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喔，须菩提，这是关于“圆满智能”的教授，你应该如此看待它。
何以如此，喔，须菩提，因为如来所教授的圆满智能从不存在，而事实上，正因为它从不存在，所以我们能够称它为圆满智能。
告诉我，须菩提，你认为呢？如来可曾给予任何教授？
须菩提恭敬地回答，喔，世尊，没有，完全没有，如来从未给予任何教授。②
这一段从《金刚经》节录的对话，似乎让人产生“世间一切事物皆无意义”的感受。很不幸地，这也正是西方社会对于佛教的观感。然而，事实并非如此。
让我们再仔细研究世尊和须菩提这段对话的内容。然后，我们再努力尝试，是否能把对话所阐释的意义应用于商场之中。上述的对话可以用另一种方法来做解释：
须菩提：我们该如何称呼这本书？
世尊：我们称它为《圆满智能》。
须菩提：我们应该如何看待这本书？
世尊：把它视为圆满智能。如果你纳闷何以如此，那是因为我所撰述的圆满智能从不存在。这也正是我决定把这本书命名为《圆满智能》的原因。须菩提，你认为这本书是一本书吗？
须菩提：当然不是。我们知道您从未写过这本书。
“你可以称此书为一本书，你也可以把此书视为一本书，因为它从来就不曾是一本书”；这段陈述是上述对话的要点，也是说明万物潜能的关键。这段陈述包含了一个非常具体实在的意义；它并非莫名其妙的胡言乱语；你想要获得人生、事业成功所必须知晓的事物也尽在其中。
创业维艰乐趣多
让我们从商场中撷取一个十分常见的例子，来阐释潜能的含意。
当我们刚刚着手成立安鼎国际钻石公司的时候，我们向位于帝国大厦附近的一家珠宝公司，承租了一间大办公厅之内的一两个房间作为办公场所。公司拥有者欧佛和尔雅坐镇于一个小房间之中；紧邻在小房间隔壁，有一个稍微大一点的隔间，则是我、钻石匠乌迪、珠宝匠艾力克斯，以及专司计算机的雪莱女士的办公室；我们4人围坐在一张大桌子旁一起工作。钻石被分级归类地摆放在桌子边缘；在另一个角落，雪莱女士把账目输入计算机。在此同时，我则坐在桌子的另一角忙着打电话，试图找到城内大珠宝采购商的秘书的姓名，如此一来，我们就能够直接向买主接洽，做出买卖的决定。
安鼎一系列的产品大约包括15种造型的戒指；每一种造型的戒指都被拍摄成照片，一页一页地装订成册，如此一来，欧佛和尔雅可以随身携带，向客户展示。为欧佛和尔雅工作是一件愉快有趣的事情，因为他们对美国的商业活动一无所知。但是，也正因为他们不知道在美国的商场有哪些事情根本行不通（后来却被他们弄得有声有色），有哪些事情不能做（例如，穿着印有达拉斯小牛队字样的足球Ｔ恤，会见全世界最大百货连锁公司的高级主管），他们反而比其他人更富创意。
欧佛会走进我们的办公室，询问我们关于美国的古怪问题，例如，“日历上写着明天是土拨鼠节（GroundhogDay），那是国家法定假日吗？你们那天该放假吗？我们应该付你们那天的薪水吗？”有时候，我们告诉欧佛，是啊，在美国，那是一个“非常重要”的节日。
另一方面，他们无法理解为什么有人想要在晚上11点以前回家，而我们大部分时间都工作到11点，有时候甚至更晚。往返寺院与公司之间，来回各需将近两小时的车程，因此我回到寺院大约是凌晨1点左右，然后于清晨6点起床，动身进城。
钻石和珠宝从位于以色列的工厂输入美国，然后直接送交客户。我想，人们可能认为我们拥有自己的生产设备，其实，我们经常需要跑到坐落于第五大道和47街的宝力克保全公司（BrinksArmored），把刚刚从特拉维夫（TelAviv）运抵纽约的包裹上的卷标撕下，贴上写有客户姓名的卷标，再把包裹送到保全公司楼上一层的办公室。
我记得一次惊险的意外。那一次，我必须打开如前所述、从以色列运来的一个包裹，把包裹中的钻石珠宝分装给两位客户。打开包裹之后，我看到包裹内有一大堆红铜钻戒。我带着那个包裹从47街跑回30街的办公室，弄得大家急如星火地频频致电中东。问题就出在制作14Ｋ金，有太多不同的方法。在表示金子纯度的克拉系统中＇karat，简称K；钻石系统则以“克拉”（carat）为单位＇，24Ｋ金代表纯金，它的质地太过柔软，而无法用来制作珠宝；在一般穿戴的情况下，一只24Ｋ金的戒指戴一戴就损坏了。因此，我们混入其他的金属，增加金子的硬度。
如果在金子与其他金属的混合比例之中，其他金属占了1/4的比例，那枚戒指就成为18Ｋ金戒，以此类推。在美国，合法的Ｋ金单位包括18Ｋ金、14Ｋ金，以及10Ｋ金。你为了使戒指更加坚硬而混入的金属，也决定了戒指最后的颜色：如果你加入的是镍，那么金子就会呈现较浅的黄色；如果你加入的是铜，金子就会呈现铮亮的红色。各种混合产生不同的浓淡色度。美国人偏爱中间至较浅的黄色；一般来说，亚洲人偏好深浓的金色；而欧洲人则喜爱几近红铜的颜色。我们收到的那箱钻戒被误铸为欧洲人偏爱的颜色。
汗水交织的成长期
以下的故事是安鼎创立的最初几年，最令我珍爱的记忆之一：我们三、四个人一起冲到一家位于市区、雇用非法移民、工作量重但工资低廉的电镀工厂，试图说服工厂主赶工，在带红色的金子外面再镀上一层昂贵的黄金。我和这些未来的千万富翁，以及大约15名波多黎各籍的女孩围着一张桌子坐着，欧佛和尔雅用希伯来文大声交谈着，那些波多黎各女孩高声用西班牙文一来一往，没有人能够理解为什么我们要以金镀金。很快地，我们所有人达成共识，肩并肩坐在一起，弓着背，在那些钻戒外层、不需要镀上黄金的部分漆上特殊的化学药品，作为防护措施。
然后，我们孤注一掷，开始经营属于自己的工厂。这个工厂的设施和30街的办公室几乎如出一辙；它是一个小房间，坐落于曼哈顿的一条街上，地面砌着阴冷的水泥，有着一大片一大片的铁闸门，还有我们第一个存放贵重物品的保管库。从老地点迁移至新工厂的期间，也有许多愉快的回忆：搬离老公司的那个晚上，我们把地毯撕成碎片，身子爬在地上，搜索过去几个月工作期间，掉落在地面的细小钻石碎片（这些碎片加起来，总共有好几百片）。一名员工不小心把自己锁在那个新的保管库中，锁了一整夜；她的丈夫纳闷我们究竟可以工作到多晚。而我自己则在热气蒸腾的纽约夏日，穿着一套羊毛西装大汗淋漓，因为我的上师坚持，我必须衣着得体，称职扮演我的工作角色——我必须每天穿着它，绝不能脱下西装外套，或是松开领带。
在我考虑６个月之后，该是决定从这个新成立不久的小工厂搬到其他地方的时候了。我们是否应该冒险搬到钻石区？如果我们租了一个大场地，到时候订单下滑该怎么办？如果我们租了一个小地方，结果大宗订单涌入，我们该怎么按时出货？
因此，我们就在钻石区外围的一幢破旧寒酸的建筑中，承租了一个小楼面的一半——这是在承租一个较大空间的风险和较便宜租金的稳当之间，所做的折中办法。我独自地坐在称为“钻石部门”的小房间里办公；有时候，我在“系统部门”工作（那是一个极小的房间，面积只有一间等候室的两倍），要不然就是在保管库（它是一个直立式的小东西，可以容纳两名工人，有点像一具石棺葬着两具木乃伊）。而所谓的工厂则是一个较大的房间，一名抛光匠孤零零地坐在厂房的一角。
大约在一年之内，我们的销售额双倍增长（大约有10年的时间，几乎每一年都有如此的销售成绩），当初担忧承租一个大空间所面临的风险，而决定租赁较小的场地，如今则成为一个不利条件。毫不夸张地说，我们是手肘顶着另一个人的手肘工作。有一个笑话说，你每领1000美元的薪水，你的办公桌的空间就增加1英寸；如此计算的话，当时我的办公桌大约有15英寸了。
第一部分 致富之道第6节 金刚经的缘起（4）
扩张经营版图的潜在危机
为了安全起见，我们不能领着生钻供货商进入办公室，因此我们只能站在介于门厅（称之为“人阱”）与等候室之间的过道进行交易，如此其他的钻石交易商就听不到我们所开出的价钱。你不妨想象一下如此的情景：你站在一条狭小、昏暗朦胧的过道上，满是数千颗细小钻石的手上握着一张小纸条，身后的工厂传来阵阵嘈杂的声响，你努力扯着嗓门说话，但又不想让坐在你前方等候室的人听到你们的谈话内容；你们计算着购买不同等级钻石的总金额、利率，以及物价顺应率（sliding payment arrangements，将工资、税等配合物价指数的高低适当予以调整时的用语），好像两名剑客挤在一个衣橱里面进行一场决斗。
顺便一提的是，所谓“人阱”是指钻石公司里面的一块特别区域，内部人员见有外来访客，“哒”的一声开启第一道门。访客进入，第一道门关闭之际，电视摄影机开始监测，或由公司内部的人员透过一面防弹玻璃监看来者何人，然后再由公司内部人员按下电钮，开启第二道门，访客才算真正“登堂入室”，进入公司重地。一个电子机械装置可以防止第一、第二道门同时开启。尤其当你在晚上最后一个离开公司，你通过了内门，也就是第二道门，却忘了带打开第一道门的钥匙，这可就好玩了。当公司的营运到达这一阶段，我们采取稳当的措施，向房东租下另一半的楼面。当我们的办公桌宽度大约又增加了20英寸的时候，我们租下另一个楼面；两层楼之间架了一个楼梯作为连接。之后，我们的办公桌又宽了20英寸，销售成绩总是双倍增长，我们又租了另一层楼，不过可惜的是，那个楼面和先前租的两个楼面之间隔了两层楼。
接下来，到了我们需要更多空间的时候，同一幢楼之中，再也没有闲置的楼层可用。我们立刻查看隔壁楼层数较少的建筑，但一无所获。因此我们租下距离两幢楼较远的一个楼面；那幢楼的高度足以不受介于两个办公地点之间较矮楼层的干扰，我们可以把那些完全违规的电线悬挂于两层楼之间的半空中，连接计算机网络。这些悬在半空中的电线，看起来就像悬挂在布鲁克林区廉价公寓之间的晒衣绳一般，只不过这一次是发生在曼哈顿市中心的钢筋玻璃帷幕高楼之间。
此时，我们面临着一个棘手的情况。为了在分别位于两幢楼的宝石分级室做拣选分级的工作，我们必须经常带着一大箱一大箱的钻石、红宝石、蓝宝石、紫水晶，以及其他许多宝石在街道上来回穿梭。这种做法非常危险，而且钻石区的范围已经扩张到我们承租楼面的区域，租金不停地上涨。我们必须决定如何解决公司地点的问题。此时安鼎每年的营业额已达数百万美元，大约拥有100名员工。因此，我们又回到房地产和万物潜在可能的问题。
相同行动，不同结果
在纽约有一种商人，每天早上必定买一份《华尔街日报》（The Wall Street Journal）。不论他读或不读（我觉得，几乎很少有人真正地把那份报纸看完），对于在许多公司工作的人而言，每天早上让其他人看到你臂下夹着一份《华尔街日报》，神采奕奕、步履匆忙地步入公司大门，是很重要的一件事。更好的是，每天都有一份《华尔街日报》直接派送到你的办公室——每天早上９点左右，那份报纸就塞在你办公室门缝底下，而且还要塞得恰到好处，让从过道经过的人都能看到《华尔街日报》这几个字。另外，为什么需要在９点塞报纸呢？那是因为报纸可以一直躺在门缝底下，直到你在９点30分左右步履从容地步入公司为止。在９点30分之前，每一个职位较低的员工经过你的办公室门口，都会看到那份《华尔街日报》。那份报纸不仅证明你确实还没有到公司，也提醒他们，你是老板，不需要在９点５分之前打卡。
有极少数的几次，我的的确确把《华尔街日报》读了一遍；那种体验总是非常惊异。在头版右边的版面上（因为从这个版面一直到左边的版面，都被美国本土新闻及国际新闻的摘要占据�