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听”，“我们讨论讨论”，“我想听听你的想法”或者“我对你所说的很感兴趣”等，来鼓励说话者谈论更多内容。
遵循这些原则将帮助你成为一名成功的倾听者。养成每天运用这些原则的习惯，将它内化为你的倾听能力，你会对由此带来的结果感到惊讶的。
第二篇 高效做事的习惯Lesson1 习惯一：不断学习（1）
·先学，才能适应
人与生俱来，哪怕是最简单的一个动作都得要学，否则就会无法生存下去。
很久很久以前，有弟兄两人，各置办了一些货物，出门去做买卖。他们来到一个国家，这个国家的人都不穿衣服，称作“裸人国”。
弟弟说：“这儿与我国的风俗习惯完全不同，要想在这儿做好买卖，实在不易啊！不过俗话说：入乡随俗。只要我们小心谨慎，讲话谦虚，照着他们的风俗习惯办事，想必问题不大。”哥哥却说：“无论到什么地方，礼义不可不讲，德行不可不求。难道我们也光着身子与他们往来吗？这可太伤风败俗了。”弟弟说：“古代不少贤人，虽然形体上有变化，但行为却十分正直。所谓‘陨身不陨行’。这也是戒律所允许的。”
于是弟弟先进入了裸人国。过了十来天，弟弟派人来告诉哥哥，一定得按当地风俗习惯，才能办得成事。哥哥生气了，不做人，要照着畜生的样子行事，这难道是君子应该做的吗？我绝不能像弟弟那样做。”裸人国的风俗，每月初一、十五的晚上，大家用麻油擦头，用白土在身上画上各种图案，戴上各种装饰品，敲击着石头，男男女女手拉着手，唱歌跳舞。弟弟也学着他们的样子，与他们上起欢歌曼舞。裸人国的人们无论是国王，还是普通百姓都十分喜欢弟弟，相互关系非常融洽。国王把他带去的货物全都买下来了，付给他十倍的价钱。
而他的哥哥来了之后，满口仁义道德，指责裸人国的人这也不对，那也不好。引起国王及人民的愤怒，大家抓住了他，狠揍了一顿，全部财物都被抢走了。全亏了弟弟说情才把他救了出来。
世上没有最好，只有更好，对一个人更是如此，具体情况具体处理，不要一味追求完美，否则会弄巧成拙。
世界建筑大师格罗培斯设计的迪斯尼乐园马上就要对外开放了，然而各景点之间的路该怎样连接还没有具体方案。格罗培斯心里十分焦躁。巴黎的庆典一结束，他就让司机驾车带他去地中海海滨。汽车在法国南部的乡间公路上奔驰，这里漫山遍野到处都是当地农民的葡萄园。当他们的车子拐入一个小山谷时，发现那儿停着许多车子。原来这是一个无人看守葡萄园，你只要在路边的箱子里投入5法朗，就可以搞一篮葡萄上路。据说，这是当地一位老太太的葡萄园，她因无力料理而想出这个办法。谁知在这绵延上百里的葡萄产区，总是她的葡萄最先卖完。这种给人自由，任其选择的做法使大师深受启发。
回到住地，他给施工部拍了一份电报：“撒上草种，提前开放。”迪斯尼乐园提前开放的半年里，草地被踩出了许多条小道，这些踩出来的小道有宽有窄，优雅自然。第二年，格罗塔斯让人按这些踩出来的痕迹铺设了人行道。1971年在伦敦国际园林建筑艺术研讨会上，迪斯尼乐园的路径设计被评为世界最佳设计。有什么样的环境，做出什么样的选择，自然就会有不一样的结果。学习也是一样，只有因地制宜，你的学习才是最成功的，也是最适合你自己的。
·举一反三，触类旁通
不要低估自己，星星之火还可以了原，没有一个个平凡就无所谓伟大了。
从老远老远的地方，飞来一只燕子。它飞过大海，飞过江河，飞过千山万岭，来到一块田边歇脚。一只蜗牛爬过来，伸起长长的脖子，抬起头，吸着嘴，委屈地对燕子说：“燕子姐姐，人家都说我走路慢吞吞的；可是，我一个早上就爬过一条长长的田埂。你看，路上那光闪闪的银液，就是我留下的记号呀！”“也难怪人家说你呢”燕子笑了笑，“究竟你比谁快，你想过吗？”“这个，……。我倒真没想过。”蜗牛说。“啊！燕子说，“那你就好好想一想，看一看，比一比。”说完就要飞走。蜗牛叫住燕子，要它再歇一会儿。燕子说：“不能再歇了，今天我还要赶五百多里路哩。”
蜗牛历来习惯于爬行，认为爬行前进已经够理想了。听了燕子的话，它愕然了，伸出长长的脖子，使劲地点头，决心要像燕子那样飞向远方……
成为幽默的人必须要富有渊博的知识。虽然不必对任何问题都像学者那样研究得很透，但起码应知道些“皮毛”。只有知识和见闻极其丰富，才能通达事理，分析透辟，居高临下，入木三分。语言表达上还要做到纵横捭阖，运用自如，妙语连珠，诙谐动人。
懂得越多，你与别人交谈时可谈的话题就愈多。一个懂得交际的人，要能够见人说人话，见鬼说鬼话。也就是要懂得交谈对手的兴趣所在，这样双方才能谈得来，谈得比较投机。而这些都要有广博的知识作后盾。
知识可分两种。一种是与幽默暂时或表面上没有直接关系的，上至天文，下到地理，国家大事，世界风云，文史哲经等等全都属此类。它们虽然暂与幽默关系不大，但是它们能够潜移默化地培养你的素质、修养，为你的谈吐增辉。另一种是幽默的趣事、趣话、小笑话、动作、漫画等。
多积累这些素材，反复记忆，并加以改造，变成适合于你的“内力”，那么到时幽默就会如泉水一般汩汩涌来。
·学如逆水行舟，不进则退
对书籍不感兴趣，或是“忙得没功夫看书”的人，终会被时代的激流所淘汰。
事实已经证明，受过最成功教育的人，往往是自学成功者或自我教育的人。让人有学门见识的，不光是学位，教育包含的也不只有知识，还有更重要的———运用知识得法和持久的问题。而教育不足，对个人的成长是不利的。发表过《进化论》的达尔文就说过：“我的学问最有价值的全是自己苦读学来的。”对我们有价值的，并不是在学校念过书的事实，而是求学的态度。不学无术的人，即使活着，也只是行尸走肉罢了！
宋代学者任末14岁时并没有固定的老师，他背着书箱，不怕路途遥远和险阻，到处寻师求学。他常说：“人如果不学习，怎能有所成就呢？”有时，他在树林里，搭个小茅屋住下，白天削树枝作笔，汲树汁当墨写作；晚上，他就在星月的辉映下读书；遇到没有月亮的黑夜，他便点燃大麻、蒿草之类照亮。读书如有心得，就写在衣服上，以免忘掉。学生们饮佩他的勤学精神，都愿用洁净的衣服换取他写满了字的旧衣服。
好学不倦的人，虽死犹生。学，可以立志；学可以成才。
第二篇 高效做事的习惯Lesson1 习惯一：不断学习（2）
· 留下财富不如留下知识
财富是宝贵的。但比财富更宝贵的是知识。
清末封疆大吏左宗棠告老还乡，在长沙大兴土木，为子孙后代留下豪华府第。他总是怕工匠偷工减料，便亲自拄着拐杖到工地督工，这儿摸摸，那儿敲敲。有位老工匠看他如此不放心，就说：“大人，放心吧。我活了这么一大把年纪，在长沙城里造了不知多少府第。在我手上造的府第，从来没有倒塌过，但屋主易人却是常有的事。”左宗棠听言，不觉满面羞愧，叹息而去。
同为清朝名臣，林则徐在对待儿孙的问题上就要开明得多。他曾说：“子孙若我，要钱干什么？贤而多财，则损其志；子孙木若我，要钱做什么？愚而多财，益增其过。”为子女留下财富，不如留下更多的知识，后代不一定能保留住财富，但须用知识去创造财富。
世界上到处是蠢人。却无一人自认为蠢。最大的蠢人就是视他人为蠢人却自认不蠢的人。从前，有个专门会刁难人的财主。一天，他拿空瓶叫隔壁一个穷人家小孩帮他买酒。小孩问：“没钱怎么能买酒呢广他却说：“花钱买酒谁不会，没钱买酒才算真本事哩！”过了一会儿，小孩回来了，把酒瓶递给财主说：“酒打来了，请喝吧财主一看，是个空瓶子，便问：“一滴酒也没有，叫我喝什么呀？”小孩不紧不慢地说：“有酒谁不会喝，没酒喝出来才是真本事哩！”
学习也一样，只有了真知识才有了真本事，只有把知识“倒”出来，“喝”出来，你的真知识才成为了真本事。
· 工欲其善其事，必先利其器
“工欲善其事，必先利其器。”从事任何工作，都必须讲究方法。方法好，器利，才能事半功倍。
法国著名生理学家贝尔纳说；“良好的方法能够使我们更好地发挥运用天赋的才能，而拙劣的方法则可能阻难才能的发挥、”恩格斯也指出，方法正确，可以“免得走无穷无尽的弯路，并节省在错误方向下浪费掉的无法计算的时间和劳动”。可见正确的方法在一个人成才的道路上该有多么重要。
善积成诗
宋代大诗人梅尧臣。此人满腹锦绣、出口成诗。有人对他横溢的诗才感到惊讶，便留心观察他的“秘诀”何在？后来发现他无论走路。吃饭，还是游玩，手里常常拿着一支笔，时而在一张小纸条上写几下，尔后就把小纸条装进一个布口袋中。待有人打开他那市口袋细看时，嗬！上面写的全都是一联、半联的诗句，原来梅尧臣的秘诀就在于“积”。
秋叶成书
元未明初人陶宗仪是江苏松江的一位乡村教师。《明史》上说他教学之暇，亲躬耕耘，小想的时候，每每把自己的治学心得和诗作、见闻写到伸手摘下的树叶上，然后把它们放进一口瓮里，满了，就埋在树下。10年过去了，装满树叶的瓮有了几十个。一天，他让学生们把那些瓮都挖出来，再将叶子上的文字加以抄录整理成书，这就是我们今天尚可看到的长达30卷的《辍耕录》。
避短扬长
程砚秋年轻时身材不错，中年后发胖了。这时他给自己提出的练功目标是：一要继续保持自己身体的灵活；二设计更优美的舞姿，使发胖的身体得到遮盖。他很讲究使自己的转身加快速度，讲究以正面对观众的时间尽量缩短，而把侧面对观众的时间拉长。这样，较胖的身体就被他“遮盖”过去，人们往往把他看作是个身段优美的旦角。
化短为长
周信芳的嗓子，青年时并不带哑，后来变得带哑了。在这种情况下，练功可以起到一定的好转作用，但唱圆可能，唱润难办。于是他就把功夫放到唱得清晰有力、声情并茂上，终于成了一代名伶。
了不起的“理想实验”
亚里斯多德认为：“推一个物体的力不再去推它时，原来运动的物体便归于静止。”1000多年后，这个似是而非的权威论断却引起了伽利略的怀疑，他想：有人推着小车走，如果他突然停止推车，小车还会朝前走一段，如果路面平滑，小车还会走得更远些。想到这里，伽里略设想：如果毫无摩擦，小车会永远运动下去。可是这样的实验是不可能实现的，而只能在头脑中完成。然而正是这种“理想实验”奠定了牛顿力学的第一定律：任何物体，只要没有外力作用，便会永远保持静止或匀速直线运动的状态。爱因斯坦也是一位利用“理想实验”的能手。
一竿子插到底
劳伦斯（1901～1958）物理学家。美国南科他州人。1937年获诺贝尔物理奖。他是世界上第一个回旋加速器的发明者，研制第一颗原子弹的领导者之一，也是将放射性同位素应用于医学和工业上的先驱。劳伦斯有一个突出的特点：凡事都爱刨根究底。
幼年的劳伦斯有一双蓝色的大眼睛，总是不停地眨动思索着，或是全神贯注地倾听别人谈话。他寻根究底的问话，常常使他的父母不知所措，无言以对。这不，他又盯住了壁炉上的一盒火柴。“妈妈！那是什么？”他路起脚尖想把那盒神秘的东西拿到手。“放下！”妈妈一把夺了下来，随手放到围裙的口袋里，“那是火柴，点火用的。”“妈妈，火是什么？”“火吗……，就是亮的热的，你看，就像壁炉里的一样。”说完，妈妈又到厨房忙碌去了。
“火是亮的热的。那么，电灯也是亮的热的，那也是火；太阳也是亮的热的，也是火。”劳伦斯自言自语地说着，随手拿起一根木柴，在火上点着了。他想，木柴可以点