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有一对夫妇，两人都是聋哑人，丈夫每天在街角摆摊修车，妻子则在家料理家务，婚后的一段时间里，两人互相照顾、体贴，生活很和谐，因为他们都有同样的身体缺陷，难以和正常人交流，但他们之间可以用手语交流。可是没想到，一年后两人的关系发生了很大的变化，丈夫在外劳作一天回到家里，妻子不但不表现出高兴的神情，反而不断找麻烦，为一点点小事就摔门砸东西，做丈夫的非常生气，心想自己没有做错任何事情，本不该受到这样的对待，更何况自己出外摆摊，那么辛苦，都是为了维持家庭的开销，但妻子一点也不理解，实在是太蛮横、太不讲理了。这状况越来越糟，最后竟发展到两人要谈论离婚的事情了。
有一天，男人的修车摊迎来了一个客人，这人正好是他当初就读于聋哑学校时的老师，偶然的相遇，使老师和学生都很高兴，闲聊之余，男人不禁摇着头说起了自己的家庭矛盾，这位老师很想帮助自己的学生，毕竟，两个身患同种残疾的人能够走到一起是不容易的，他很想知道，到底是什么原因导致这对夫妻走到最后一步。于是，当天晚上他就和学生一起回了家。看到丈夫带回客人，妻子没好意思做出不礼貌的事情，但她的态度依然很冷淡，这位老师立刻感觉出学生家里压抑沉闷的家庭气氛。他决定要尽最大的努力帮助这对夫妇。这天晚上，这位老师没有多说什么就走了。
第二天，这位老师估摸着学生已经出门摆摊了，就来到了学生的家里，刚开始，学生的妻子不太配合，不过，这位老师的和蔼和耐心逐渐赢得了她的好感，她慢慢开始用手语和这位教师交流。经过一个上午的交流，这位老师才明白，学生的妻子之所以烦躁而粗暴无礼，主要是因为觉得丈夫很少关心自己的感受，她成天独自呆在家中，没有人说话，好不容易把丈夫盼回了家，丈夫还一副不愿搭理自己的态度，她开始只想用发脾气的方式引起丈夫的注意，但她发现丈夫不仅不理解，反而嫌她烦，这一来她就更生气了，渐渐地，她居然养成了发脾气的习惯，似乎只有向丈夫发一通脾气才过得下去，而她越是想引起丈夫的注意，就越会招来更大的争执和吵闹。情况一天天变坏，最后已经完全失控了。她很痛苦，不知道事情怎么会发展到这一步，这时，即便她想和丈夫和解，也做不到了。
了解了这些情况后，这位老师又找到自己的学生，语重心长地和他谈了一次话，用适当的方式转达了那位聋哑妻子的意愿，最后这位老师希望自己的学生能够心平气和地想一想，他是否还在乎自己的妻子，是否还在乎他们的家庭，是否还愿意积极地挽救他们家庭。
男人低头想了很久，哽咽声越来越大，看得出来，他不想失去自己的妻子和家庭，他也从来没想到，原来妻子发脾气是因为自己太冷漠了。刚结婚的时候他倒还记得关心妻子，时间一长，就把这一点忽略了，妻子发脾气暗示自己，但自己却丝毫感觉不出来，还以为妻子只是在向自己发泄生活的不满。他们两人就这样互相刺激、互相撒气，心里的怒火越来越大，痛苦也越来越深。
所以，生气时，人们需要静下心来，好好想一想自己的愤怒到底是怎么回事；如果别人让你感到痛苦，那么你就需要回到自己的痛苦当中，认真地面对自己的痛苦，这时候最好的做法是，不说任何话，不做任何事，这是因为，由于怒气还未消散，人很容易做出过激的事情，这就会造成更大的痛苦，不仅对别人而言是痛苦，对自己来说也是痛苦。但这样做并不容易，因为人们更愿意抓住别人不放，用各种方式刺激和抱复别人。
如果你遇到一起抢劫事件，有一个人受了伤，劫匪逃跑了，你首先应该做的当然是救人，如果你把受伤的人丢下，跑去追劫匪，那很可能当你一无所获地回来时，受伤的那个人已经死了，你会发现你的行为非常不明智。两个人针锋相对地赌气时，道理也是一样的，如果你不回到自己的内心，不能明智地思考，却非要再骂对方一句，或是再打对方一拳，那你就丝毫也没有抓住重要的问题。重要的问题是，你要使双方都平静下来，特别是使自己平静下来，否则，你比上面那个事例中的劫匪好不了多少，因为你使事情变得更糟，而不是向好的方向发展。
照镜子法
有一些小窍门可以迫使人们知道，生气确实不好，比如在生气的时候照一照镜子，这时人们会发现镜子中的自己非常丑陋，脸上的肉扭曲而痉挛，眉头紧皱，脸色阴暗，简直就像一个陌生的面具，你甚至会质疑：这是我吗？我怎么是这个样子？一点也不错，“生气”就是会使一个人变得畸形，变得让周围的人觉得陌生。所以，对于怒火难消的人来说，镜子就是一个正在发问的“我”，这个“我”是无声的，但这个“我”能够起到很大的作用。因为没有一个人是希望自己丑陋的。既然“生气”会使人变得丑陋，那么，当人们正视丑陋的自己时，就会产生一种愿望，这就是改过的愿望，人们不希望自己继续丑陋下去，于是就会采取实际行动，好让镜子里的自己变得好看一些。当然，变得好看的办法也很简单，只要调整呼吸，平和心情即可。
就算是不生气的时候，人们也可以常常照镜子，镜子会告诉你，你在什么时候是最好看的，还用问吗？一个人最好看的时候，当然是这个人微笑的时候！只有那些心里没有负担的人，才能露出平和的微笑，生气的人心里非常沉重，如果他们能够通过照镜子，把内心的重负释放掉，那他们的面部表情就会发生变化，他们会看到，镜子中的自己变得明亮起来了，脸上的肌肉也放松了。
照镜子固然是个好办法，不过，人们仍然需要更深入地思考，如何才能转化自己的愤怒。大多数情况下，愤怒的爆发是突然的，这就更加考验人。人们应该完全沉入自己的内心，根据自己的自身情况加以分析，立刻压制愤怒并不容易。
可以做一个比喻，煮饭的时候，如果你把生米放进锅里，加上水，打开火，并把火调到最大，在几分钟之内，你是无论如何也没法把米煮熟的，足够的时间是把米煮熟的一个必要条件。转化愤怒也一样，在瞬间内完成愤怒的转化几乎是不可能的，你要给自己一定的时间，仔细去分析它的起因、成分，找到转化的突破口，才有可能完成转化。
有许多人坐在一间屋子里，谈论某人的品行，里面有一个人说道：“这个人别的都好，只有两件事不好：第一是他常常动火发怒，第二是他做起事来很鲁莽。”不料所说的这个人刚从门外经过，这些话被他听到了，立刻怒气冲冲，走进屋内，用手打谈论他的人，并说：“我在什么时候曾经动身火发怒，什么时候曾经做事鲁莽？”当时许多的人都对他说道：“您现在的举动，不是足以证明你的恼怒和鲁莽了吗？”
正因为如此，我们才会强调，当你愤怒时，你一定要回到自己的内心，寻找愤怒中的负面因素，在一个相对缓和的氛围内，慢慢化解愤怒的能量。愤怒并不可怕，可怕的是，你不去转化自己的愤怒。人们甚至可以用一种友好的态度走近自己的愤怒，当你不再惧怕它时，你才会深入地了解它，并控制它。
这样一步步地转化愤怒，看似教条而繁琐，但实际上，我们把这整个过程变成了慢镜头，也就是说，一旦你养成了这种转化的习惯，你就不会感觉这个过程是教条和繁琐的，而会觉得这个过程很自然。事实正是，“转化愤怒”可以成为一个人的习惯，不管会花费多长的时间，这个习惯都值得培养，因为它非常有用。
当一个人拥有了转化愤怒的习惯时，他的生活会发生很大的变化。他会发现，自己的痛苦正随着愤怒的消散而减少，痛苦减少了，快乐自然也就增加了，这就是我们想要的改变。
倾听他人
很多有修养的人，实际拥有的物质财富并不多，也许只有一些很基本的生活必需品，甚至连这些必需品都是简陋的，但他们却是快乐的。是什么使他们做到这一点的呢？答案是“自由”，自由是人最宝贵的东西，佛陀也教导我们，只有当你拥有了自由，你才会快乐，可以说，自由是一个人保持快乐的最基本条件。
这里所说的自由，指的是一个人内心的自由。只有当你消解了心里的负面情绪时，你才会接近自由。不好的情绪都属于负面情绪，比如愤怒和嫉妒。当你的内心还存在着这些有害的情绪时，你是不可能快乐起来的。
对于我们内心的负面情绪，我们不能逃避，我们要面对它们，并关照它们，也就是说，我们要想办法了解这些情绪，然后合理地引导这些情绪。
要真正了解并转化愤怒，我们就要学会倾听，并且是以一种慈悲的心态去倾听，倾听自己，也倾听别人。观音倾听人们的痛苦，她是慈悲的。如果我们真的想做到倾听自己和他人，就应该像观音一样地倾听。只有这样，我们才能获得对自己有益的指导。
然而，光是倾听是不够的，你还不能为自己和他人减轻痛苦。就算你的内心满怀善意，你还是需要训练自己，如何去倾听？倾听后应该怎样做？这些都是值得探讨的。
倾听的时候，你一定要投入，包括身体和心灵的投入。在和人交谈的时候，你的细微变化瞒不过对方，如果你并不专心，对方会很快就发现，这样的倾听是没有任何意义的，因为对方受了你的影响，已经没有办法完整地讲述自己的痛苦了。而如果你非常投入而专心地倾听对方所说的每一句话，那么对方也能够进入讲述的状态，把自己内心的痛苦一一说出。这就是你的功劳了，你的目的不正是要让对方释放痛苦吗？
投入地倾听他人，是需要一定的条件的，比如，你是否真的怀有一种慈悲的心态？保持慈悲的心态并不容易，要想时时刻刻都保持慈悲之心，你就需要不断地进行自我训练，这就是我所说的修行。
还有一点也是很重要的，那就是，当你倾听他人的时候，你就只需倾听，用不着评论，也不要责怪对方，即便对方的某些说法是不正确的，你也应当静静地倾听，因为，你一定要明确自己的目的：让对方释放自己的痛苦。
生活中有很多这样的例子。你的一个朋友正在向你倾诉，很可能他（她）说的事情是完全与你无关的，是你不关心或不感兴趣的，但你绝不能表现得不耐烦，你应当进入角色，而你的角色就是“倾听”，这也是考验你们友情的时刻，如果你的心里真的有这位朋友，那么无论他说什么，你都应该是乐于谛听的。因为，当你在意某个人的时候，你自然会进入他的生活，他的事也变成了你的事，他的烦恼也变成了你的烦恼，他的痛苦也就是你的痛苦，这时候，对于你的这位朋友，你会很自然地抱以同情和关注，这就是一种慈悲，只不过，由于朋友的情谊，你不会明显地感到自己是在付出慈悲之心。
如果你能够保持着慈悲之心去倾听他人，而且你的表现是值得认可的，那么，只要很短的时间，你就有可能使对方的心灵得到安慰，从而使他摆脱痛苦。在这整个过程里，你扮演的角色看起来是无私的，是一个慈悲的倾听者，但实际上，你也得到了好处，你学到了不少东西，你会明白，转化痛苦对一个人而言是重要的。帮助一个你所爱的人——不管他是你的亲人还是朋友——走出痛苦，同样会使你的心灵得到慰籍，当你需要别人倾听你的痛苦的时候，才会有人用同样的方式对待你，帮助你治愈自己的内心。在不知不觉中，你所爱的人转化了他的愤怒，你也得到了转化自己的愤怒的机会，这种转化难道不是好事吗？
现代社会的发展日新月异，人们的沟通工具多种多样，资讯的传递也变得空前迅速，这看起来会有利于人们互相交流，但实际情况又不是这样的。你会发现，你与亲人和朋友的沟通存在很多困难，有时候甚至是不可沟通的。也许大家都有这样的经验，你远离自己的父母，过了一段时间，你给他们打电话，但在电话里，你们说的不外乎最近做了什么，学习怎样，工作怎样，或是其他一些很实际的事情，当你放下电话的时候，仍然觉得似乎什么也没说，因为你打电话的初衷是感受亲情，然而，电话里的交流没有给你太多的帮助，有时候还会让你觉得失望。问题在于，电话是一种迅捷的联系方式，这种沟通方式根本不能与“交谈”相提并论。在打电话的时候，人们看不到对方的眼神和表情，而这些