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%〃分配用工机制。它保证了最大限度地调动干部职工主观能动作用,增强内部活
力。首先是进一步完善、落实以“万含”为主要内容,以“一捆三挂”为基本模式的工效挂钩
办法,全面推行以实物工作量支付劳动报酬的计件工资形式。其次是研究节人增效办法,
推行“一职多能,一专多兼”的用人机制,改变以往列车员懒散的精神面貌,工作中有热情、
有压力、有动力。第三是探索行李房内部企业化管理和“有偿揽货”制度,既增加发送数
量,又提高工作质量和管理状况。第四是加强慢车管理,放开搞活经营,逐步推行慢车承
包试点,使其过渡到公交化管理状态,提高上座率。以沈阳—抚顺间加开的慢车为例,为
满足二市旅客去沈阳植物园游玩,推行了门外停车“植物园旅游”专项列车。第五是进一
步强化餐车经营管理,在进一步推行内部租赁、承包经营的基础上,加快旅服部门从主业
分离。
&〃运输产品宣传机制。冲破束缚,多投入、大力度宣传铁路产品。首先是积极利用
当地各种宣传媒介和传播机构,广泛宣传铁路产品及运能的利用概况,宣传铁路客运安
全、经济、舒适、快速的优势。其次是在各站段利用动态显示屏、报刊杂志,在列车上利用
灵活多样的形式宣传铁路产品。第三是在营销宣传上,以有特色的小纪念品去塑造形象,
如赠送简明时刻表、通讯录、钥匙扣等。
第十四章铁路运输企业岗位标准—
#〃!
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第十四章铁路运输企业岗位标准
为推动全员竞争上岗,加强职工培训,提高队伍素质,建立劳动用工新机制,铁道部组
织编制了《铁路运输企业典型岗位标准(试行)》。
岗位标准是实现“网运分离”、推进减员增效工作的基础,是推动建立竞争上岗机制的
依据,是提高企业科学管理水平的基础。
一、铁路运输企业岗位标准概述
(一)铁路运输企业岗位标准及铁路运输企业岗位指导标准简介
表
!〃
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!《铁路运输企业典型岗位标准(试行)》目录
工种岗位
内燃机车司机
电力机车司机
特快旅客列车机车司机
旅客列车机车司机
检车员车电员特快旅客列车车辆乘务
线路工线路维修
信号工提速区段信号维修
车站值班员提速区段车站值班员
车站调度员编组、区段站车站调度员
调车长编组、区段站调车长
连结员编组、区段站连结员
驼峰调车长半自动化驼峰调车长
表
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《铁路运输企业岗位指导标准》目录
工种岗位
内燃机车司机电力机车司机货物列车机车司机
内燃机车副司机电力机车副司机机车副司机
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铁路运输质量安全管理与事故处理实用手册
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工种岗位
检车员车电员
旅客列车车辆乘务
客车站检检车货车检车
发电车乘务员旅客列车发电车乘务
桥隧工桥隧维修
信号工信号维修驼峰信号维修
车站值班员
编组、区段站车站值班员
中间站车站值班员
助理值班员车站助理值班员
调车区长调车区长
调车长中间站调车长
连结员中间站连结员
制动员(长)制动员
驼峰调车长机械化驼峰调车长
驼峰作业员
半自动化驼峰作业员
机械化驼峰作业员
列车员
特快旅客列车软席列车员
特快旅客列车硬席列车员
(二)铁路运输企业岗位标准编制说明
为推动建立全员竞争上岗机制,加强职工培训,提高职工队伍素质,铁道部组织编制
了铁路运输企业
!〃个典型岗位标准和
#!个岗位指导标准(以下简称“标准”)。
!指导思想
根据铁路运输生产发展需要,以、为基
《铁路职业技能标准》《铁路职业技能鉴定规范》
本依据,按照规范管理,建立全员竞争上岗机制,提高职工素质,强化工作质量,确保运输
安全和生产经营目标实现为目标进行编制。
#编制原则
(!)岗位合理。根据现行岗位设置,结合运输组织、技术设备、劳动组织方面的改革和
发展,合理划分劳动岗位。
(#)内容规范。标准技术内容正确,文字表述准确。专用名词、型号、符号、术语等统
一,并符合有关标准化的要求。
(%)分级管理。铁道部负责组织编制与运输生产安全密切相关、劳动组织相对稳定,
有代表性的岗位标准。铁路局负责其他岗位标准编制工作。
第十四章铁路运输企业岗位标准—
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!〃标准内容
标准内容包括:基本素质要求,基本技能要求,工作质量要求。
(#)基本素质要求。反映从事某一岗位的工作人员所应具备的文化素质、专业要求、
职业资格、工作经历、身体要求、职业道德。
()基本技能要求。反映某一岗位的工作人员,完成本职岗位任务所应具备的基本技
能水平。
(!)工作质量要求。反映某一岗位的工作人员,在完成规定的劳动定额基础上,其工
作的过程和结果所应达到的作业、质量要求或标准。
基本素质、基本技能和工作质量要求三者均为职工竞争上岗的条件,但对工作质量要
求,主要是对岗上人员在达不到工作质量要求时的下岗条件。
%〃有关问题说明
(#)标准内容采用分序号条目说明的文体表述。
()基本素质的专业要求,系指达到中专、技校等中等职业学校毕业,其文化程度相当
于高中。对非本专业中等职业学校毕业的人员,可根据实际情况,确定具体的培训方式,
其培训时间也可根据本标准做适当调整;职业资格要求中的职业资格证书是指与本岗位
相对应工种的职业资格证书;工作经历要求是指在晋升(转化)、转为本岗位工作前必须具
有的经历。
(!)基本技能要求是根据、相关等级内
《铁路职业技能标准》《铁路职业技能鉴定规范》
容编制的,同时根据岗位要求,《铁路职业技能标准》《铁路职
等级内容上下适当延伸。对、
业技能鉴定规范》未涵盖的新颁技规、规程、规则等涉及基本技能的内容,在标准中予以补
充。
(%)为满足劳动管理需要,工作质量要求重点体现了岗位作业的工作、质量要求或标
准。
二、典型岗位标准
(一)特快旅客列车机车司机岗位标准
#〃基本素质要求
(#)文化素质:高中毕业及以上。
()专业要求:本专业中专(技)毕业。
(!)职业资格:高级职业资格证书和机车驾驶证。
(%)工作经历:担任旅客列车司机职务安全走行不少于
#&万
’(或实际安全乘务工
作时间不少于
年。
())身体要求:符合部定机车乘务员体格检查所要求的标准,能胜任本岗位工作。
(*)职业道德:遵章守纪、爱业敬岗、服从指挥、团结协作。
〃基本技能要求
(#)熟知保障行车安全、设备安全、人身安全的有关作业规定及要求。
()必须熟知担当区段(站场)的线路、站场设施及信号等有关设施情况。
(!)必须熟知特快旅客列车操纵的有关规定和要求,熟练掌握特快旅客列车安全正点
平稳的操纵技能。
(%)必须熟知机车制动(电空制动)系统各部件的构造及作用原理,熟练掌握机车制动
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#〃!
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铁路运输质量安全管理与事故处理实用手册
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机综合试验检查技能。
(!)必须熟知机车自动信号、列车无线调度电话和列车运行监控记录装置等安全装备
使用的有关规定及要求。
(〃)熟练掌握机车配备的复轨器、灭火器等安全防护用品的使用方法和有关规定及要
求。
(#)掌握列车运行中遇到特殊情况时的应急处理技能。
()熟知机车各系统的组成、各主要部件的构造和作用原理,掌握其运用保养技能和
运行途中一般故障应急处理的技能。
(%)熟悉掌握机车配备的各仪表、仪器、工具的使用方法。
(&’)熟知机车用油、水、砂的规格和使用质量标准,掌握机车整备作业技能。
(&&)熟知机车全面检查试验程序和机车乘务员钳工、电工的基础知识。掌握机车全
面检查试验技能和自检自修能力。
(&()熟悉掌握机车的防火、防寒知识和技能。
(&))熟知职责范围内的机统—(、机统—〃、司机报单、事故报告等有关台账、记录、报
告、报表的填记规定和要求,掌握其填写技能。
(&*)了解特快旅客列车车辆制动系统、供风(供电)系统的基本构造和作用原理。掌
握特快旅客列车各项制动试验、供风(供电)作业技能。
(&!)了解机车运用和统计的基础知识。掌握特快旅客列车各种制动状态的制动距
离、特快旅客列车牵引、机车主要四项指标和机车能耗省费等项的简单计算技能。
(&〃)了解机车大、中、小、辅修的工艺过程和检修质量标准。掌握职责范围内的检查
试验、验收和试运、机车回送的作业技能。
)+工作质量要求
(&)严格执行铁道部《铁路技术管理规程》、《铁路机车运用管理规程》、《机车操作规
程》、和铁路局、等有关
《铁路行车事故处理规程》《行车组织规则》《机车乘务员作业标准》
规定及要求。
(()认真履行司机职责,安全正点平稳的操纵特快旅客列车,组织领导本机班质量良
好地完成各项运输任务。
())机车保养评定成绩达到良好及以上等级。
(*)按规定的各种能耗、油耗、油脂、材料的用量标准,无责任浪费。
(!)年度技术鉴定各项成绩合格。
(〃)无任何责任行车事故,无严重违章违纪。
(二)旅客列车机车司机岗位标准
&+基本素质要求
(&)文化素质:高中毕业及以上。
(()专业要求:本专业中专(技)毕业。
())职业资格:高级职业资格证书和机车驾驶证。
(*)工作经历:担任旅客列车副司机职务安全走行不少于
%万
;…或实际乘务工作时
间不少于
(年。
(!)身体要求:符合部定机车乘务员体格检查所要求的标准,能胜任本岗位工作。
(〃)职业道德:遵章守纪、爱业敬岗、服从指挥、团结协作。
(+基本技能要求
第十四章铁路运输企业岗位标准—
#〃!
—
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!
(!)熟知保障行车安全、设备安全、人身安全的有关作业规定及要求。
(〃)必须熟知担当区段(站场)的线路、站场设施及信号等有关设施情况。
(#)必须熟知旅客列车操纵的有关规定和要求,熟练掌握旅客列车安全正点平稳的操
纵技能。
()必须熟知机车制动(电空制动)系统各部件的构造及作用原理,熟练掌握机车制动
机综合试验检查技能。
(%)必须熟知机车自动信号、列车无线调度电话和列车运行监控记录装置等安全装备
使用的有关规定及要求。
(&)熟悉掌握机车配备的各种复轨器、灭火器等安全防护用品的使用方法和有关规定
及要求。
(’)掌握列车运行中遇到特殊情况时的应急处理技能。
(()熟知机车各系统的组成、各主要部件的构造和作用原理,掌握其运用保养技能和
运行途中一般故障应急处理的技能。
())熟知机车配备的各仪表、仪器、工具的使用方法,掌握其使用技能。
(!*)熟知机车用油、水、砂的规格和使用质量标准,掌握机车整备作业技能。
(!!)熟知机车全面检查试验程序和机车乘务员钳工、电工的基础知识。掌握机车全
面检查试验技能和自检自修能力。
(!〃)掌握机车的防火、防寒知识和技能。
(!#)熟知职责范围内的机统—〃(、机统—&、司机报单、事故报告等有关台账、记录、报
告、报表的填记规定和要求,掌握其填写技能。
(!)了解旅客列车车辆制动装置的基本构造和作用原理。掌握旅客列车各项制动试
验作业技能。
(!%)了解机车运用和统计的基础知识。掌握旅客列车各种制动状态的制动距离、旅
客列车牵引、机车主要四项指标和机车能耗省费等项的简单计算技能。
(!&)了解机车大、中、小、辅修的�