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“不多!”我边说边从包里拿出纸和笔,写了地址和电话递给小欣,“我叫于鸿海,以后你可以称呼我于先生。咱休周日,正常工作时间是早八晚五,中午吃工作餐。对了,你有驾照吗?”
小欣摇头说:“没有,我早就想考了,但一直没时间。”
我说:“应该有,找时间去考一下,还有问题要问吗?”
小欣笑着说:“有也不敢问了,不过我还有个想法——”
我笑着说:“有想法就说嘛。”
小欣说:“为了感谢领导给我一份新工作,想请领导吃饭,有空吗?”
“嗯!好的!应该庆祝一下!”我笑着说,朝圆圆脸儿挥挥手,“小姐,埋单!”
圆圆脸儿甜甜地朝我笑了一下,端着茶盘走过来,眼睛却直视着小欣说道:“一共九十五元,哪位埋单?”
我递给她一张一百元的钞票说道:“不用找了!”
圆圆脸儿甜甜地冲我笑了一下说:“谢谢先生!”……
“吃粤菜好吗?前面有家粤菜馆蛮干净的。”走出香芬芳茶居小欣问道。
“好,就吃粤菜!”
两个人一路上聊着天,一会儿便来到一家名叫港都粤菜馆的酒店。进门时,小欣非常标准地展开手臂说:“先生请!”
我笑着说:“你走前面吧,这可是你唯一一次机会喽。”
“嗯!以后您是我的领导,当然没机会走在前面啦。”小欣开心地笑着。
迎宾小姐引我们找了靠窗的位置坐下来,小欣拿起桌上的菜牌笑着说:“先生!喜欢吃什么菜今天可得快说,从今以后,点菜权可就被剥夺喽喔”。
我笑着说:“今天就交权了,你搞酒店的有经验,你来点吧”。
小欣说:“我可不敢夺您最后一次点菜的权力。”
我抬头对服务员小姐说:“好吧,来盘椒盐虾,西施豆腐,软炸里脊堡,噢——再来份西兰花吧。酒水嘛……”
小欣说:“开瓶红酒,加冰,外加两个雪碧怎么样?”
我说:“嗯!主食来两份潮州炒饭,先这么多吧。”小姐点头退了下去。
我看了眼手表说:“对你们下午的招聘工作不影响吧?”
“迟一点没关系。”
建帮,旋风计划(4)
小欣好像又想到了什么接着自嘲地说道:“我是不是太不负责任了?”
我笑了笑说:“跳槽也是顺应潮流,人才流动嘛,不必自责。”
说话工夫,服务小姐把菜端了上来,酒也倒好了,我端起酒杯说:“来,小欣,预祝我们今后合作愉快!”
小欣附和说:“嗯,为今后的每一天,干杯——”
酒过三巡之后,小欣的话语多了起来:“您说在人才交流中心观察了我二十多分钟,我可一点也没注意到啊。”
我笑着说道:“要让你知道,那还叫什么观察?”
大约九点多钟,我在大厅随意溜着。走到八区时,一位年约六十的人在洽谈一家装饰公司。我好奇地停下来心想:这么大年纪还出来打工,也真难为他了。
忽然,左侧传来一位妇女刺耳的说话声。一位年约三十岁左右的青年少妇,对招聘人员大声说道:“一个破服务员的工作,年龄有必要要求这么严格吗?”
对面在展台里坐着的一个小姑娘说道:“没办法,大姐,我们领导就是这么定的,要求二十五岁以下。”
少妇说:“大姐?我很老吗?
小姑娘说:“您误会了,我没那个意思。”
少妇大声地说:“误会?没那个意思?你先说二十五岁接着又叫我大姐,不是笑我老是什么?你以为我白痴听不出你话里有话?”
小姑娘说:“看上去你的确超过了我们要求的年龄嘛,我强调一下有什么不对?”
少妇瞪圆双目大声说:“超没超龄我自己不知道吗?还用你强调?这里不写得很明白吗?你以为我不识字啊,白痴!”少妇有点吵架的意思,“你不就是招工的吗?有什么了不起,鬼知道你是耍什么手段讨老板欢心干上的呢。”
围观的人渐渐多起来,有的开始起哄了,“噢——哦——”,议论声、哈哈声,响成一片。
少妇一看更来劲了,大声说:“今天你得给我说清楚!说,到底是什么意思!”
小姑娘脸上挂不住了,铁青着脸:“说、说什么啊?你让我说什么?欺负人你。”
恰在这时,一位围巾女孩儿拨开人群挤了进去,低声询问小姑娘是怎么回事。小姑娘把经过说了起来,还没等小姑娘说完,少妇大声嚷道:“你是干什么的,仗着人多吗?告诉你,别把我给惹恼了,否则……哼!”
围巾女孩儿语调平和面带微笑地说:“请您少安毋躁,消消气。我是负责的,如果我们员工没说明白,或是口误,使您产生了误会,我代表她们向您道歉。如果您的确超出我们要求的年龄,可以考虑一下其他的工作,您看行吗?”
少妇的声音有点降了下来:“你们收银的不是要求有经验的吗?”
围巾女孩儿点头说:“是的!”
少妇说:“那还考虑个屁!”
和围巾女孩儿一起来的中年妇女说道:“你这人素质怎么这么差,怎么说话还带脏字呢?”
围观的人群哈哈地大笑起来:“噢——啊——哈哈——哈哈——”
少妇的脸挂不住了:“我、我怎么带脏字了,你说,你说,你得给我说清楚。”刚降下来的声音又大起来,围观的人越聚越多了。
少妇的情绪有些失控:“你的素质好,不就有份工作吗?臭美什么呀,谁不知道服务行业的那些丑事,还不知道你的工作是怎么得来的呢?”少妇越说越来劲了。
“哈哈——哦——噢——”围观的人群起哄了。
围巾女孩儿的脸上始终挂着微笑,此时大声说道:“各位,各位对不起,请静一下!请听我说,我们都要控制一下自己的情绪,请大家不要忘记,这里是我市唯一一家人才交流中心。来这里洽谈工作的都是高素质人才,是这座城市未来的建设者。这位女士说得对,今天,由于机遇好,我们有了一份工作,如果我们不努力,明天就可能会失去。”接着又对少妇说,“如果说,我们工作人员工作做得不好,请您多多谅解,您提的意见都是对的,是对我们的鞭策。如果您对我们的工作有些想法,且对我们的解释难以释怀,您可以到企业用人管理办公室去投诉。如果误会,可以解释清楚,如您需要,我再给您解释,您看这样行吗?”围巾女孩儿仍然保持着微笑。
少妇的语调完全降了下来:“那,喔——”不知说什么才好,表情有点尴尬。
“至于您刚才在气头上,说服务行业没一个好东西,是不是太过了?”围巾女孩儿双目炯炯有神,直视着少妇,“其实,我们每一个社会人,时时刻刻置身于服务与被服务的人生舞台,任何过激的言辞,都形不成融洽的氛围。所以,我们在处理任何不如意的事务中,首先要学会理解——彼此之间的理解。任何过激的行为只能使得矛盾加剧,这是我们每一个有责任感的社会人不想看到,也不愿做的,您说对吗?”
少妇点点头又晃晃头嘟哝道:“噢,是……是的——”
围巾女孩儿说:“您还有其他要说的吗?如果没有,就请便吧。”
少妇表情尴尬地摇摇头又点点头,灰溜溜地挤出了人群,头也不回快步地朝出口走去。
一个男孩儿鼓起掌来,两个,三个……瞬间掌声一片了……
围巾女孩儿脸上依然挂着微笑,平静地望着周围的人慢慢散去。
小欣回到人才交流中心的时候已经两点四十了,市场内的人少了很多,大部分的展台也已撤了,八十七号展位有两个人焦急地东张西望。小欣疾步走过去,有点歉意地说:“老林,我回来晚了。”
那位中年妇女忙说:“辛欣,去哪儿了?我给你打了好多次电话,你的手机老是关机。”
小欣歉意地笑了笑说:“噢,不好意思,我有点特别的事情要处理,手机没电了。”
老林说:“中午李良经理来过电话,询问了一下招聘的情况,李良的意思让咱们先回去,明天通过媒体广告再招。”
小欣说:“这就对了嘛,这里是人才市场,我们是招酒店服务员,学历高的不可能来,低的我们又不要,只有通过媒体的效果才会好。”
老林说:“那我们现在怎么办?”
小欣问道:“现在总共报了多少人,你查没查?”
老林说:“有二十多人吧,可以用的也就几个。”
小欣说:“哦,那咱先回去让李经理定吧。”
一行三人走出了人才交流中心的大门。“咱打车走吧!”小欣伸手朝路边的出租车挥舞着。
老林急忙问:“能报销吗?”
小欣说:“我拿钱!”
建帮,旋风计划(5)
老林说:“你疯啦,公事你自己花钱?坐公车得了。”
一辆的士停在路边,小欣笑道:“别啰唆啦,上车吧您呐。”说着打开副驾驶的车门钻了进去,老林和小姑娘只好跟着上了车。
小欣她们刚回到办公室,经理秘书便通知小欣说:“隋总让你马上去办公室。”
小欣问道:“知道什么事吗?”
经理秘书神秘地说:“不知道,不过老板火气挺大,你可得小心着点。”
小欣径直走到总经理办公室门前,门是敞开的,隋总经理正在桌子上写东西。
“总经理,您找我?”隋总抬头见是小欣,本来就够长的脸顿时拉了下来,显得更长了——活脱脱的一张驴脸。
“先把门带上!”隋总点着支烟,狠狠地吸了一口。
小欣带上门平静地说:“现在汇报吗?”
隋总经理没说话,又深深地吸一口香烟。小欣看总经理没再说什么,便说道:“今天共招聘了……”
“等等!”隋总经理挥了一下手,打断了小欣大声地说。
小欣静静地等待着隋总经理的下文。又过了一会儿,隋总经理语调平静了许多,说道:“今天安排你去人才交流中心干什么去了?”
难道今天在人才交流中心吵架的事,被市场投诉了?还是……小欣脑子里飞快地旋转着:切,管不了那么多了,静观其变吧!
“上午八点三十分到人才市场,中午十一点吃饭,下午,见市场人不多就提前回来了。”
隋总经理的声音又大了起来:“是这样吗?是到港都粤菜馆喝酒了吧?别以为我不知道,粤菜馆的老板是我朋友,早打电话告诉我了,你是和一个男人待在一起到快三点,对吧?我朋友在咱这儿见过你,知道你是我的人……”
小欣暗暗吃惊,脸上一阵发热,有些挂不住了,急忙打断隋经理说:“隋总经理,有必要更正一下,我是新东方美食酒店的员工,不是哪位领导的什么人。至于我工作时间到酒店喝酒、吃饭,影响了工作我承认,我愿意接受违反工作条例的任何处罚。”
隋总经理气得瞪大了双目,大声地说:“知道你在和谁说话吗?”
小欣说:“当然,错了就是错了!”
“你、你——”隋总经理气得脸色铁青,随即又缓和语气说,“念你平常工作成绩还是有的,这次不跟你计较。若换了别人,坚决开除绝不姑息!”呆了少许接着说,“可也不能就这么算了,你自己说吧,怎么处理好?”
“根据条例,对影响工作的直接责任人罚款五十至两百。今天是十月九日,我的基本工资是八百元,应该够交罚款的了。”小欣咬咬嘴唇接着说道,“隋总经理,感谢您一年多来对我的支持,像我这样一个外地女孩儿,能在大连找到一份较稳定的工作不易。由服务员到负责培训工作,都是在您的支持下成长起来的,这一点我很清楚,也很感激。刚才不知天高地厚地顶撞了您,为此我向您正式道歉。”说着小欣站起来深深地鞠了个躬,“对不起,隋总经理!”
隋总经理听着听着气顺了很多,语调也就温和了许多,说道:“小欣啊,知道错改了就好嘛!这……”
小欣说:“总经理,我还有个请求!”
隋总经理说:“你说吧!”
小欣说:“经过慎重考虑,我正式向酒店提出辞职,望能得到您的批准。”
隋总经理有点急了:“什么什么?你要辞职?我不是原谅你了吗,辞什么职呀?是不是我刚才太严厉了?”
小欣说:“总经理,请您别误会。我刚才说了,我是经过认真考虑的,与今天的事无关。坦率地说,酒店业我不是很喜欢,当初之所以选择,完全是迫于生活的无奈。我虽然是个女孩儿,但也想干点事业,如果仅是为了一份工作,也不会离家这么远来大连打工了。我还年轻,想多学点东西多历练历练,望能得到您