌项已欠近五个月，饿死及战死者众多。此番进兵浙江，粮饷短缺等问题依然困扰着左宗棠，令他苦恼无比。急于寻找到新靠山的胡雪岩又紧紧地抓住了这次机会：他雪中送炭，在战争环境下，出色地完成了在三天之内筹齐十万石粮食的几乎不可能完成的任务，在左宗棠面前一展自己的才能，得到了左的赏识并被委任为总管，主持全省钱粮、军饷，因此阜康钱庄获利颇丰。京内外诸公无不以阜康为外库，寄存无算。他还协助左宗棠开办企业，主持上海采运局，兼管福建般政局，经手购买外商机器、军火及邀聘外国技术人员，从中获得大量回佣。他还操纵江浙商业，专营丝、茶出口，操纵市场、垄断金融。至同治十一年（1872）阜康钱庄支店达20多处，布及大江南北。资金2000万余两，田地万亩。由于辅助左宗棠有功，曾授江西候补道，赐穿黄马