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所以,正是这种专注,四年时间造就了百度中文搜索第一,而占公司收入80%的竞价排名收入,已经让百度在2005年一季度停止烧钱,并且利润呈现两位数增长。搜索引擎从1994年诞生开始,一直没有停止过技术的发展。经过实践,李彦宏觉得,只有在搜索技术上做到最好,才是树立品牌的最快途径。十多年时间了,他从来没有离开过搜索。搜索已经成为了李彦宏生命中必不可少的一部分。最近李彦宏又投入重兵,推出了新闻搜索与图片搜索两大搜索引擎。有人觉得现在百度的业务过于单一,大部分收入来自于竞价排名。李彦宏认为,百度不必急于从新开发的产品中赚到钱,重要的是网民们都喜欢来使用。只要大家对品牌的认可度提高,总有办法赚到钱。仅仅四年时间专注于百度搜索并不是李彦宏成功的全部,他对信息检索技术行业长达16年的经验,在逆境中准确判断与谨慎行事,更是其日后事业起步的关键。
第二章 企业文化——成功奥秘专注中国!专注引擎!(2)
“专注”也面临考验
激烈的变化,百度的专注战略面临着愈发严峻的考验。
Google和雅虎先后发力电邮和即时通信的背后,是“捆绑策略”的盛行。Gmail的推出,并不止于容量的扩大,Google的文本搜索技术是其核心。这使Gmail能通过其搜索技术的嫁接而获得相应的广告收入,这对其他没有此技术的电邮提供商是一个不可替代的优势。在此基础上,邮件存储和搜索相互捆绑,锁定用户。
同样,雅虎也在1G容量和文本搜索方面紧紧跟随Google,更甚至,雅虎通过引进即时通信的捆绑,以促成更大的黏性。而这种尝试,早已在中搜的“个人门户”里得到体现,中搜总裁通过网络猪实现了即时通信与各种搜索和新闻定制的捆绑,将各种需求一揽子解决。中搜称,网络猪的注册用户已有100万,而陈沛正在考虑是否介入邮箱业务。
其实,通过捆绑各种职能以“一网打尽”用户需求的策略并不陌生,这是三大门户一直奉行的法则。近几年各种新兴的网络职能譬如即时通信和搜索培养了各自的行业新贵,他们的崛起才打乱了门户一统天下的局面。而这批后起之秀,却都又不约而同的实行“捆绑”。
在这样一个以“捆绑”为主流的产业里,百度要“洁身自好”难免一厢情愿。关键是,当用户在享受其它平台所提供的一揽子服务时,是否会为专门享受百度的搜索服务而离开,而这取决于百度搜索是否能保持绝对竞争力。但此并不乐观,至少Google与百度的实力在伯仲之间,后来者雅虎也不可小视。如果百度的搜索与这两者没有质的差别,那么后者的捆绑对百度威胁很大。网易等门户也都与Google、雅虎等建立了不同程度的合作关系,门户自然不愿看到一个一统天下的搜索品牌。雅虎的一搜网推出仅月余,流量就已经窜到中文网站的30来名,速度惊人。而Google上市后,在中国加大投入这一点没有任何悬念。这样,两年来由于对手缺失而让百度独大的情况已经开始改变。百度的传统策略有重新考量的必要。
这当中,Google如何作为对百度的影响最关键。雅虎并购3721后,在中国已成为百度、Google的死对头。以百度一己之力,同时对付雅虎、Google不容易,可如果与Google合为一体情势就会大为改观。Google千万注资,对百度的兴趣明白无疑。而在接受注资时,李彦宏也表示“Google是最了解百度价值的。”虽然李彦宏认为“短期内百度自主发展是一个更好的选择”,但迫于竞争形势,与Google联盟的压力不可小视。 李彦宏也承认,目前Google并不参与百度日常运作的纯注资方式很可能只是过渡。或者继续投入以期控制百度,或者抽身而去;因为即将大举进入中国的Google不大可能为一个竞争对手投资。千万注资的背后,是双方都在彼此试探。李彦宏也曾暗示,即使现在Google想买,百度也难卖到好价钱。借助目前的市场地位和中文搜索的巨大潜力,百度能够不断扩大规模。先打拼一段时间,如果实力允许,大可以和Google们分庭抗礼自成一派;而即使技不如人,到时候凭着更大的规模也能卖出更好的价钱。
于是百度的专注包含两个潜在原因,一是把本不雄厚的资源都集中到搜索上,二是如果有意并购,那就没有必要重复建设。而至于专注战略本身是否有效,那就只能等待时间检验了。
不看新产业机会
平均年龄不到40岁的百度在富翁们一旦半年后套现时机成熟后,很可能集体去过快乐的退休生活或手握重金另立山头,那将掏空百度团队。但李彦宏信心十足说,“我在员工面前是有信誉的,五年前,我告诉员工们要相信自己手中的股权将来会很值钱,他们信了,并跟着百度一直奋斗至今;今天,我又告诉他们,要相信中文搜索未来还有很大发展潜力,我相信同事们会再次相信我说的话,继续帮助我”。也有让他比较担心的事情是,公司的业绩成长有多快,市场的飞速成长阶段还没有到来。百度募集到的一亿美元,到底是该更多地投给技术,还是投给市场来吸引客户尚未确定。李彦宏表示接下来可能会收购一些专注的小公司。
李彦宏强调,百度不会去侵略中国几大门户网站的强势业务领域,包括短信、游戏、网络广告、门户,百度以前没有,现在也不会去触及,至于新的产业机会,百度不愿去看,因为搜索领域本身已是一个太大的市场。他执着以往的经验证明,过去那些成功的搜索公司,一旦有钱以后不专注做搜索时,最后都以失败告终。
门户网站对百度的围剿已经开始,新浪、搜狐甚至腾讯都已进军搜索市场。搜狐CEO张朝阳花3000多万元人民币增持股票,目的是显示对搜狐旗下“搜狗”网站灭掉百度的信心,张朝阳甚至声称,百度的崛起,其实对中国互联网的产业格局没产生根本影响。
起码在姿态上,李彦宏在尽量保持温和:“真正威胁百度的,不是竞争对手,而是市场成熟速度的快慢,后者将决定我们的业绩增长。”
真正激烈的话语对抗发生在百度与海外巨头之间。百度上市一共融资一亿美元,雅虎一下子就砸了十亿美元在阿里巴巴身上。对雅虎的资本高压,李彦宏在接受采访时态度强硬:“这么多年来,我注意到一个普遍规律——历代成功的搜索引擎,都不是钱砸出来的,它们成功的核心因素只有两个:一是专注,二是注意把握用户需求。如果钱多就代表着胜利,那微软才应该是搜索领域的老大,可现实并非如此。”
对于全球搜索霸主Google正全力杀奔中国,时间上的领先优势、业已形成的社区气氛、熟练的本土化运作,这都是百度的核心战斗力。李彦宏还称要多招工程师,只要是合适的人,有多少要多少。还要开发新产品,加大对市场的教育等。因为中国只有0。5%的中小企业意识到用竞价排名这种营销手段,还有巨大的市场需要去开发。百度也有可能并购能与自己互补的一些公司。下一步可能收购一些特殊搜索技术领域的先进公司,如地图搜索等,以强化搜索方面的优势。百度也可能加强社区、Blog等外围业务的建设。同时进行市场推广,以持续提升品牌价值,维持股市上的神话。那么,在搜索领域,谁是百度的完美收购对象?
对百度来说,“百度的发展潜力太大了,例如它现在的一些动作,做第三代、第四代门户,其他网站与百度是没法比的。”计世咨讯分析师刘冰说。
中国搜索CEO陈沛也认为,百度下一步肯定会收购,但收购谁不好说。“如果他们做第三代搜索,我相信桌面搜索肯定是一个方向,这方面中国搜索有很强的优势。”
搜狐公司负责搜索业务的副总裁王建军最近刚刚主持收购了专业地图搜索网站Go2map,对于搜索引擎的业务扩张深有心得。在他看来,国内国外好的收购资源肯定很多,不过收购也要看缘分,看运气,“我们手中还有几千万美金放在那儿,不知道怎么用呢”,他说。王建军也表示地图搜索、桌面搜索都是一种方向,但单纯的搜索技术其实不需要太多钱。搜狐将把资金用于市场推广、销售团队的搭建上。
百度下一步的收购计划如何,我们无法预知。坚持专注、坚持中文搜索是百度和李彦宏不变的理念,上市后的百度如何维持这样疯狂的股票神话?面对市场的不成熟,百度是要继续开发自己本身的技术,还是扩展渠道?
第二章 企业文化——成功奥秘投资技术是硬道理(1)
习惯了炒作、泡沫的互联网在2005年夏天领略到了技术导向公司百度带来的震撼,2004年的这个时候,给我们带来同样感受的是Google。2005年网易和新浪发布的季度财报显示,网易不管是在市值、收益、利润、市盈率都全面占据了上风,从而正式确立了自己中国第一门户的地位。恰巧的是网易也是一家注重技术的公司。
当Google、百度、网易这些技术为王的公司占领了互联网的最高点时,所有人都应该看得出这些公司绝对是和盛大、新浪、搜狐不一样的,因为他们都有着自己的核心技术,进而转化为核心竞争力。
对于一名技术人员,没什么比你所在的公司具有强劲的技术实力更能给你信心与激情,然而,当我们看着这么多互联网巨头将技术当作公司生存之本时,我们却不得不忍受公司仍旧将技术部作为内部的一个支持部门,始终还有那么多人脑子里认为市场、销售部门才是创收的部门,仍旧没发现只有技术才是决定成败的最关键因素。
百度股价从发行价27美元在三个小时内便冲上了150美元,美国人看重的不是百度的其他,而是百度的技术。他们可能从没用过百度,但他们非常清楚一家能在搜索领域与Google对抗的公司,在技术方面绝对是可以令人期待的。百度疯狂的背后是雄厚的中文搜索技术在支撑着,百度的技术才是决定未来的最重要因素 。
技术决定产品
与Google等其他搜索引擎相比,百度的搜索更加细化,其提供的“新闻”、“Mp3”、“图片”、“地图”等检索子类别颇得广大网民青睐。
五年产品历程:
注重搜索技术和用户体验是百度一再强调的关键所在。基于此,成立五年来,百度在搜索业务的梳理上频频动作。
2000年,百度成立,同年6月便推出号称全球“最大、最快、最新”的中文搜索引擎,同时宣布全面进入中国互联网技术领域;
9月,正式推出面向企业级用户的网事通信息检索软件;2001年10月,百度推出全新商业模式——搜索引擎竞价排名;
2002年6月和7月两个月,百度先后推出深受网民喜爱的“IE搜索伴侣”以及业界首例“竞争情报系统”软件;
2002年11月,发布Mp3搜索;
2003年7月,推出图片、新闻两大技术化搜索引擎;而同年底,更是陆续推出地区搜索、“贴吧”等功能,将搜索引擎推入社区化时代;
2004年8月百度推出超级搜霸;11月,推出世界上第一款WAP中文网页搜索引擎;
2005年2月,百度发布全球首款支持中英文的硬盘搜索工具;
同年4月1日,推出具备电影搜索功能的“影吧”;
4月7日,百度携手盛大,将搜索引擎触角正式伸向网络游戏客户端;
5月伊始,上线天气搜索、列车航班搜索、股票搜索、字典搜索、多文档搜索、计算器功能等六大新功能搜索;
5月17日,百度与中国电信合作推出百度黄页搜索测试版,藉此正式进军本地搜索业务领域,同时将黄页数据资源引入百度已有的PDA和WAP移动搜索等服务。
如果百度不能保持技术创新,尽管渠道建得再好,用户对产品的体验不好,还是会投奔其他搜索网站。李彦宏的独特之处,是几大互联网 公司创始人中最“美国风格”的代表,这就是技术导向、专注、专业,并保持基本的低调,加上市场策略明晰,手段果断。李彦宏和百度有着典型的技术创业者特性,这决定了百度的务实风格,和对技术的追求,丰富了中国互联网的景观。上市之后,与一些善于炒作的公司不同,百度的底蕴和李彦宏的潜力最大程度地释放了出来,上升程度超过了我们的想像。这足以让那些欠缺技术的其他门户网站处境