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序:“十二连跳”引发的深思(1)
前几天在咨询室接待一位曾经叱咤风云的体育明星,这位大腕儿在把一摞国际大赛的金牌揣在兜里的同时,也把十几处伤痛变成了自己永久的病根儿,每每在换季变天的时候,就会疼得一夜一夜地失眠。
不过他倒不是因为失眠才来找我,而是因为“没意思”。
“我现在觉得,日子越来越没劲!”他坐在沙发上,一边用力按摩自己曾严重受伤的肩膀,一边说。
“你自己考虑过原因吗?”我能体会他身上的伤痛,因为我闻到咨询室里弥漫着他身上的麝香虎骨膏的味道,不禁苦笑,哪一行都不容易啊!
“过去我每天都斗志昂扬,虽然训练很苦,比赛很残酷,但我充实!”他幽幽地讲述着,“而现在……我享受着国家待遇,功成名就,却空虚了。离开赛场,没有教练天天追在屁股后面骂,反倒不知道每天该干点什么了!”
“你个身在福中不知福的货!”我戏谑,反正我和他早就熟不讲理了,“这不是你当初天天指天骂地的时候啦?那会儿你每次咨询,都要把领队和教练挨个儿骂过瘾,抱怨他们没人性,抱怨压力大!”
“雷明,就你说这压力吧,我现在每天晚上失眠的时候都琢磨。”他说得跟真事儿似的。
我干脆也换上一脸跟真事儿似的表情逗他:“哦!是吗?那你都琢磨出什么来了?”
“压力……是女人!”他说这句话时很严肃,不像喝多了!
“×※#%……×@#”我瞠目,很怀疑自己喝多了!
“压力就是女人!多了很麻烦,一个都没有更麻烦!”他丝毫没发觉我从惊讶到猛省,再到钦佩的丰富表情变化,凝视着地板自顾自地边说边点头,特别有哲学家的范儿。
“压力是女人!多了很麻烦,一个都没有更麻烦!”这是我做了这么多年心理咨询以来,所听到的关于压力的最有趣的比喻。作为心理咨询师,我承认压力感受的两重性,却并不同意压力是个女人,因为它不仅心狠手辣,而且男女通杀。
参考一下社会新闻就会发现,压力似乎早就成了攫取人性命于无形的杀手,这个杀手尤其钟爱拼搏中的你我。因为人在职场,所以动机迫切,所以事务庞杂,很少有人能理解“自我实现”的代价。我们或执著或懵懂地帮着这个杀手执行它的计划,等到压力把一个个职场精英折腾到精疲力竭以后,它便会静悄悄地甩出底牌:
33岁的影星李钰因淋巴癌去世。
34岁的台湾歌手阿桑患乳癌去世。
40岁的梅艳芳患宫颈癌去世。
42岁的傅彪患肝癌去世。
46岁的时尚教主,时尚集团掌门人吴泓患胰腺癌去世。
48岁的中国脸,著名主播罗京患淋巴瘤去世。
……
在与压力的持久战中,任何人的强悍都是一时的、相对的。曾经有幸和一位54岁的“大腕儿”恳谈,那时他刚刚从医院捡了条命回来,在感叹侥幸的同时终于决定退隐,他说:“雷明啊!医生偷偷告诉我妻子和女儿,我大概还有10年左右的时间!我装没听见罢了,因为我自己也估计了一下……5年吧!”
“为什么不早点停下来?”我无意否认这位兄长的判断,他已经虚弱到禁不起质疑,只是在提问的语气中隐含着责备和惋惜。
“停下来?”他用那张因为没有上妆而倍显苍老的脸苦笑,“哥哥本是个布衣,家里没什么可以指望得上的亲戚,从没什么唾手可得的,所以当我拼尽自己那点儿才华才稍有起色以后,就舍不得停下来了。如果你手里的每一份人脉都沁透了你的血泪,如果你走过的每个台阶都饱含着你的艰辛,如果你面前的每个机会都是拼回来的,但总有人时刻想取你而代之,你舍得停下来吗?你敢停下来吗?”
序:“十二连跳”引发的深思(2)
“但你停下来了,现在!”我心里说,却不忍心出口。
他盯着我,居然就像听到了一样,顿了一下便接着说:“所以……我枯萎了!”
停下来便枯萎了?有时候确实如此。每个人都生活在压力当中,这压力可能来自对将来的预期、对自我的定位、领导的期待、下属的恭敬、观众的喝彩、对手的敬畏,也许“精英”们莫不是如此吧?但当压力足够偏执的时候,一旦得偿所愿立刻又担心失去,于是拖着残破的身躯恪守着手心的荣耀,浑然不知来路上那遍地的鲜花中,早就散落着自己崩落的零部件。这时,人就活像一只把手伸进树洞攥紧了苹果,明明被卡住却舍不得撒手的猴子,在坚忍的挣扎中经受日晒雨淋,直到被风干。
自从北京晨晖心理咨询公司成立以来,我就一直在和这个叫压力的对手周旋,它是个游击高手,浸透在每一个执著的灵魂深处,潜伏在每一个企业与组织的办公室角落。悲哀的是,当我把它识别出来的时候,正被它朝夕窥伺着的猎物们却往往浑然不觉。一个普通人会说:“知道了,等我忙过这一阵再说。”而一个企业负责人则很可能会反问:“真的吗?没那么严重吧?”
看上去,也许真的没那么严重,只是在编写本书的过程中,深圳市的富士康科技集团传来一连串让人伤心的消息:
2010年1月23日凌晨4时许,该企业的一位员工马某(19岁)坠楼,死亡。
2010年3月17日,该企业的龙华园区,一位女员工田某从3楼宿舍跳下,受伤。
2010年3月29日,该企业的龙华厂区,一男性员工(23岁)从楼上坠下,死亡。
2010年4月6日,该企业观澜C8栋宿舍,女工饶某(18岁)坠楼,受伤。
2010年4月7日,该企业观澜厂区宿舍,宁姓女员工(18岁)跳楼,死亡。
2010年4月7日,该企业观澜樟阁村,一男性员工(22岁)跳楼,死亡。
2010年5月6日,该企业一名员工卢某(24岁)从阳台纵身跳下,死亡。
2010年5月11日,该企业一名员工祝某(24岁)从租住房屋的楼顶跳下,死亡。
2010年5月14日,该企业一名员工梁某(21岁)从楼顶跳下,死亡。
2010年5月21日,该企业一名男员工南某(21岁)从楼顶跳下,死亡。
2010年5月25日,该企业一名男员工李某(19岁)清晨坠楼,死亡。
2010年5月26日晚11点,该企业龙华厂区一名男员工跳楼,死亡。
而在2010年6月6日的晚上,我开始写这篇序。
我想我有理由顽固地认为,压力对每一个人或每一个组织而言,都是件很严重的事。而减压,是每一个人必须重视的事,是每一个谋求持续发展的、文明的、推行人性化管理的企事业单位必须重视的事。
北京晨晖心理咨询有限公司主任 雷明
2010年6月6日
凭什么同事赚钱比我多?(1)
要点:压力无处不在
“凭什么同事赚钱比我多?”你一肚子愤懑,一肚子不服气, 可你不服气不行,同事赚钱比你多是一个客观事实,对你来说就是 一种压力。
压力是一个挺讨厌的东西,它无处不在,我们每天都感受得到, 但谁都躲不开。
谁都躲不开压力
压力是一个挺讨厌的东西,这东西我们每天都感受得到,但是谁都躲不开。可压力挺有意思的,它一时一变。
压力是形形色色的
刚才,有一位朋友问我今天面对的是什么压力,我对他说我的压力是形形色色的,是主观压力和客观压力相配合的。
压力总的来说应该分为主观和客观两个方面。来自客观的压力我们很容易识别,比如有一天早上在去某演播室录节目的途中堵车,堵车是客观的,不以我的主观意志为转移,我改变不了,因此这是一种客观压力。那主观压力是什么?比如“凭什么同事挣钱比我多”,就是一种主观压力。
压力的宏观分类:
●主观压力
●客观压力
有些主观压力来自观念。曾经有这样一个调查,只有不到15%的家庭主妇,把丈夫变得富有视为是一种福气,视为是一种幸福。当时我挺惊讶的,后来一想,明白了,这是一种观念型的主观压力。这种观念型的压力叫什么呢?叫“男人有钱就变坏”。果然,同一个社会调查给了我们另外一个数据,有的家庭主妇把丈夫变得富有视为压力和挑战。
如果细分的话,压力可以分为以下五种:事务型压力,比如这个月的生产任务、下个月的销售任务,等等。躯体型压力,比如牙疼、类风湿、各种各样的疾病,或者是身体不太健全,等等。观念型压力,比如刚才我们说的“男人有钱就变坏”,等等。人际型压力,比如办公室主任不知道为什么老是看我不顺眼,每天我一看见他,立刻就会变得谨小慎微,“今天他脸色不太好,是不是要拿我撒气啊,我可千万别惹他”。环境型压力,比如公共场合不能抽烟,天天都在说的什么地方空气污染比较严重、什么地方水被污染了,等等,这些都是环境带给我们的压力。
压力具体分为:
●事务型压力
●躯体型压力
●观念型压力
●人际型压力
●环境型压力
不管是躯体型压力、事务型压力、人际型压力,还是环境型压力,这些压力源往往都看得见摸得着,是客观存在的。唯独观念型压力例外,它是来自我们主观世界的压力,其压力源往往并不存在,只不过被我们的大脑思维臆想和加工出来而已。这种压力并不会因为客观环境的变化而有所变化,因为它深深植根于我们的记忆深处,只有当时机成熟时才会跳出来。
一个年轻女孩子小Y,上中学的时候喜欢追求刺激,经常会和朋友们一起观看恐怖片和惊悚片。她很喜欢看完恐怖片之后那种手脚发凉、汗毛倒竖、战战兢兢的感觉,那让少不更事的她觉得非常过瘾。但是,当她考上大学以后,麻烦出现了。因为小Y所住的女生宿舍在楼道最里面,距离楼道的公共厕所非常远,而大学宿舍楼在每晚11点之前就熄灯了,这就让有起夜习惯的小Y不得不在晚上摸黑走很远去上厕所。
第一天住宿舍,她就发现自己不敢夜里去厕所,就算拉上一个女同学陪着依然感到心惊肉跳。黑洞洞的楼道里,总好像潜伏着什么可怕的东西,她总觉得身后有什么东西跟着,若有若无的。最难办的就是,如果要大便,因为时间比较长,她也不好意思叫同寝室的同学陪着,于是上厕所就像在地狱一样难熬,她会不断地想象,周围的黑暗中有一双双眼睛窥视着自己,身子下面黑洞洞的便池里也许会突然窜出来什么不干净的东西,等等,直到头皮发炸。她经常是魂飞魄散般狼狈地跑回寝室。
凭什么同事赚钱比我多?(2)
久而久之,小Y的事情被大家知道了,她难免成为室友们的笑柄,还有个别淘气的同学时不时地吓她取乐,这令刚刚加入新集体的小Y非常抑郁。
小Y所体验的极端环境压力,真的是由环境恶劣造成的吗?学校宿舍楼的公共卫生间本身根本无法构成环境压力,不过是多走几步路,光线稍微有点暗罢了。在咨询中,我要求她尽量描述她害怕的东西,让她通过素描来寻找答案,自己到底担心黑暗中有什么。她给我一一描绘过,比如“血红眼睛的外星人”,“血肉模糊的吸血僵尸”,“女巫布莱尔”,等等,结果所有令她担心的东西都是小时候看恐怖片时的记忆场景。
当她在天真烂漫的岁数,盯着恐怖片和惊悚片寻求神经刺激的时候,她便记住了一系列的情境和丑陋形象。当她的大脑跟随着恐怖片的情节发展向前推演的时候,她已经建立起一套思维推演模式,黑暗意味着不安全,黑暗中隐藏着突然出现的魔鬼,魔鬼都是残忍凶狠的……
这些推演的模式是固定的,虽然在平时不会干扰小Y,但一旦出现了黑暗的情境,立刻就会被大脑重复。“黑暗是不安全的、黑暗是可怕的”,这就是小Y的观念压力,这观念压力甚至是潜意识的。如果小Y从小接触的推演模式是黑暗中会有小仙女,黑暗中会有巧克力,那么黑暗作为情境的扳机,自然不会引发恐惧。
小Y并没意识到,她在宿舍所面临的恐惧压力,恰恰是她从小给自己积累的。通过耳濡目染和记忆,她在自己的意识中养了一只“鬼”。
类似的体验我们其实都有,就说这“男人有钱就变坏”吧,这种观念压力看上去好像来自经验论,可是你不妨想一想,这“经验”是客观的吗?“男人有钱就变坏”这一观念,大量的经验是被媒体放大了的负面信息,原因很简单,幸福的故事千篇一律,谁看啊,只有各自的不幸才能够吸引大量看客的眼球。
所以,不管是电视媒体、网络媒体,还是平面媒体,充斥的都是各种不幸的故事,包括“男人有钱就变坏”的故事。其实有了钱也不变坏的男人肯定有,但是媒体不关注,所以你看不到。
那么,当我们关注了过多的有钱就变坏的坏男人以后,这个观念也就在我们的大脑中形成。“男人有钱—变坏”的推演模